Kruidvat Health Services B.V. - Nijborg 17

Name: Kruidvat Health Services B.V. - Nijborg 17
Address: Nijborg 17, 3927 DA Renswoude, Netherlands, Renswoude, 3927, Netherland

3/5 ★ based on 8 reviews

Contact Kruidvat Health Services B.V.

Address :	Nijborg 17, 3927 DA Renswoude, Netherlands
Phone :	📞 +8798
Postal code :	3927
Website :	http://www.kruidvat.nl/
Categories :	Drug store ,
City :	Renswoude

Nijborg 17, 3927 DA Renswoude, Netherlands

Best Drug store in netherlands

K	Kathy Berkers on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ik ben onder de indruk van de persoonlijke benadering en het herzien van een klacht van mij door Kruidvat klantenservice. Door het opnieuw bekijken van mijn argumenten van de klacht en de daarna volgende contacten was ik ervan overtuigd dat je als klant van Kruidvat serieus genomen word! Ook is hun beleid in de eerste instantie dat dit soort klachten worden afgewezen! Door het symbolisch tegemoet komen met deze persoonlijke benadering, een kadobon, heeft Kruidvat en met name de klantenservice bewezen, dat een groot concern niet altijd zo rigide volgens de regeltjes je af hoeft te wimpelen. Als je klacht maar eerlijk en goed onderbouwd is. Dank je wel, Kruidvat klantenservice, ga zo door! I am impressed by the personal approach and the revision of a complaint from me by Kruidvat customer service. By reviewing my arguments about the complaint and the subsequent contacts, I was convinced that you as a Kruidvat customer will be taken seriously! It is also their policy in the first instance that these types of complaints are rejected! By symbolically meeting this personal approach, a gift voucher, Kruidvat and in particular customer service have proven that a large group does not always have to be so rigid according to the rules. As long as your complaint is honest and well-founded. Thank you, Kruidvat customer service, keep it up!
C	C van W on Google ★ ★ ★ ★ ★ Vandaag wilde ik o.a. deo kopen. actie was 4 halen 2 betalen. Wat moet ik met zo'n voorraad?.. complete bestelling laten staan en naar de ETOS daar gewoon 2 halen 1 betalen en alle andere boodschappen gehaald. Als ik zulke voorraden wil ga ik wel naar de macro. Today I wanted to buy deo. promotion was 4 get 2 pay. What should I do with such a stock? .. leave a complete order and just go to the ETOS to get 2 pay 1 and get all other groceries. If I want such stocks I go to the macro.
H	Hilleen Dijkstra on Google ★ ★ ★ ★ ★ GEEN THUISWINKELWAARBORG!! en klachtafhandeling loopt via winkel!! Een kaars in glas wordt slecht verpakt, alleen een beetje papier erom heen. Geen voorzichtig of breekbaar op het pakketje. Dus het is kapot. Gebeld met de klantenservice. Hiervoor moet ik naar de winkel. Ik kan niet dit online oplossen en dit terugsturen en mijn geld geretourneerd krijgen. Geen th BELACHELIJK! Ze mogen zich niet eens een webwinkel noemen. Herroepen van een bestelling is uiteraard mogelijk, maar dan wel zelf verzendkosten betalen. Dit was EENS en NOOIT weer. NO HOME SHOPPING GUARANTEE !! and complaint handling goes through store !! A glass candle is poorly packaged, just a little paper around it. No careful or fragile on the package. So it's broken. Called customer service. For this I have to go to the store. I cannot resolve this online and send it back and get my money returned. No th Ridiculous! They may not even call themselves a web store. Withdrawing an order is of course possible, but then you have to pay shipping costs yourself. This was ONCE and NEVER again.
G	Gonny Arlar on Google ★ ★ ★ ★ ★ Nooit meer bestel ik bij kruidvat online Een week geleden een bestelling gedaan bij kruidvat online. Het ging om een bedrag van 75 euro! Voor mijn moeder in n verzorgingstehuis. Pakketje is zoek en niet geleverd. Kruidvat houdt me aan het lijntje. Post nl kan niets doen omdat Kruidvat opdrachtgever van t pakket is. Elke dag gebeld en gevraagd hoe het ermee is. Vandaag verzocht de koop te ontbinden. Elke keer telefonisch afschuifsysteem op andere collega s. Ik heb mijn ongenoegen uitgesproken en wenste een schriftelijke bevestiging van de ontbinding van de koop en restitutie van het bedrag. Kunnen niet vertellen hoe lang dat gaat duren. Ja dat is kruidvat online. Klanten aan het lijntje houden, geen service en ook nog eens het gesprek abrupt afbreken, omdat ik onderlegd ben welk recht consumenten hebben. Moet ik als klant dan wachten totdat het pakje bovenwater komt? Dacht het toch van niet. Bestel hier nooit meer. Zijn ze toch een klant kwijt, die aardig bijdroeg aan de omzet van het Kruidvat. Zijn meer zaken die wel goed leveren en professionele hulp bieden, als het even niet zo loopt als verwacht. Kruidvat werkt met verzekerd vervoer bij Post nl, maar nee hoor laat de klant maar wachten. Ik hoop van harte dat duizenden Nederlanders dit lezen ......... I will never order online again at herbal barrel A week ago an order was placed at herbal online. It involved an amount of 75 euros! For my mother in one care home. Package is lost and not delivered. Kruidvat keeps me on the line. Post nl cannot do anything because Kruidvat is the client of the package. Called every day and asked how it is. Today requested to cancel the purchase. Every time telephone shear system on other colleagues. I have expressed my displeasure and wanted a written confirmation of the dissolution of the purchase and a refund of the amount. Can't tell how long that will take. Yes that is spice vessel online. Keeping customers on the line, no service and also abruptly terminating the conversation, because I am informed about the right consumers have. As a customer, do I have to wait for the package to surface? I didn't think so. Never order here again. Have they nevertheless lost a customer who contributed considerably to the turnover of the Kruidvat. Are more things that do deliver well and offer professional help, if things don't work out as expected. Kruidvat works with insured transport at Post nl, but no, let the customer wait. I sincerely hope that thousands of Dutch people read this .........
S	Street Fighter on Google ★ ★ ★ ★ ★ Een medewerkster wou mij niet een aanbieding geven die op hun site zichtbaar was en die ik bij een andere filiaal wel kreeg. En de bedrijfleidster was te bang om mij te woord te staan terwijl ik naar haar vroeg. De beredenering was " u heeft geluk gehad dat u het bij die andere winkel wel gekregen heeft maar hier niet". Ze wou me zelfs geen folder geven die gewoon achter haar lag. Ik voel me erg benadeeld en zeer onbeschoft behandeld zo ga je niet met klanten om. Ik heb een klacht hierover proberen te melden bij de klantenservice maar die werd niet aangenomen. Er werd mij verteld dat het een fout was dat ik het bij de andere winkel heb meegekregen voor die prijs. En dat het een fout was dat het op die manier op de site stond. Ik vind dat dat hun probleem is en dat ik behoor te krijgen wat word aangeboden. Anders is het de consument misleiden. Hoe kan je bij de site en een bepaalde winkel wel recht hebben op een actie maar bij de andere niet? Het is dezelde winkel neem ik aan. Het gaat om de Kruidvat op de Langestraat in s'Gravenzande. An employee did not want to give me an offer that was visible on their site and that I received at another branch. And the company manager was too scared to speak to me when I asked about her. The reasoning was "you were lucky that you got it at that other store but not here". She wouldn't even give me a leaflet that was just behind her. I feel very disadvantaged and treated very rude that is not how you deal with customers. I tried to report a complaint about this to customer service but it was not accepted. I was told it was a mistake that I got it at the other store for that price. And that it was a mistake that it was on the site that way. I think that is their problem and that I should get what is offered. Otherwise it is misleading the consumer. How can you be entitled to an action at the site and a particular store but not at the other? It's the same store I suppose. It concerns the Kruidvat on the Langestraat in s'Gravenzande.
V	Vanessa Ruis on Google ★ ★ ★ ★ ★ Kinderen verdienen een schijntje daar , en als ze kassa doen moeten ze dat zelf regelen dat ze meer loon krijgen , denk je dat kinderen voor zich op komen . Uitbuiters zijn ze . Niemand zou daar nog moeten gaan werken.
F	Femmie Nobels on Google ★ ★ ★ ★ ★ Na 7 pogingen ben ik nog steeds niet verder gekomen dan de klanten service, klanten service Renswoude, kan geen medewerker mij vertellen wat uw e.mail adres is of doorverbinden of een telefoon nummer geven van de directie ivm een vraag om een kleine sponsor actie tot een bedrag van € 12,50 Ik hoop dat ik antwoord krijg waar en aan wie ik deze vraag en omschrijving van het doel kan stellen After 7 attempts I still haven't gotten any further than customer service, customer service Renswoude, no employee can tell me what your e.mail address is or transfer or give a telephone number from the management regarding a request for a small sponsor action to an amount of € 12.50 I hope I get an answer where and to whom I can ask this question and description of the goal
A	A M A on Google ★ ★ ★ ★ ★ PLEASE STOP FORCING US TO USE YOUR PLASTIC BASKETS The disease will spread more fast. We dont know how clean they are! Its insane being forced to use one to go in the shops!? Could you come up with another solution? A Hand held tally Clicker Counter?? or Get an Abacus? Even a homemade one, please, there is other ways that work other than this... I want to grab few items and go home fast. I can surely take them in my hands. PLEASE work on this??? is critical!