Koning Tweewielers - Wijkerbaan 27

4.1/5 based on 8 reviews

Fietsenwinkel Beverwijk - Gratis Proefrit • Bike Totaal

Bike Totaal Koning: jouw fietsenwinkel in Beverwijk | Servicepakket bij elke fiets | 100% rijklaar thuisbezorgd | Niet goed? Fiets terug!

About Koning Tweewielers

Mis niets van Bike Totaal! Schrijf je nu gratis in en ontvang twee keer per maand speciale aanbiedingen, deskundig advies en de nieuwste modellen in je mailbox. Zo blijf je altijd op de hoogte van het leukste fietsnieuws.

Contact Koning Tweewielers

Address :

Wijkerbaan 27, 1945 SC Beverwijk, Netherlands

Phone : 📞 +89
Postal code : 1945
Website : https://www.biketotaal.nl/fietsenwinkel/bike-totaal-koning
Categories :
City : Beverwijk

Wijkerbaan 27, 1945 SC Beverwijk, Netherlands
S
Shack R on Google

Zeer slecht in zijn klantvriendelijkheid. Heb inmiddels al meerdere fietsen ter reparatie aangeboden. Casus: ik breng fiets weg op donderdag. Krijg sms dat het 35 euro kost. Ik geef akkoord. Ik krijg sms op dinsdag dat fiets klaar is voor 38 euro. Ik zeg ok. Op donderdag word ik gebeld door fietsenmaker. "Of ik die fiets nog eens kom ophalen, want die staat er nu al twee weken". Ik probeer nog uit te leggen hoe het verloop is geweest en dat de fiets toch echt pas 1 week bij hem is en dat ik als werker niet altijd in de gelegenheid ben om fiets doordeweeks tijdens winkeluren op te halen. Fietsenmaker blijft bij "zijn twee weken en 4 sms berichten die hij gestuurd zou hebben." Fietsenmaker zegt dat hij geen fietsenstalling is. Hem aangegeven dat ik hem niet klantvriendelijk vind in zijn benadering. Kon hem niets schelen. Voor mij de laatste keer dat ik bij deze fietsenmaker ben geweest. Triest!!
Very poor in its customer friendliness. I have already offered several bicycles for repair. Case: I take my bike away on Thursday. Get a text message that it costs 35 euros. I agree. I get a text message on Tuesday that the bike is ready for 38 euros. I say ok. On Thursday I am called by a bicycle repairman. "Whether I will come and collect that bike again, because it has been there for two weeks now". I am still trying to explain how it went and that the bike really has only been with him for 1 week and that as a worker I am not always in a position to pick up the bike during weekdays during shopping hours. Fietsmaker stays with "his two weeks and 4 text messages that he would have sent." Bicycle repairman says he is not a bicycle shed. He indicated that I do not find him customer-friendly in his approach. He didn't care. For me the last time I have been to this bicycle repair shop. Sad!!
M
Marc Kouwenhoven on Google

Ik heb hier een nieuwe e-bike gekocht en ik ben erg tevreden over de informatie die gegeven is tijdens de aankoop en de service bij het rijklaar maken van de fiets. Ik wilde graag het e.e.a. aangepast hebben en dat was totaal geen probleem. Het was erg prettig zaken doen met deze mensen. Persoonlijk ben ik erg blij dat ik deze fiets gekocht heb bij een zaak die goede service en garantie geeft, in plaats van een aankoop op Internet.
I have bought a new e-bike here and I am very satisfied with the information provided during the purchase and the service for making the bike ready for use. I wanted to have the e.e.a. adapted and that was no problem at all. It was very nice doing business with these people. Personally, I am very happy that I bought this bike at a store that offers good service and warranty, instead of a purchase on the Internet.
P
Paul Hartman on Google

Van de zomer geweest vanwege een lekke band met mijn fiets, ik werd vriendelijk en snel geholpen door de werkplaats. Ik baalde eerst dat ik daarheen moest want de ervaringen uit het verleden waren niet zo best, maar de winkel is overgenomen door een nieuwe eigenaar en die weet wel hoe hij met klanten om moet gaan. Vanwege de positieve ervaring ruim een maand geleden mijn nieuwe Ebike daar gekocht waar ik zeer tevreden over ben. Uitstekende fiets en zeer goede service!
Been this summer due to a flat tire with my bike, I was kindly and quickly helped by the workshop. At first I was disappointed that I had to go there because the experiences from the past were not so good, but the store has been taken over by a new owner and he knows how to deal with customers. Because of the positive experience, bought my new Ebike over a month ago, which I am very satisfied with. Excellent bike and very good service!
D
Danielle de vries on Google

Afgelopen week fietsen gehuurd voor een dagje. We hebben de fietsen laten afleveren op ons vakantieadres, de bezorgkosten waren wel aan de hoge kant (25 euro). Verder waren het prima fietsen en was de service top voor een goede prijs. Ze haalden de fietsen de volgende dag weer op waardoor we er langer gebruik van hebben kunnen maken.
Rented bicycles for a day last week. We have the bikes delivered to our holiday address, the delivery costs were on the high side (25 euros). Furthermore, the bikes were fine and the service was top for a good price. They picked up the bikes again the next day so we were able to use them longer.
j
jassana time on Google

Prima service en uitleg. Mooie fiets gekocht, nu vooral veel van genieten ??
Excellent service and explanation. Bought a nice bike, now enjoy it a lot ??
G
Gerard de Leeuw on Google

In 2014 een Focus speed-pedelec gekocht voor woon-werk verkeer van Zaandam naar IJmuiden. Al is dit Duitse merk geen B-merk, zit er inmiddels al weer de 4e motor in, allemaal onder garantie vervangen. Maar... in juni 2020 stopte de aandrijving van de motor er spontaan mee. Tot op heden (20 november!) is de zaak er niet in geslaagd de fiets te repareren! Nog twee weken en het half jaar is gepasseerd! Bij een eerdere reparatie kreeg ik nog een speed-pedelec als ruilfiets, maar deze keer was dat niet meer mogelijk. De zaak is ook niet bij de ANWB aangesloten, dus een mogelijkheid tot bemiddeling zie ik ook niet 1-2-3. De eigenaar geeft aan dat hij niet kan zeggen hoe lang het allemaal nog kan gaan duren. Je wordt hier doorgaans vriendelijk geholpen, maar m.i. hebben ze onvoldoende verstand van elektrische fietsen.
Bought a Focus speed pedelec in 2014 for commuting from Zaandam to IJmuiden. Although this German brand is not a B-brand, it already has the 4th engine in it, all replaced under warranty. But ... in June 2020 the drive of the engine stopped spontaneously. Until now (November 20!) The shop has not been able to repair the bike! Another two weeks and half a year has passed! In a previous repair I got a speed pedelec as a exchange bike, but this time that was no longer possible. The case is also not affiliated with the ANWB, so I do not see a possibility of mediation 1-2-3. The owner indicates that he cannot say how long it can all take. You will usually receive friendly help here, but in my opinion they have insufficient knowledge of electric bicycles.
M
Michel 1969 on Google

Vorig jaar mijn Gazelle Easyglider laten "servicen". Aangegeven dat de ketting rammelt in de kettingkast. Toen ik hem terugkreeg en vroeg aan de dame die mij de fiets afleverde wat er aan werkzaamheden was gedaan zei zij "weet ik niet" behalve dat de rammelende kettingkast niet was verholpen. Ik 80 euro afrekenen. Blijkbaar rammelde de kast nog. Trapte de versnelling door en mij achterlicht werkt niet. Oplichterij. Ga nu naar een fietsenmaker in Heemskerk die mij wel eerlijk helpt en fatsoenlijke prijzen rekent. Nooit meer Koning op de Wijkerbaan!
Have my Gazelle Easyglider "serviced" last year. Indicated that the chain is rattling in the chain guard. When I got it back and asked the lady who delivered the bike to me what work had been done, she said "I don't know" except that the rattling chain guard had not been fixed. I pay 80 euros. Apparently the cabinet was still rattling. Pedaled the gear and my rear light does not work. Scam. Now go to a bicycle repair shop in Heemskerk who will help me honestly and charge decent prices. Never again King on the Wijkerbaan!
j
jan connie Heus on Google

Op de werkplaats krijg je erg goede service
You get very good service at the workplace

Write some of your reviews for the company Koning Tweewielers

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *