LOFT Lifestyle - Bolwerk 27
About LOFT Lifestyle
LOFT Lifestyle is een webshop gespecialiseerd in industriële meubelen, accessoires en overige producten. Wij onderscheiden ons doordat onze producten, naast vaste maten, Γ³Γ³k in maatwerk leverbaar zijn.
Onze producten worden in eigen fabriek geproduceerd, waardoor wij scherpe prijzen kunnen hanteren zonder concessies te doen aan de kwaliteit.
Vanwege de korte lijnen met de fabriek behoort een eigen ontwerp laten produceren ook tot de mogelijkheden. U kunt hiervoor contact met ons opnemen per e-mail of telefoon.
Contact LOFT Lifestyle
Address : | Bolwerk 27, 3905 NH Veenendaal, Netherlands |
Phone : | π +897 |
Postal code : | 3905 |
Website : | https://www.loftlifestyle.nl/ |
Categories : | |
City : | Veenendaal |
M
|
Mireille van hal on Google
β β β β β Slechte service. Onbetrouwbaar. NOOIT IETS KOPEN
Bad service. Unreliable. NEVER BUY ANYTHING
|
R
|
Robbert Hoes on Google
β β β β β De huidige levertijden die zij aangeven op hun site is niet haalbaar op dit moment(ivm Covid en de aanlevering van staal). Hierin zijn ze alles behalve adequaat geweest m.b.t. de informatie voorziening. Na meerdere e-mails en uit eindelijk een negatieve recensie hebben ze contact opgenomen om het probleem op te lossen. Toen ik hoorde dat mijn tafelpoot nog bijna 3 weken op zich zou moeten laten wachten heb ik deze order kunnen annuleren. In goed overleg hebben wij een alternatieve tafelpoot die op voorraad was en bijna aan mijn wensen voldeed besteld. deze hebben ze de dag erna direct geleverd. de poot is van goede kwaliteit en de lasnaden zien er heel goed uit. het is een mooie tafelpoot voor een goede prijs. Na wat problemen gehad te hebben is het goed opgelost.
The current delivery times that they indicate on their site are not feasible at the moment (due to Covid and the delivery of steel). In this they have been anything but adequate with regard to the provision of information. After multiple emails and finally a negative review, they reached out to resolve the issue. When I heard that my table leg would have to wait almost 3 weeks, I was able to cancel this order. In close consultation, we ordered an alternative table leg that was in stock and almost met my needs. they delivered it the next day. the leg is of good quality and the welds look very good. it is a nice table leg for a good price. After having had some problems it was resolved well.
|
N
|
Nathalie Blommert on Google
β β β β β De jongedame in kwestie denkt heel goed met je mee en stelt goede vragen. Enorm service gericht en behulpzaam. Onze op maat gemaakte bladen en poten werden netjes op tijd geleverd en zijn echt bijzonder mooi. Ook zeer zorgvuldig ingepakt zodat er niks mis kan gaan onderweg.
Hier is klant nog koning en is de kwaliteit zeer hoogwaardig. Aanrader!
The young lady in question thinks along very well with you and asks good questions. Extremely service oriented and helpful. Our custom-made tops and legs were delivered on time and are really very beautiful. Also very carefully packed so that nothing can go wrong on the way.
Here the customer is still king and the quality is very high. Recommended!
|
m
|
marlies callemeyn on Google
β β β β β Tot nu toe super zaak goedkope blank eiken tafel gekocht zo n 400eur goedkoper als elders.totdat ze geleverd werd.word niet door hun geleverd monteurs hadden geen verstand van monteren vroegen aan mij waar poten tafel moesten komen konden geen advies geven hebben de poten de veel in midden gezet zodat er geen stoelen binnen de poten konden staan.beschadiging poot moest ik maar met bedrijf opnemen zij waren alleen voor te monteren en leveren.
Gemaild met loft lifestyle en heel veel moeite moeten doen om goede mail te schrijven foto s erbij gedaan waren duidelijk zij zijden van niet.foto bezorgers was niks te zien ja als je de foto niet neemt van de beschadiging kun je zeker niks zien.in mijn onwetend heid gad ik met de tafel geschoven waarop de poten zwarte verf op mijn nieuwe pvc vloer was gekomen zat geen bescherming onder terwijl eetkamerbank stoelen bankstel hadden dat wel maar van andere meubelzaken.
Ze wilde de poten ophalen om te bewerken vloer moest ik maar zelf kijken hoe eraf ging.aangezien dat lang ging duren had ik korting gevraagt die jreeg ik alleen op de poten niet op de montage motage en levering kosten 90eur.ik kreeg 10% van de prijs van poten was zo n 18.00eur.
Ben maar accoord gegaan omdat ik er geen vertrouwen meer in had.en zij bespaarden zich 2x een rit naar maastricht.
So far a super business bought cheap white oak table about 400 euros cheaper than elsewhere. until it was delivered. was not delivered by them mechanics had no knowledge of mounting asked me where table legs should come could not give any advice the legs have the much placed in the middle so that no chairs could stand inside the legs. Damage to the leg I had to contact the company, they were only to be assembled and delivered.
Emailed with loft lifestyle and had to put in a lot of effort to write a good mail, pictures were added clearly, the sides of it were not. ignorance I pushed with the table on which the legs black paint had come on my new PVC floor was not protected while dining room sofa chairs had couches but from other furniture stores.
She wanted to pick up the legs to process the floor, I had to see for myself how it went off. Since that was going to take a long time, I had asked for a discount, I only got it on the legs, not on the assembly, installation and delivery costs 90eur. I got 10% of the price of legs was about 18.00 euro.
I only agreed because I no longer had confidence in it. And they saved themselves 2x a ride to Maastricht.
|
K
|
Krista De Gols on Google
β β β β β Ik weet niet wat er met deze onderneming gebeurd(is). Ik heb een bestelling geplaatst eind december 2021.
Ik probeer te e-mailen, geen respons. Ik probeer te bellen. Onbereikbaar.
Heb 1000 euro gespendeerd en krijg niemand meer te pakken. Zij. Ze overkop? Wie weet meer?
I don't know what happened to this company. I placed an order at the end of December 2021.
I try to email, no response. I'm trying to call. unreachable.
Spent 1000 euros and can't get a hold of anyone. She. Is she head over heels? Who knows more?
|
r
|
ronald serlui on Google
β β β β β Bestelling gedaan. Krijg geen terugkoppeling over de verzending. Als je belt krijg je standaard een bandje dat niemand beschikbaar is. Email gestuurd en afwachten. Geeft geen gevoel van vertrouwen. Ik zou niet 123 zomaar iets bestellen.
UPDATE : inmiddels toezegging dat het dit weekend verstuurd zal worden. Vreemd dat er geen track en trace direct meegegeven is.
Order done. Don't get any feedback about the shipment. When you call, you get a standard band that no one is available. Email sent and waiting. Doesn't give a sense of confidence. I wouldn't order just anything.
UPDATE: We have now promised that it will be sent this weekend. Strange that no track and trace is immediately provided.
|
W
|
WesleyJennifer Schulken on Google
β β β β β 31 december een bestelling gedaan van dik 700 euro.
Gaat om 2 standaard eiken bladen.
Niks bijzonders.
Bij bestelling stond op voorraad en nu ineens 8 weken en langer
Je hoort niks van ze en de bestelling zal wel komen word er gezegd.
Als ik dit had geweten had ik me spullen ergens anders besteld....
Placed an order on December 31 for over 700 euros.
Comes with 2 standard oak tops.
Nothing special.
When ordered it was in stock and now suddenly 8 weeks and longer
You don't hear from them and the order will come, they say.
If I had known this I would have ordered my stuff elsewhere....
|
R
|
Remco Klopper on Google
β β β β β Zelf ontworpen eettafel en poten laten produceren via Loft Lifestyle. Afstemming vooraf verliep goed, netjes en persoonlijk. Na bestelling en betaling via webshop verliep proces niet soepel.
Tafelblad was in verkeerde vorm geproduceerd. Onduidelijk waar de fout lag (bij Loft Lifestyle of fabriek in buitenland). Productie van 2e blad heeft geen voorrang gekregen, jammer.
Begin februari bestelling gedaan en 2e helft van juni uiteindelijke levering van tafelblad en poten.
Levering via transporteur was problematisch, deel van de zending was zoekgeraakt waardoor levering niet heeft plaatsgevonden op afgesproken dag.
Geleverde vorm van tafelblad wijkt nog behoorlijk af van mijn ontwerp ondanks dat deze op de website wel in de juiste vorm staat. Daarnaast zijn de poten niet naar binnen/buiten verstelbaar zoals afgesproken.
Eindresultaat is mooie goed afgewerkte unieke eettafel.
Verbeterpunten:
- Proactieve informatievoorziening (updates)
- Durven toegeven dat er fouten gemaakt zijn
- Betere klantgerichtheid
- Betere klachtenafhandeling
Have your own designed dining table and legs produced through Loft Lifestyle. Coordination in advance went well, neatly and personally. After ordering and payment via webshop, the process did not go smoothly.
Table top was produced in wrong shape. Unclear where the error was (at Loft Lifestyle or factory abroad). Production of the 2nd sheet has not been given priority, a pity.
Placed an order at the beginning of February and final delivery of the table top and legs in the second half of June.
Delivery via carrier was problematic, part of the shipment was lost, so delivery did not take place on the agreed day.
The shape of the table top supplied is still quite different from my design, despite the fact that it is in the correct shape on the website. In addition, the legs are not adjustable in/out as agreed.
The end result is a beautiful, well-finished unique dining table.
Points of improvement:
- Proactive information provision (updates)
- Dare to admit mistakes have been made
- Better customer focus
- Better complaint handling
|
Write some of your reviews for the company LOFT Lifestyle
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Furniture store,
Nearby places LOFT Lifestyle