Koicompagnie | vijver- & aquariumvissen | aquarium & vijverbenodigdheden - Romhof 21

Name: Koicompagnie | vijver- & aquariumvissen | aquarium & vijverbenodigdheden - Romhof 21
Address: Romhof 21, 9411 SB Beilen, Netherlands, Beilen, 9411, Netherland

4.3/5 ★ based on 8 reviews

About Koicompagnie | vijver- & aquariumvissen | aquarium & vijverbenodigdheden

Mocht u niet helemaal tevreden zijn over ons product of onze dienstverlening, laat het dan even weten.

Ook het team achter Koicompagnie zijn mensen, en ook wij maken zo onze fouten, en hier kunnen wij alleen maar van leren, mocht u als gewaardeerde klant niet helemaal tevreden zijn over het product, of over onze dienstverlening, dan snappen wij best dat u daar verdrietig over bent. Ga dan niet lopen schelden, boos worden of inwendig lopen ergeren, maar laat het ons weten, dit kan via mail, de post of via een telefoontje zijn. Dan proberen wij daar samen met u uit te komen.

Contact Koicompagnie | vijver- & aquariumvissen | aquarium & vijverbenodigdheden

Address :	Romhof 21, 9411 SB Beilen, Netherlands
Phone :	📞 +9
Postal code :	9411
Website :	https://www.koicompagnie.nl/
Categories :	Pond supply store , Aquarium shop , Pond fish supplier , Tropical fish store , Aquarium ,
City :	Beilen

Best Tropical fish store in netherlands

M	Marc Groep on Google ★ ★ ★ ★ ★ Op 12 feb werden mijn maanvisjes geleverd. Ik was hier erg blij mee maar de blijdschap was van korte duur. Maandag de 14de stuurde mijn vrouw een foto van de eerste dode maanvis en dinsdag was de 2de de klos. De ellende was net begonnen want donderdagochtend was 1 van mijn grootste red devils de klos en die avond de 2de. Meteen de 4 overgevleven maanvissen in de quarantaine bak maar het kwaad was al geschied, op 21-feb waren alle maanvissen overleden. Dit op een nette manier gemeld, situatie uitgelegd en Marianne van de nodige informatie voorzien, foto's filmpjes, water test/waardes. Mede door de normale communicatie bleven de mailtjes luchtig en normaal. We waren bijde opzoek naar de oorzaak. Boos worden en verwijten helpt niet en zet de verhouding op scherp. Na het leveren van alle informatie en bewijs worden nu alle 8 de maanvissen opnieuw geleerd. Wat hier gebeurd is en de service die door KoiComagnie en in het speciaal door Marianne geleverd is mag op zijn minst uitzonderlijk genoemd worden. Vele bedrijven die orders via internet afhandelen kunnen hier een voorbeeld aan nemen. Heel erg bedankt voor de top service en de afhandeling. Juliie zijn zeker in mij ogen een aanrader. My angelfish were delivered on Feb 12. I was very happy about this, but the joy was short-lived. Monday the 14th my wife sent a photo of the first dead sunfish and Tuesday the 2nd was the spool. The trouble had just started because on Thursday morning 1 of my biggest red devils was killed and that evening the 2nd. Immediately the 4 surviving angelfish in the quarantine tank, but the damage was already done, on Feb 21 all angelfish had died. Reported this in a neat way, explained the situation and provided Marianne with the necessary information, photos, videos, water test/values. Partly due to normal communication, the e-mails remained light-hearted and normal. We were looking for the cause. Getting angry and blaming does not help and puts the relationship on edge. After providing all the information and evidence, all 8 angelfish are now being relearned. What happened here and the service provided by KoiComagnie and especially by Marianne can be called exceptional to say the least. Many companies that handle orders via the internet can take this as an example. Thank you very much for the top service and handling. Juliie are definitely recommended in my eyes.
d	desiree simpson on Google ★ ★ ★ ★ ★ Personeel is super hulpvaardig en bekwaam. Ruime keuze én ruime openingstijden. Als deze zaak bij mij in de buurt zou zijn, zou ik iedere dag even binnen stappen! ? De kwaliteit van de aquariumplanten is geweldig! Ik koop nooit meer van de grote dierenwinkelketen als het om planten gaat! Staff is super helpful and competent. Wide choice and large opening hours. If this case would be nearby, I would have to get in every day! ? The quality of the aquarium plants is great! I never buy more of the big pet store chain when it comes to plants!
f	frieda janse on Google ★ ★ ★ ★ ★ super service!
A	Anneke Spit on Google ★ ★ ★ ★ ★ Top service
K	Karin Oosterhof on Google ★ ★ ★ ★ ★ Manny choises , beautiful fish
A	Adri van Binsbergen on Google ★ ★ ★ ★ ★ Full of stuff, fish and enthousiastic people.
R	Reinier Blok on Google ★ ★ ★ ★ ★ Nice assortment of aquariums and related products/accessories. A relatively large collection of beautiful and interesting (tropical) aquarium fish are available, even some amphibians. Skilled and experienced staff on board.
Y	Yee Jek Khaw on Google ★ ★ ★ ★ ★ Fast delivery and very fast response from email. Fish are very good quality and beautiful. Will highly recommend.