Kouveld Klimaatbeheersing Airconditioning en Warmtepompen - Defensiedok 16
4.1/5
★
based on 8 reviews
Kouveld Airconditioning | ✔ Specialist klimaatbeheersing - Kouveld-airconditioning.nl
Kouveld Klimaatbeheersing is dé landelijke specialist die een perfect binnenklimaat voor u creëert! ✅ Onderhoud & installatie ☎️ 030 658 0454
Kouveld Airconditioning | ✔ Specialist klimaatbeheersing - Kouveld-airconditioning.nl
Welkom bij Kouveld Klimaatbeheersing
De landelijk werkende specialist die een perfect binnenklimaat voor u creëert. Zakelijk of particulier, groot of klein, bij Kouveld Klimaatbeheersing krijgt u een helder en persoonlijk advies, toegesneden op uw specifieke situatie.
Maatwerk
Wij leveren altijd maatwerk, of het nu gaat om airconditioning, verwarming, warmtepompen, ventilatie of luchtbehandeling. Standaardoplossingen zijn er genoeg. Wat echt verschil maakt is een individueel klimaatplan, dat naadloos aansluit op uw unieke omstandigheden en wensen. Kouveld Klimaatbeheersing staat niet alleen voor u klaar als u een nieuw systeem aanschaft. Ook in geval van een storing of het onderhoud aan uw bestaande installatie is dit bij onze 24-uurs service in goede handen. Op deze website geven wij u graag een eerste indruk van ons bedrijf. Bekijk hier onze diensten en toepassingen. Wilt u meer weten of persoonlijk kennismaken? Wij maken graag een afspraak.
Contact Kouveld Klimaatbeheersing Airconditioning en Warmtepompen
| Address : | Defensiedok 16, 3433 KL Nieuwegein, Netherlands |
| Phone : | 📞 +8 |
| Postal code : | 3433 |
| Website : | https://www.kouveld-airconditioning.nl/ |
| Categories : | |
| City : | Nieuwegein |
|
W
|
Wilco Kersing on Google
★ ★ ★ ★ ★ Geweldige service en keurige installatie. In een tijd waar veel beunhazen aan het werk zijn voelt het goed met zo’n professionele en gecertificeerde partij te werken. Zegt het voort!
 Great service and neat installation. In a time where many people are at work, it feels good to work with such a professional and certified party. Spread the word!
|
|
R
|
René on Google
★ ★ ★ ★ ★ Topbedrijf. Goed advies, vriendelijke installateurs en onderhoudsteam. Keuze uit meerdere opties en ze gaven een duidelijke toelichting. Ik ben maar een klein klantje met 1 airco thuis maar dat heeft geen invloed op de aandacht die je krijgt. Aanrader dus.
Top company. Good advice, friendly installers and maintenance team. Choice of several options and they gave a clear explanation. I am only a small customer with 1 air conditioner at home, but that does not affect the attention you get. Recommended.
|
|
R
|
Ronald Veenbrink on Google
★ ★ ★ ★ ★ 2 jaar geleden heeft Kouveld bij mij een airco geplaatst. Helaas ging die vorige week stuk en hebben ze hem netjes vervangen door een nieuwe onder garantie. Echt top en snel geregeld!
2 years ago Kouveld placed an air conditioner with me. Unfortunately that broke last week and they have neatly replaced it with a new one under warranty. Really top and arranged quickly!
|
|
N
|
N Hartman on Google
★ ★ ★ ★ ★ Helaas niet gekozen vanwege gebrekkige communicatie. Achteraf nog contact over gehad en besproken waarom de communicatie gebrekkig was. Hierdoor nog een enigszins positief gevoel aan overgehouden dat dit een prima bedrijf is met beste bedoelingen.
Unfortunately not chosen due to poor communication. Afterwards I was in touch and discussed why the communication was poor. This left a somewhat positive feeling that this is a great company with best intentions.
|
|
a
|
ad van buuren on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gebeld voor een offerte met dit bedrijf. De verkoper kwam betrekkelijk snel aan huis, alsmede de offerte per email. Toen ik aangaf per email dat ik de offerte iets te hoog vond , niet concurrerend en wat aanpassingen had gevraagd aan de configuratie. Heb ik nooit meer wat vernomen van dit bedrijf. We zijn nu enkele weken verder. Gisteren heb ik door een ander bedrijf een airco laten installeren. .....
Called for a quote with this company. The seller arrived relatively quickly at home, as well as the quotation by email. When I indicated by email that I found the quotation a bit too high, not competitive and had requested some adjustments to the configuration. I never heard from this company again. We are now a few weeks further. Yesterday I had an air conditioning installed by another company. .....
|
|
E
|
Ed Senne on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nadat ik na bijna 2 weken na bezoek van de vertegenwoordiger geen respons had gekregen heb ik na 3 telefoontjes en 2 mails de helft van de toegezegde offertes ontvangen. Alsnog om de ontbrekende offerte gevraagd, alsmede aanvullende technische informatie. Ook hier weer na verloop van tijd gevraagd naar een reactie. Hierover uiteindelijk een toezegging gekregen die ook weer niet was nagekomen. Lang verhaal kort, na 6 weken nadat e.e.a. bij mij thuis was bekeken niet de gevraagde gegevens gekregen. Inmiddels wel een telefoontje van het bedrijf gehad waarin e.e.a. is uitgelegd en men excuses heeft aangeboden. Dat is in ieder geval een positief punt!
After having received no response after almost 2 weeks after the representative's visit, I received half of the promised offers after 3 phone calls and 2 emails. Asked for the missing offer, as well as additional technical information. Again, after a while asked for a response. Ultimately received a promise about this which had not been fulfilled. Long story short, after 6 weeks after viewing everything at my home, I did not receive the requested information. In the meantime I had received a phone call from the company explaining various things and apologizing. That is certainly a positive point!
|
|
K
|
Kaat Oudesluijs on Google
★ ★ ★ ★ ★ Na een wat rommelige start, zie alinea hieronder, de offerte gekregen die er goed uitziet en waar we mee akkoord gaan. Financieel zijn er, in ons voordeel, een aantal aanpassingen gedaan. Zeer blij mee! Contact met oprecht vriendelijke en deskundige verkoper loopt nu prima, met snel reacties op nog wat laatste losse eindjes. Ik ga hier dus toch dit bedrijf aanbevelen, omdat we aan het eind van de rit zeker tevreden en blij zijn toch met Kouveld verder gegaan te zijn. Ook over de gekozen airco en het deskundig advies hierbij dat helemaal afgestemd was op op de situatie in ons huis. Voelt goed!
Eerder: eerste contact was super. Snel een afspraak gemaakt met een zeer deskundige verkoper die alle tijd nam ons huis te bekijken in licht van plaatsing vaste airco op alle verdiepingen. Keurige offerte ontvangen op 21-08-2020 /26-08 reactie op offerte verstuurd. Vervolgens gebeurde er lange tijd niks. Op 28-10-2020 gebeld met verkoper. Excuses zijn gemaakt, onderweg naar tweede afspraak. Fijn wederom met een deskundige om tafel te zitten. Nav eerste offerte zijn de nodige aanpassingen gedaan: op korte termijn een nieuwe offerte. Zijn blij dat we voor de 'tweede kans' gegaan zijn: hadden goed gevoel na eerste gesprek dus willen liefst met dit bedrijf door.
After a somewhat messy start, see paragraph below, we received the quote that looks good and that we agree with. Financially, a number of adjustments have been made to our advantage. Very happy! Contact with a genuinely friendly and knowledgeable salesperson is now fine, with quick responses to some last loose ends. So I am going to recommend this company here, because at the end of the ride we are certainly satisfied and happy to have continued with Kouveld. Also about the chosen air conditioning and the expert advice that was completely tailored to the situation in our house. Feels good!
Previously: first contact was great. Quickly made an appointment with a very knowledgeable salesperson who took all the time to view our house in light of placement of fixed air conditioning on all floors. Neat quotation received on 21-08-2020 / 26-08 reaction to quotation sent. Then nothing happened for a long time. Called the seller on 28-10-2020. Apologies have been made on the way to second appointment. Nice to sit around the table with an expert again. After the first quotation, the necessary adjustments have been made: a new quotation in the short term. Are happy that we went for the 'second chance': had a good feeling after the first meeting, so would prefer to continue with this company.
|
|
D
|
Désirée Dommisse on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nadat we een afspraak hadden gemaakt voor het bekijken van de situatie, kwam er een keurige jongeman die alles uitvoerig met ons doornam. Na 10 dagen een niet-volledige offerte ontvangen waar we qua prijs enorm van schrokken. Hierop gereageerd met het verzoek de offerte compleet te maken en of er de mogelijkheid was iets aan de prijs te doen. En hier eindigt het verhaal. Nu, 2 weken later, niks meer vernomen. We gaan voor een ander bedrijf dat binnen 1 dag alles geregeld heeft en binnen 1 week komt monteren.
Toevoeging: Na deze recensie een heel vriendelijk telefoontje ontvangen van Kouveld met de excuses en uitleg waarom er geen reactie kwam. Wel meegegeven dat als dit intern voorvalt het handig is om de klanten van de zieke collega's met een kort telefoontje op de hoogte te brengen waardoor eerder in het traject het begrip ontstaat.
After we made an appointment to look at the situation, a neat young man came and went through everything with us in detail. After 10 days we received an incomplete quote, which shocked us greatly in terms of price. Responded to this with the request to complete the quotation and whether there was the possibility to do something about the price. And here the story ends. Now, 2 weeks later, nothing more. We go for another company that has everything arranged within 1 day and will assemble within 1 week.
Addition: After this review received a very friendly phone call from Kouveld with the apologies and explanation why there was no response. However, if this occurs internally, it is useful to inform the customers of the sick colleagues with a short telephone call, so that the concept arises earlier in the process.
|
Write some of your reviews for the company Kouveld Klimaatbeheersing Airconditioning en Warmtepompen
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Corporate office, Air conditioning contractor, Air conditioning repair service, Air conditioning store, Air conditioning system supplier,
Nearby places Kouveld Klimaatbeheersing Airconditioning en Warmtepompen
