LG Electronics Shared Services Europe B.V. - Krijgsman 1

3/5 β˜… based on 2 reviews

About LG Electronics Shared Services Europe B.V.

A member of our Sales team will be in contact with you shortly.

Contact LG Electronics Shared Services Europe B.V.

Address :

Krijgsman 1, 1186 DM Amstelveen, Netherlands

Phone : πŸ“ž +
Postal code : 1186
Website : http://www.lg.com/
Categories :
City : Amstelveen

Krijgsman 1, 1186 DM Amstelveen, Netherlands
M
Marcus Kim on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

S
Sander on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Twee jaar en vier maanden geleden hebben wij bij de MediaMarkt een wasmachine en droger gekocht. Deze hebben wij gekocht omdat de medewerker ons vertelde dat wij tien jaar garantie op de machine hadden. De garantie is echter op de motor. Een maand geleden begon de wasmachine kuren te vertonen. De wasmachine selecteert een programma uit zichzelf, andere programma's kunnen wij niet selecteren. Wij kunnen geen toerental en temperatuur instellen. Hierover hebben wij contact opgenomen met LG. LG kwam met een coulance regeling en wilde een monteur langssturen. Het probleem kwam LG niet bekend voor en wist niet zeker dat het vervangen van het printplaatje het probleem zou verhelpen. Het contact met de monteur verliep niet soepel, omdat de monteur via WhatsApp belde, de monteur gaf ons de schuld dat wij niet bereikbaar waren via Whatsapp omdat wij op het werk geen Wi-Fi hebben.
Two years and four months ago, we at the MediaMarkt bought a washer and dryer. We bought this because the employee told us that we had a ten-year warranty on the machine. However, the warranty is on the engine. A month ago the washing machine started to show cures. The machine selects a program by itself, other programs, we can not choose. We cannot set speed and temperature. We have contacted LG about this. LG came up with a courtesy arrangement and wanted to send a mechanic along. The problem LG was not known and was not sure that replacing the PCB would solve the problem. The contact with the mechanic did not go smoothly, because the mechanic called via WhatsApp, the mechanic blamed us for not being accessible via Whatsapp because we do not have Wi-Fi at work.

Write some of your reviews for the company LG Electronics Shared Services Europe B.V.

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating * β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *