Keuken Kampioen Woerden - Jaap Bijzerweg 25

Name: Keuken Kampioen Woerden - Jaap Bijzerweg 25
Address: Jaap Bijzerweg 25, 3446 CR Woerden, Netherlands, Woerden, 3446, Netherland

4.4/5 ★ based on 8 reviews

Contact Keuken Kampioen Woerden

Address :	Jaap Bijzerweg 25, 3446 CR Woerden, Netherlands
Phone :	📞 +87
Postal code :	3446
Website :	https://www.keukenkampioen.nl/showrooms/woerden/
Categories :	Kitchen furniture store , Kitchen remodeler ,
City :	Woerden

Jaap Bijzerweg 25, 3446 CR Woerden, Netherlands

Best Kitchen furniture store in netherlands

G	Grada Lucassen on Google ★ ★ ★ ★ ★ Bij de KeukenKampioen in Woerden zijn wij geholpen door Aldru Blanken die ons op zeer goede wijze heeft geholpen en alle tijd nam met ons met tekenen en oplossingen om een mooie keuken samen te stellen en er vooral een goede prijs van te maken. Dat is gelukt en zijn met een goed gevoel en zeer tevreden huiswaarts gekeerd. Hoop dat de plaatsing net zo netjes verloopt. At the KeukenKampioen in Woerden, we were helped by Aldru Blanken who helped us in a very good way and took all the time with us to draw and solutions to put together a beautiful kitchen and, above all, to make it a good price. They succeeded and returned home with a good feeling and very satisfied. Hope the placement goes just as neatly.
A	Annejet Borst on Google ★ ★ ★ ★ ★ Onwijs goed geholpen door Matthijs en zijn collega!! Ondanks we geen afspraak hadden , gingen we toch de deur uit met een keuken getekend en wel op papier. Al onze wensen zijn meegenomen en we hopen dan ook van harte dat dit word waargemaakt. Dus tot dusver zeker een aanrader. En nog een belangrijk puntje, onze 3 kids werden vermaakt met een bal spel van de keuken divisie , en veel limonade en snoepjes. Zodat wij alles rustig konden bespreken. Groetjes Familie Hink! Helped very well by Matthijs and his colleague !! Despite we didn't have an appointment, we left the house with a kitchen drawn on paper. All our wishes have been included and we sincerely hope that this will be fulfilled. So so far definitely recommended. And one more important point, our 3 kids were entertained with a ball game from the kitchen division, and lots of lemonade and candies. So that we could discuss everything calmly. Greetings Family Hink!
M	Matt Dee on Google ★ ★ ★ ★ ★ Personeel vriendelijk, al is dat natuurlijk vooral om een keuken te kunnen verkopen. Gesprekken duren best lang, waarschijnlijk om wat goodwill te kweken. Tijdens gesprekken komen veel wel bekende verkooptrucjes langs. Zoals gister nog verkocht, heb de deze thuis ook en uiteraard de speciale korting verhalen. Dat er een korting is die een andere klant niet heeft benut en dus door jou kan worden gebruikt. Uiteraard is enkel een truc om je snel over stag te laten gaan. Als dat niet werkt dan is er zogenaamd een directielid die toestemming geeft om deze speciale korting apart te houden. In de tussentijd is het wachten omdat er 'gebeld' wordt met laatst genoemde. Al met al kan je beter gelijk met een normale offerte aankomen zonder al die poespas erom heen met 'kortingen' van 40-60%. Want dat was uiteraard een opgeklopte prijs. Daarnaast zou er nog e.e.a. op papier worden gezet en toegestuurd, maar dat laatste is nooit gebeurd. Staff friendly, although that is of course mainly to be able to sell a kitchen. Conversations take quite a while, probably to generate some goodwill. Many well-known sales tricks come along during conversations. As sold yesterday, I also have these at home and of course the special discount stories. That there is a discount that another customer has not used and can therefore be used by you. Obviously is only a trick to get you over stag quickly. If that does not work, there is supposedly a board member who gives permission to keep this special discount separately. In the meantime, we have to wait because there is 'calling' with the latter. All in all, it is better to arrive immediately with a normal quotation without all that fuss around it with 'discounts' of 40-60%. Because that was of course an inflated price. In addition, something else would be put on paper and sent, but the latter never happened.
R	Rick Schutte on Google ★ ★ ★ ★ ★ In de winkel heel prettig geholpen door Matthijs, er werd goed meegedacht en we zijn erg blij met het uiteindelijke plaatje van de keuken. Bij vragen konden we ook altijd bij hem terecht. Na de verkoop werd het hoofdkantoor echter het eerste aanspreekpunt en daar is de service een heel ander verhaal. Door een verkeerde levering van een afvoer hebben we 1,5 week zonder water gezeten. Dit zou met spoed worden opgepakt (monteur hoopte binnen 2-3 werkdagen), maar door het verouderde systeem met handgeschreven servicebonnen duurde het veel langer dan nodig voor dit werd geaddresseerd. Daarnaast was ook de bestelde achterwand van ons keukenblad beschadigd. Het heeft ruim 2 maanden geduurd voordat een nieuwe werd geplaatst en onze keuken eindelijk volledig gemonteerd was. Tot slot is de klantenservice tijdens de zomer lachend een paar weken gesloten en heb je helemaal geen aanspreekpunt. Het excuus dat ze zichzelf onder de bouwsector scharen vind ik zwak, deelnemen aan de bouwvak is geen verplichting maar een bedrijfsmatige keuze. Ondertussen heb je als klant - die duizenden euro's voor zijn nieuwe keuken heeft betaald - maar gewoon te wachten op een audiëntie. Fouten maken mag, maar ik vind het een redelijke verwachting dat er adequate service wordt geboden. Mijn ervaring is vooral dat binnen de keukenkampioen mensen de verantwoordelijkheid om de klant te helpen afschuiven ('dat moet je aan het hoofdkantoor vragen', 'ik ga niet over de planning', 'wij vallen onder de bouw, dat is nu eenmaal zo') en men het daadwerkelijk zo snel mogelijk oplossen van problemen voor de klant niet belangrijk genoeg vindt. In the store very pleasantly helped by Matthijs, there was good thinking and we are very happy with the final picture of the kitchen. We could always contact him if we had any questions. After the sale, however, the head office became the first point of contact and the service there is a completely different story. Due to an incorrect delivery of a drain, we were without water for 1.5 weeks. This would be addressed urgently (technician hoped within 2-3 working days), but due to the outdated system with handwritten service receipts, it took much longer than necessary for this to be addressed. In addition, the ordered back wall of our kitchen worktop was also damaged. It took more than 2 months before a new one was installed and our kitchen was finally fully assembled. Finally, the customer service is closed laughing for a few weeks during the summer and you have no point of contact at all. I find the excuse that they class themselves under the construction sector weak, participating in the construction trade is not an obligation but a business choice. In the meantime, as a customer - who has paid thousands of euros for his new kitchen - you just have to wait for an audience. You can make mistakes, but I think it is a reasonable expectation that adequate service will be provided. My experience is mainly that within the kitchen champion people are shifting the responsibility to help the customer ('you have to ask the head office', 'I'm not about the planning', 'we fall under construction, that's just the way it is' ) and it is not considered important enough for the customer to actually solve problems as quickly as possible.
T	Tarik Abdelouarith on Google ★ ★ ★ ★ ★ Bijna 4 weken geleden zijn we bij de showroom in Woerden geweest. We hadden online een afspraak gemaakt en hebben we daar ook bevestiging ontvangen. Bij aankomst in Woerden bleek niemand aanwezig, na een paar keer bellen kwam uiteindelijk iemand langs om ons binnen te laten. Uiteindelijk wilden wij de keuken waar we voor zijn gegaan wel hebben. De medewerker (Aldru) heeft gebeld met de verantwoordelijke voor de showroom om zeker te weten of de keuken beschikbaar was en was de prijs is. We waren in onderhandeling. Omdat hij zelf niet van die vestiging moesten wij de volgende dag contact opnemen met de verantwoordelijke (Ben Willemson) om de prijs te bespreken. We hebben gebeld en hij zou iets uitzoeken (administratieboekje) en ons direct terugbellen. Het heeft wel even geduurd en hebben wij daarom zelf teruggebeld. Hij had het over helemaal een andere prijs dan zijn collega toen aangaf. De verantwoordelijk gaf aan dat hij ons bod met de directie zou bespreken en dat hij binnen 2 weken zou reageren. Inmiddels is het bijna 4 weken geleden en hebben wij geen enkele reactie gehad. We waren niet zo bekend met dit soort verkooptrucjes en moesten wij helaas om deze manier achter komen. Jammer dat er op deze manier met mensen wordt omgegaan! Almost 4 weeks ago we visited the showroom in Woerden. We had made an appointment online and we also received confirmation there. On arrival in Woerden no one appeared, after calling a few times someone finally came by to let us in. Ultimately, we wanted the kitchen we went for. The employee (Aldru) called the person responsible for the showroom to make sure the kitchen was available and the price is. We were negotiating. Because he himself is not from that location, we had to contact the person in charge (Ben Willemson) the next day to discuss the price. We called and he would sort something out (administration booklet) and call us back immediately. It took a while and we therefore called back ourselves. He was talking about a completely different price than his colleague indicated at the time. The person responsible indicated that he would discuss our offer with the management and that he would respond within 2 weeks. It has now been almost 4 weeks and we have not had any reaction. We were not so familiar with these kinds of sales tricks and unfortunately we had to find out this way. It is a pity that people are treated in this way!
A	Anneke Noordhoek-Van der Gouwe on Google ★ ★ ★ ★ ★ In de nieuwe vestiging te Woerden zijn wij geholpen door Aldru Blanken. Aldru maakte in eerste instantie een overzicht van wensen ten aanzien van de keuken en nam vervolgens uitgebreid de tijd om de keuken samen te stellen. We kregen goede tips en adviezen. Ook was er een prettige sfeer tussen de collega's van deze vestiging. We kijken met een goed gevoel terug op ons bezoek en hopen dat de levering en installatie net zo vlot en vlekkeloos verloopt als ons bezoek aan deze vestiging. In the new location in Woerden, we were helped by Aldru Blanken. Aldru initially made an overview of wishes regarding the kitchen and then took the time to put the kitchen together. We received good tips and advice. There was also a pleasant atmosphere between the colleagues of this location. We look back on our visit with a good feeling and hope that the delivery and installation will go as smoothly and flawlessly as our visit to this location.
E	Esther Graaskamp on Google ★ ★ ★ ★ ★ Fabian en Matthijs, hebben ons heel goed geholpen. We waren niet van plan direct te kopen. Ze namen uitgebreid de tijd en een scherpe prijs dus top! Fabian and Matthijs, have helped us very well. We didn't intend to buy right away. They took their time and a competitive price, so great!
C	Christophe Bouhier on Google ★ ★ ★ ★ ★ Great sales rep., good price, great delivery and installation.