Katholisches Karl-Leisner-Klinikum - Marienhospital Kevelaer - Basilikastraße 55
3.3/5
★
based on 8 reviews
Contact Katholisches Karl-Leisner-Klinikum - Marienhospital Kevelaer
Address : | Basilikastraße 55, 47623 Kevelaer, Germany |
Phone : | 📞 +98 |
Postal code : | 47623 |
Website : | https://www.kkle.de/klinikum/marienhospital |
Categories : |
Hospital
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City : | Kevelaer |
P
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Pascal Rossmann on Google
★ ★ ★ ★ ★ Die Ärzte in der zentralen Notaufnahme kannste in die Tonne kloppen. Ich war vor kurzem da, habe schmerzen im Arm, Schulter sowie die linke Seite am Hals, die bis in meinem Hinterkopf ausgestrahlt haben. Der Arzt der mich dann neurologisch untersucht hatte, konnte nix feststellen. Wie sollte er auch etwas feststellen, wenn er die Reflexe testet, er hat nicht Mal das untersucht was ich ihm gesagt habe. Er hat nicht meinen linken Arm, nicht meine Schulter sowie die linke Seite meines Halses Untersucht. Davon abhängig hat derselbe Arzt mich letztes Jahr schonmal untersucht. Der kann nicht Mal ein Karpaltunnel erkennen wenn einer vor ihm liegt. Die Diagnose habe ich dann von einem richtigen Neurologen erhalten. Könnte noch viel mehr erzählen. Aber das ist es nicht wert. So kann man das Vertrauen in Ärzte auch zerstören. Die Schwestern in der zentralen Notaufnahme waren alle sehr freundlich. Vielleicht gebe ich dem Krankenhaus noch eine Chance.
The doctors in the central emergency room can knock in the bin. I was there recently and I have pain in my arm, shoulder and left side of my neck that radiated into the back of my head. The doctor who then examined me neurologically could not find anything. How should he notice something when he tests the reflexes, he has not even examined what I have told him. He did not examine my left arm, nor my shoulder, nor the left side of my neck. Depending on this, the same doctor examined me last year. He can't even see a carpal tunnel when one is in front of him. I then got the diagnosis from a real neurologist. Could tell a lot more. But it's not worth it. This can also destroy trust in doctors. The nurses in the central emergency room were all very friendly. Maybe I'll give the hospital another chance.
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A
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Ann-Christin Schlupek on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nach einem Fahrradunfall in Kevelaer im November 2021wurde ich ins Marienhospital Kevelaer eingeliefert. Ich hatte einen Oberschenkelhalsbruch und Ellenbogenbruch, beides links. Meine Erfahrungen in diesem Krankenhaus waren durchweg positiv. Das gesamte Pflegepersonal einschließlich der Ärzt*innen schien mir sehr kompetent und alle waren immer ansprechbar. Ich habe in den 12 Tagen tatsächlich nur freundliche, hilfsbereite Menschen erlebt. Auch die Küche war sehr abwechslungsreich. Die Stadt Kevelaer kann froh sein über dieses Krankenhaus zu verfügen.
Freundliche Grüße Barbara Brähler (wohnhaft in remscheid)
After a bicycle accident in Kevelaer in November 2021, I was admitted to the Marienhospital in Kevelaer. I had a fracture of the femoral neck and an elbow fracture, both on the left. My experience at this hospital has been consistently positive. The entire nursing staff, including the doctors, seemed very competent to me and everyone was always available. In the 12 days I actually only saw friendly, helpful people. The kitchen was also very varied. The city of Kevelaer can be happy to have this hospital.
Kind regards Barbara Brähler (lives in remscheid)
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B
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BeaTrix Vierkotten-Berns on Google
★ ★ ★ ★ ★ Arthrose OP. Pfleger und Schwestern sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent. Entlassmanagement dagegen mangelhaft. Kein vernünftiges Abschlussgespräch mit dem operierenden Arzt. Falschen Entlassbrief mitbekommen. Kein Hinweis auf Anschlussbehandlungen (Ergotherapie, Verbandswechsel ect. ).
Osteoarthritis OP. Nurses and nurses very friendly, helpful and competent. Discharge management, on the other hand, is inadequate. No reasonable final discussion with the operating doctor. Received the wrong discharge letter. No indication of follow-up treatments (occupational therapy, change of bandages, etc.).
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I
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Irene Janssen on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mein Eindruck von Station 4 der Neurologie ist, denn dort habe ich 5 Tage gelegen einfach klasse wie die Schwestern und Pfleger sich um die Patienten kümmern . Sie sind immer freundlich und Hilfsbereit, 5 Sterne einfach. Die Ärzte, und Abteilung Röntgen, CT, Neurologische Untersuchung
sind sehr gewissenhaft und kompetent. und zuletzt das Essen es ist schmackhaft und Abwechsungsreich. Einen großen DANK an alle.
My impression of Ward 4 of the Neurology, because I was there for 5 days, is just great how the nurses look after the patients. They are always friendly and helpful, 5 stars simple. The doctors, and department X-ray, CT, neurological examination
are very conscientious and competent. and finally the food it is tasty and varied. A big THANKS to everyone.
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K
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Kerstin Ingenfeld on Google
★ ★ ★ ★ ★ Im Marienhospital Kevelaer sind die Verantwortlichen nicht ansatzweise in der Lage eine vernünftige Organisation an den Tag zu legen. Erst ist der OP Termin für eine ambulante OP um einen Tag verschoben worden (kein Problem kann passieren). Dann, am nächsten Tag, habe ich 7 (!!!) Stunden warten müssen, das ganze natürlich nüchtern und knapp 2 Stunden davon im OP Hemd. Dafür bin ich jetzt vollstens über die verschiedenen Farben der künstlichen Fingernägel von Schwester XY informiert (dürfen die überhaupt künstliche Nägel haben?), die Gespräche sind sehr aufschlussreich in Hinsicht der Prioritäten. Keine Ahnung woran es hapert, aber es hapert gewaltig.
Trotzdem ein Lob an die Pfleger und Schwestern besonders an Herrn Kristaan, er war sehr nett und freundlich, konnte meinen Unmut verstehen und kann schliesslich auch nichts dafür, denn er ist an den Weisungen gebunden. Auch Frau Sixt vom Sekretariat der Chirurgie möchte ich trotz meiner Wut lobend erwähnen. Sie musste meinen Frust ertragen und hat sich verständnisvoll um mein Anliegen gekümmert. Sie und ein Arzt, dessen Namen ich leider vergessen habe, haben (wenn auch erfolglos) versucht eine zufriedenstellende Regelung im OP Plan zu erwirken.
Zusammengefasst - ich wurde um 7Uhr her bestellt, stand für 12Uhr im OP Plan, kam aber trotzdem sogar erst um 13Uhr in den OP.
Sätze die damit beginnen "Wir/Sie müssen nur eben....." sind sehr dehnbar zu verstehen und das Wort "eben" kann auf jeden Fall mit dem Wort "ewig" ersetzt werden.
Trotz gut verlaufener OP und wirklich freundlichen Mitarbeitern war ich sehr enttäuscht über diese Vorgehensweise. Ich habe mich sehr im Stich gelassen gefühlt. Grundsätzlich weiß ich ja, dass jeder einzelne keine Schuld an dieser Situation hatte, dennoch hätte ich mir gewünscht dass ich kurz informiert worden wäre. Ein "es tut uns Leid, der OP Plan verzögert sich, gehen sie ruhig noch spazieren, wir melden uns wenn es so weit ist,....." wäre das mindeste gewesen. Das hätte zwar nichts an der Wartezeit ausgemacht, aber so hätte ich zumindest das Gefühl gehabt dass man sich bemüht. Schade!
In the Marienhospital Kevelaer, those responsible are not even remotely capable of showing a reasonable organization. First, the surgery date for an outpatient surgery has been postponed by one day (no problem can happen). Then, the next day, I had to wait 7 (!!!) hours, of course all sober and almost 2 hours of it in the surgical shirt. On the other hand, I am now fully informed about the different colors of nurse XY's artificial fingernails (are they even allowed to have artificial nails?), the discussions are very revealing in terms of priorities. I have no idea what the problem is, but it's a huge problem.
Nevertheless, praise goes to the nurses and nurses, especially to Mr. Kristaan, he was very nice and friendly, could understand my displeasure and ultimately can't help it, because he is bound by the instructions. Despite my anger, I would also like to commend Ms. Sixt from the surgical secretariat. She had to endure my frustration and took care of my request with understanding. You and a doctor, whose name I unfortunately forgot, tried (albeit unsuccessfully) to obtain a satisfactory arrangement in the surgical plan.
In summary - I was ordered at 7 a.m., was scheduled for 12 p.m. in the OR, but still didn't get to the OR until 1 p.m.
Sentences that begin with "We/you just have to..." are very flexible and the word "eben" can definitely be replaced with the word "eternal".
Despite the surgery going well and the really friendly staff, I was very disappointed with this approach. I felt very let down. Basically, I know that each individual was not to blame for this situation, but I would have liked to have been informed briefly. A "we're sorry, the surgical plan is delayed, go for a walk, we'll get back to you when the time comes....." would have been the least. That wouldn't have mattered to the waiting time, but at least I would have had the feeling that they were trying. Pity!
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T
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T S on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nachdem ich gestern beim ärztlichen Notdienst in Geldern mit Migräne war, dieser Arzt mich da nur angeschrien hat weil er meinte er sei kein Neurologe und er mir nicht mal zugehört hat, ist mein Mann. Mit mir nach Kevelaer gefahren. Dort wurde ich direkt in ein Zimmer wo Licht aus war gebracht. Man hat mir zugehört und mir geholfen. Sehr nette und kompetente Schwester und ein sehr kompetenter Arzt. Nur weiter zu empfehlen.
After I went to the emergency medical service in Geldern yesterday with a migraine, this doctor just yelled at me because he said he wasn't a neurologist and he didn't even listen to me, that's my husband. Driven to Kevelaer with me. There I was taken directly to a room where the lights were off. I was listened to and helped. Very nice and competent sister and a very competent doctor. I can only recommend it.
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Anja D on Google
★ ★ ★ ★ ★ Stat.3
Das Pflegepersonal war immer sehr freundlich und hilfsbereit und hatten eine Engelsgeduld, meinen Respekt dafür. Die Ärzte haben alle Fragen vor und nach der Op in Ruhe und ausführlich beantwortet. Ich war 6 Tage dort und fühlte mich die ganze Zeit über dort sehr gut aufgehoben.
Stat.3
The nursing staff was always very friendly and helpful and had an angel's patience, my respect for that. The doctors answered all questions before and after the operation calmly and in detail. I was there for 6 days and felt very well taken care of the whole time.
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J
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Jasmina Novak on Google
★ ★ ★ ★ ★ Very rude, Extremely slow, had to wait 4 hours before somebody even noticed me, only 1 nurse spoke English and she was also the only kind person in that hospital!
Like any other person I've asked them for my sick certificate (for the day that I've spent waiting to see a doctor), because my employer will want one and they told me that by German law they can't give me any! At that time I was already very agitated but I still managed to calm down and ask for a number of a GP nearby because I will really need a doctor's certificate for missing 1 day at work and they couldn't provide me with that either!
I have simply nothing good to say about this hospital (they clearly keep forgetting they're working in a hospital with Ill people and not in a supermarket) so make yourself a favor and visit a gas station next time you're sick because I'm sure they will attend to your needs better!
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