Lucardi Juwelier Tilburg - Heuvelstraat 64

3/5 β˜… based on 8 reviews

Contact Lucardi Juwelier Tilburg


Heuvelstraat 64, 5038 AG Tilburg, Netherlands
A
AB AB on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Slechte service. Medewerkers zijn met twee gefocused op één klant. Nieuwe binnenkomende klanten worden niet, begroet, aangekeken of geholpen. Een klant is zonder geholpen te worden de winkel uitgelopen, terwijl zij wel om hulp had gevraagd. Ik ben uiteindelijk zelf ook de winkel uitgelopen zonder geholpen te zijn, terwijl ik ook om hulp had gevraagd.
Bad service. Employees are focused on one customer with two. New incoming customers are not greeted, looked at or helped. A customer left the store without being helped, even though she had asked for help. In the end I also left the store without being helped, while I had also asked for help.
J
Josefien Hoogers on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Ruim 6 weken geleden samen met een vriendin van mij onze tweede gaatjes laten schieten. Alles ging goed en we werden netjes geholpen, ons werd verteld dat we de schietoorbellen 6 weken in moesten houden en dat we de eerste 2 weken moesten ontsmetten. Dat hebben wij gedaan en dus dachten we, na 6 weken, wel andere oorbellen in te kunnen. Allebei 1 nacht zonder oorbellen geslapen en de gaatjes groeiden gelijk dicht. Erg jammer dit..
More than 6 weeks ago we shot our second holes together with a friend of mine. Everything went well and we were helped properly, we were told that we had to hold the stud earrings for 6 weeks and that we had to disinfect the first 2 weeks. We did that and so, after 6 weeks, we thought we could wear other earrings. Both slept 1 night without earrings and the holes grew shut immediately. Too bad this ..
r
radicals for jesus channel on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Hele slechte ervaring 2 dames die totaal niet vriendelijk zijn en je laten wachten in een rij!!! Ik hoop dat ze hierop aangesproken worden , want zo kan het niet , klantvriendelijkheid staat op het eerste plek , klanten zijn en blijven de koning , hoe de situatie ook eruit ziet of momenteel is , Ik hoop dat deze dames die op 9 juni om 13:30 pm aangesproken worden want zo kan het niet , ik ben niet iemand die snel een review typt maar zulke arrogante gedrag accepteer ik niet , Lucardi tilburg niet aangeraden , word toch een wachtlijst , ik weet niet hoe zonder ster kan doen , maar ik heb ze 1 gegeven anders kon ik niet reageren daarom !!! hierbij niet eens halve ster. Geen ster slecht belachelijk en walgelijke mensen. Klanten zijn de K-O-N-I-N-G!!!
Very bad experience 2 ladies who are not friendly at all and make you wait in a row !!! I hope they are addressed about this, because that is not how it can be, customer service is paramount, customers are and will remain king, whatever the situation looks like or is currently, I hope these ladies who are addressed on June 9 at 13:30 pm because it can't be, I'm not someone who types a review quickly but I don't accept such arrogant behavior, Lucardi tilburg not recommended, still become a waiting list, I do not know how to do without a star, but I gave them 1 otherwise I could not respond therefore !!! not even half star. Not a star bad ridiculous and disgusting people. Customers are the K-O-N-I-N-G !!!
c
celestial rosa on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Terug gegaan omdat het bandje van de ketting los was gegaan. Dit uitgelegd. Er werd ontzettend vervelend en ongeΓ―nteresseerd gereageerd. Na een gesprek met een andere collega voor elkaar gekregen dat ik de ketting mag ruilen, echter was deze niet op voorraad. Deze dus moeten bestellen. In verband met vorig misverstand gevraagd om de toestemming tot ruilen op het bewijs van bestellen te noteren. Met als gevolg dat daar genoteerd word: nieuwe ketting pas mee geven wanneer de oude terug is gegeven. Personeel kijkt je niet aan, begroet je niet. Ik voelde me niet serieus genomen. Hele nare ervaring!
Went back because the strap had come off the chain. This explained. The response was incredibly annoying and uninterested. After a conversation with another colleague I managed to exchange the necklace, but it was not in stock. So have to order this. In connection with previous misunderstanding asked to note the permission to exchange on the proof of order. As a result, the following is noted: only give the new chain when the old one has been returned. Staff don't look at you, don't greet you. I didn't feel taken seriously. Very nasty experience!
M
Mark De Boer on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Mooie zaak met fijn personeel en goede prijzen. Een tevreden
Nice place with nice staff and good prices. a satisfied
W
Wesley Vermolen on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Je kunt bellen tot je eens ons weegt, er wordt structureel niet opgenomen. Héél vervelend. Ik heb een erg simpele vraag en moet nu toch fysiek langs de winkel gaan om een antwoord te krijgen. Edit: Dank voor de reactie. Ik heb jullie klantenservice ook erg vaak gebeld! Stond 4x erg lang in de wacht en heb het dus weer via jullie filiaal geprobeerd. Die heb ik zo'n 12 keer gebeld.
You can call us until you weigh us, there is structurally no answer. Very annoying. I have a very simple question and now I have to physically visit the store to get an answer. Edit: Thanks for the response. I have also called your customer service many times! Was on hold 4x a very long time and so I tried again through your branch. I called them about 12 times.
C
Cisca van Turnhout on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Wij hebben onze trouwringen gekocht. Maar zeker NIET hier. Ik bedoel... als je een afspraak maakt (op hun verzoek) ruim een half uur staat te wachten en compleet genegeerd word dan ben ik er wel klaar mee.
We bought our wedding rings. But definitely NOT here. I mean... if you make an appointment (at their request) and wait for over half an hour and are completely ignored then I'm done with it.
M
MY LO on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

They have extremely nice silver items,but the girls working there are awful...they do not care if the shop is full of clients,they keep just talking to ONE, taking it slow while others stand and wait wait wait. Waaaaaait. They're not very friendly either,I had to explain several times what I wanted and they kept showing something else, not smart.

Write some of your reviews for the company Lucardi Juwelier Tilburg

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating * β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *