Lucardi Juwelier Middelburg - Lange Delft 31

Leuke shop. Klant wordt vlug en vriendelijk geholpen. Presentatie van fijne aanbiedingen.

Lucardi is een juwelier als onderdeel van een keten en er is ook een website met digitaal bestellen. In iedere redelijk grote plaats vind je wel een Lucardi, dus ook hier in het winkelcentrum van Middelburg, naast de Hema. Lucardi bestaat sinds 1988, toen nog bekend onder de naam Luigi Lucardi. In 2002 werd de nieuwe formule losgelaten op de winkels en kreeg Lucardi de nu bekende paarse kleur. Op 29 mei 2006 is Lucardi overgenomen door Klockgrossisten i Norden AB. Dit bedrijf heeft eind 2011 een naamsverandering ondergaan en heet nu Axcent of Scandinavia. Het hoofdkantoor van dit concern is gevestigd in Upplands Vasby, Zweden. Lucardi heeft inmiddels winkels door heel Nederland en een webshop. Er is dus altijd een Lucardi bij u in de buurt! Lucardi Juwelier onderscheidt zich op een aantal punten van de traditionele juwelier. Het open winkelfront is zeer uitnodigend; je loopt er zo naar binnen. De winkels zijn zo ingericht dat je zelf je keuze kunt maken. De sieraden en horloges zijn overzichtelijk gepresenteerd in glazen vitrines. Vanzelfsprekend zijn er deskundige verkoopmedewerkers aanwezig om te adviseren en te assisteren. Bij Lucardi kun je terecht voor de allerlaatste trends, maar ook voor de bekende klassiekers. Het assortiment bestaat uit een brede collectie sieraden in goud, zilver, staal, goldplated en bijou. Ook vind je de bekende merken als Casio, Esprit en Pulsar terug in de collectie. Wie op zoek is naar een kraamcadeau of kindergeschenk, kan bij Lucardi Juweliers kiezen uit een brede collectie van bijvoorbeeld kinderbestek, verzilverde rammelaars of een mooie verzilverde spaarpot. Lucardi zit qua prijzen in het voordelige segment. Maar let altijd goed op geen appels met peren te vergelijken. Je kan bij Lucardi, desnoods op bestelling, alles krijgen maar bijv. gouden sieraden zijn meestal 14 karaats en dat is uiteraard goedkoper dan 18 tot 24 karaats. En zo zijn er veel verschillen te noemen. De zaken hebben allen een gelijke stijl, veel vitrinewerk dus, maar dat vind je in feite bij iedere juwelier. Het is een nette, moderne winkel, en voor ons was er vriendelijk personeel. Ze hebben ook een klantenkaart waarop ook weer korting is te krijgen.

Mooie spulletjes, goed uit te zoeken vanuit de vitrines. Serieus minpunt; het duurt altijd erg lang voor je geholpen wordt.

Veel uit zoek... goed geholpen!

24 december 16.45 uur twee vriendschapsringen voor mijn man en mijzelf gekocht. Deze op 26 december 's avonds om 22.30 uur tijdens het kerstdiner met kinderen uitgepakt en aangedaan. Om 00.30 uur afgedaan omdat ik ging slapen. Vandaag 27 december 10.30 uur aangedaan en besloten toch even langs Lucardi te gaan om een halve maat kleiner te proberen. Dit was om 15.30 uur. Ik heb de ring dus totaal 7 uur gedragen. Omdat er krasjes op de ring zaten was ruilen niet meer mogelijk en mocht ik de kleinere maat niet eens meer passen. In 7 uur is een ring dus dermate bekrast dat hij niet meer verkoopbaar is. Wat een waardeloze kwaliteit ringen worden er dan verkocht! De ring van mijn man heeft overigens bijna geen krasjes terwijl hij er n.b. mee heeft geklust. Slechte service of een reeds bekraste ring aan mij verkocht? Ik weet het niet, maar teleurstellend is het wel.

Zeer prettig geholpen door het personeel. Snel en efficiënt

Klantvriendelijkheid is ver te zoeken. Gister met een vriendin naar binnen gegaan, we hadden niet door dat het 16.55 uur was en ze dus zo gingen sluiten. Een medewerker roept van achter “ we gaan sluiten!!” En duwt ons nog net de winkel niet uit met een aantal andere klanten. Vervolgens zegt ze “ 7 dagen in de week open is nog steeds niet genoeg” waarop ik reageerde dat haar arrogantie niet erg klantvriendelijk is. “ Zo doe ik ook tegen mijn collega’s”. Als je niet graag met mensen in contact bent waarom werk je dan in een WINKEL..... Ik kom er in ieder geval niet meer, BAH!

Nice gold and silver