Juwelier De Jonge - Van Diepeningenlaan 23

Schaamteloze voor 2 min werk €15 rekenen!

Mooie winkel, fijne medewerkers

Mooie winkel en net personeel. Zeer vriendelijk geholpen en goed advies gehad.

Op de afgesproken datum kwamen wij in de winkel voor het ophalen van een horloge. Echter was deze niet in de winkel en moesten wij een week later maar eens terug komen. Ik hoop dat hij er dan wel is. Schandalig wel dat deze niet in de winkel was op de afgesproken datum en wij hierdoor een week moeten wachten.

Ik word hier altijd prima geholpen. Personeel wat hier werkt is vriendelijk en luistert goed naar de wensen van de klant. Ik ben hier met een schitterende koningsschakel ketting de deur uit gegaan.

Uitgebreide keuze uit het fraaie assortiment aan sieraden en horloges; deskundige tekst en uitleg door één van de vriendelijke dames; en daarnaast de Covid-19 voorzorgsmaatregelen, die goed gehandhaafd worden. Prima juwelier!

Zeer vriendelijk personeel :-)!

Zelden gaf ik met zoveel plezier 5 sterren aan een zaak... ik zat met een opdracht om wat sieraden te laten taxeren en dacht; ik kijk hoe oud de juwelierszaak is en wat voor cijfer de zaak op google reviews heeft en ga onderweg, je wil dat soort zaken natuurlijk betrouwbaar en vakkundig laten afhandelen door een echte ouderwetse juwelier. Nu had ik net een jaar geleden een werkelijk desastreuze ervaring in Leiderdorp gehad toen ik daar wat meubels wilde kopen bij een zaak met de naam ´Interwonen´, een zaak waar men zo achterdochtig en klant-onvriendelijk was als je je als klant maar kunt voorstellen. Toen ik daar wegvluchtte en in Leiden belandde bij de prachtige zaak ´de Woerd´ een winkel die ouderwets ´dienend´ was en de mooiste goederen bevatte was dat een hele opluchting. Ik fietste dus in een reflex weer naar Leiden en wel naar juwelier´van de Water´, bijna 100 jaar oud en geen ´ketenwinkel´ dus dat zou goed moeten gaan, dacht ik tenminste... Het werd een totaal drama daar. Eerst moest ik een week lang wachten op een berichtje, daarna werd ik 3x gebeld, dit kon niet, dat kon niet, ik moest niet denken dat ik ergens rechten aan kon ontlenen (werd 4x benadrukt...), men nam bovendien meteen een soort aanvalshouding aan via opmerkingen als ´Dát heb ik niet gezegd´ en ´ We hebben nog meer klanten hier´ (stelt u zich voor, na een week wachten...). Ik ten einde raad natuurlijk en nam mijn artikelen maar weer mee. Toen zei mijn partner, ´Waarom ga je niet naar ´De Jonge´ in Leiderdorp? Tsja, daar had ik even niet aan gedacht en ik was er toch al verschillende keren geweest in de afgelopen decennia. Ik naar De Jonge: tjonge jonge, wat een paradijs zeg…: de met de zaak inmiddels vergroeide Française bijvoorbeeld; één en al vriendelijkheid en passie voor juwelen én mensen heeft ze, de hyperactieve eigenaresse, de frisheid en lichtinval in de zaak (vd Water zit in een donker aggenebbis steegje) en dan de snelheid van handelen die werkelijk formidabel was. Geen gezeur meer en geen ´van de Water´achtig voorbehoud meer maar het volstrekt tegenovergestelde gebeurde. Over de prijs van de taxatie wil ik het niet eens meer hebben...; ´natuurlijk meneer, natuurlijk kan dat!´, wilt u het geschreven of getypt? Een keurig en kundig rapport ontving ik binnen twee dagen zonder 1 moeilijke vraag. Twee dagen later toch nog iets toevoegen? Geen enkel probleem hoor, binnen een uurtje gepiept. Zo kon het dus ook... Een echte aanrader is deze juwelier en u vindt er bovendien een gevarieerd en modern aanbod aan sieraden, echter, het allerbelangrijkste: geen ´mits en maars´ of wat dan ook in die richting, wat een verademing!