LensExpress - Hoofdweg 10 L
3.3/5
★
based on 8 reviews
Contact LensExpress
| Address : | Hoofdweg 10 L, 2908 LC Capelle aan den IJssel, Netherlands |
| Phone : | 📞 +88 |
| Postal code : | 2908 |
| Website : | http://www.lensexpress.nl/ |
| Categories : |
|
b
|
bram guichelaar on Google
★ ★ ★ ★ ★ Top bedrijf. Even bij je opticien je gegevens opvragen en je kan gewoon je eigen merk en sterkte lenzen bestellen. Bij mijn brillen winkel zijn mijn lenzen 20 euro duurder. Als er wat mis is gegaan kan je ze gewoon bellen en word je top geholpen!!
 Top company. Just request your details from your optician and you can simply order your own brand and strength lenses. At my glasses shop my lenses are 20 euros more expensive. If something went wrong, you can just call them and your top will be helped !!
|
|
f
|
fits fitser on Google
★ ★ ★ ★ ★ een lenzen abbonement afgesloten hier. ze innen per maand vooraf je geld. en sturen dan 90 stuks daglenzen op. Vandaag zijn die lenzen opgegaan en ik dacht laat ik ze maar eens benaderen (via chat) met de vraag of ze vandaag binnenkomen. Dat is dus niet zo en ze moeten ze nog versturen. Ze zijn dus niet in staat nieuwe lenzen met een marge van laten we zeggen een dag of 5 voordat de 90 dagen op zijn te versturen. Het enige wat je krijgt is het spijt me en ik verstuur ze nu meteen. Zit ik een dag zonder lenzen met minus 8 sterkte en geen fatsoenlijke bril. Bijzonder slechte service.
a contact lenses subscription here. they collect your money monthly in advance. and then send 90 daily disposable lenses. Today those lenses have gone up and I thought let me approach them (via chat) and ask if they come in today. That is not the case and they still have to send them. They are therefore unable to send new lenses with a margin of, say, 5 days before the 90 days are up. All you get is I'm sorry and I'm sending them right now. I spend a day without lenses with minus 8 strength and no proper glasses. Very bad service.
|
|
C
|
Charly Durlacher on Google
★ ★ ★ ★ ★ Normaal laat ik niet zo maar reviews achter maar de manier waarop dit bedrijf mijn probleem heeft afgehandeld is het vermelden waard! Ik bestel hier sowieso om de paar maanden daglenzen van het merk Acuvue, welke nog altijd goedkoper zijn dan bij de opticien en altijd netjes binnen een paar dagen geleverd worden.
Helaas bleek er een fabricagefout te zijn binnen 1 verpakking (iets wat kan gebeuren wanneer producten op grote schaal worden geproduceerd). Ik maakte mij al helemaal zorgen over de kosten en hoe ik dit zou moeten aantonen, echter heeft LensExpress dit binnen een paar dagen keurig netjes opgelost! Dit soort klantenservice komt niet vaak meer voor...
Normally I don't just leave reviews but the way this company handled my problem is worth mentioning! In any case, I order daily lenses from the Acuvue brand here every few months, which are still cheaper than at the optician's and always delivered nicely within a few days.
Unfortunately, there appeared to be a manufacturing defect within 1 package (something that can happen when products are produced on a large scale). I was already very concerned about the costs and how I should demonstrate this, but LensExpress has neatly resolved this within a few days! This kind of customer service is not common anymore ...
|
|
A
|
Anne B on Google
★ ★ ★ ★ ★ Al jaren bestel ik bij LensExpress. Super snelle bezorging altijd. Via een opticien je controles laten doen en zeker voor de 1e keer uitproberen en dan hier voordelig bestellen.
I have been ordering from LensExpress for years. Super fast delivery always. Have your check-ups done through an optician and certainly try it out for the 1st time and then order cheaply here.
|
|
C
|
Casper on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ik schrijf bijna nooit reviews, maar wil toch een uitnodiging maken voor de uitstekende service van LensExpress! Ik had van de week lenzen besteld, maar het brievenbuspakketje kwam opengescheurt binnen en 1 van de doosjes zat niet meer in het pakketje. Ik heb contact opgenomen met LensExpress en ze hebben direct het missende doosje nagestuurd en zouden het zelf met PostNL opnemen. De volgende dag had ik het doosje al binnen. Kortom: super service voor een prima prijs!
I hardly ever write reviews, but I still want to invite you to LensExpress's excellent service! I had ordered lenses last week, but the letterbox package arrived ripped open and 1 of the boxes was no longer in the package. I contacted LensExpress and they immediately sent the missing box and would check it with PostNL themselves. The next day I already received the box. In short: great service for a great price!
|
|
M
|
Mehmet Selman Tamer on Google
★ ★ ★ ★ ★ The worst online shopping experience ever!
|
|
M
|
Merve TMR on Google
★ ★ ★ ★ ★ Scam! They didn't sent the lenses in original box. The brand name or any information regarding to the lenses are not mentioned on the prodcuts. Totally scam! Never gonna use this website again! Not recommended!
|
|
K
|
Kathy Vasudevan on Google
★ ★ ★ ★ ★ Their advertisement is misleading!!! The ads mentioned: Renu Multi-purpose Solution (incl. lenshouder) 3 flessen van 240 ml. You would expect 3 lensholders for 3 bottles however received the order, just received 1 lensholder for 3 bottles. When I send email about this, they told me to buy the lensholder for €1. This is not about the cost but how the advertisement misleading the customer. Really a bad!!!
|
Write some of your reviews for the company LensExpress
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Contact lenses supplier,
Nearby places LensExpress
