Lucardi Juwelier Valkenswaard - Corridor 23A
4/5
★
based on 8 reviews
Contact Lucardi Juwelier Valkenswaard
| Address : | Corridor 23A, 5554 HL Valkenswaard, Netherlands |
| Phone : | 📞 +79 |
| Postal code : | 5554 |
| Website : | https://www.lucardi.nl/nl-nl/juweliers/valkenswaard%3Futm_campaign%3Dgoogle-places-Lucardi%2BJuwelier%2BValkenswaard%26utm_medium%3Dorganic%26utm_source%3Dgoogle-places |
| Categories : | |
| City : | Valkenswaard |
|
K
|
Kelly Van Nunen on Google
★ ★ ★ ★ ★ Afgelopen zaterdag (17 december) zijn ik en een vriendin bij jullie langs geweest, helaas stonden ze die dag maar met z'n tweeën dus zijn wij maar weer weg gegaan door de drukte. Een paar uur later toch maar terug gekomen, wat rustiger nu. Geholpen met een kettinkje, tot de medewerker werd gebeld en ineens naar achter liep. 5 a 10 minuten met het kettinkje nog om mijn hals daar staan wachten... Daarna toch maar gekocht, wilde eigenlijk al weg gaan, zo welkom voelde ik me... niet dus... stonden we aan de kassa, werd er weer gebeld. Ze nam op en zei niks meer tegen mij, ik betaalde en ze probeerde met één hand in te pakken. Eindelijk gelukt, geeft ze me het zakje met mijn ketting, keek ze me niet meer aan en zei niet eens tot ziens. Te druk met bellen! Bleek het haar bazin te zijn, met de discussie of ze wel of niet vrij kreeg, beetje raar om dit te doen tijdens het helpen van klanten? Vervolgens alleen maar klagen tegen haar medewerker, die er niks aan kon doen dat zij dit verhaal meekreeg van haar bazin. Doe dit dan aan het einde van de dag... en zet meer werknemers in of neem meer mensen aan... Al met al, GEEN goede ervaring met deze lucardi!
 Last Saturday (December 17) me and a friend visited you, unfortunately they were only two of them that day so we left again due to the crowds. A few hours later I came back, a bit quieter now. Helped by a chain, was called to the employee and suddenly walked behind. 5 to 10 minutes with the chain still around my neck there waiting ... After that I bought it, actually wanted to leave, I felt so welcome ... not so ... we were at the counter, there was again called. She rose up and said nothing to me, I paid and she tried to hold with one hand. Finally succeeded, she gives me the bag with my chain, she did not look to me more and did not even say goodbye. Too busy calling! Did it turn out to be her boss, with the discussion of whether or not she got free, kind of weird doing this while helping customers? Then just complain to her assistant, who could do anything that she was given this story from her boss. Then do this at the end of the day ... and employ more employees or hire more people ... All in all, NO good experience with this lucardi!
|
|
J
|
Jesper on Google
★ ★ ★ ★ ★ Niet klantvriendelijk, En slechte service. Al 2 keer een nieuwe batterij in mijn horloge gezet terwijl dit overduidelijk niet het probleem is. Maar ze weigeren hem terug te sturen.
Not customer friendly, and poor service. Already twice a new battery in my watch while this is clearly not the problem. But they refuse to send him back.
|
|
M
|
Max Elze on Google
★ ★ ★ ★ ★ Wat een dramatische zaak qua klantvriendelijkheid. Ring gekocht in de verkeerde maat. Wilde hem in filiaal Weert ruilen omdat op de website aangegeven stond dat de juiste maat aanwezig zou zijn. Dit bleek niet het geval te zijn, waarna wij hem wel in Valkenswaard konden gaan halen. Dat daar extra kilometers, brandstof en tijd in gaat zitten hebben de medewerkers totaal geen boodschap aan. Meedenken aan een passende oplossing hebben deze mensen klaarblijkelijk nog nooit van gehoord. Absoluut géén aanrader!!
What a dramatic case in terms of customer friendliness. Ring purchased in the wrong size. Wanted to exchange it in Weert branch because the website indicated that the correct size would be present. This turned out not to be the case, after which we could go and get it in Valkenswaard. The employees are completely unaware that extra kilometers, fuel and time are involved in this. These people apparently have never heard of a suitable solution. Absolutely not recommended !!
|
|
M
|
Marianne Van Den Weijer on Google
★ ★ ★ ★ ★ Dit is een leuke winkel met heel fijn personeel! Weten hoe een klant te behandelen! Top ?
This is a nice shop with very nice staff! Knowing how to treat a customer! Top ?
|
|
A
|
Anita de Kleijn on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hele goede service, veilig online besteld en op het afgesproken tijd stip opgehaald.
Ook voor batterijtjes nog steeds bereikbaar.
Very good service, safely ordered online and picked up at the agreed time.
Also still accessible for batteries.
|
|
L
|
L S on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nog geen jaar geleden een duur horloge gekocht hier, bandje nu al helemaal kapot. Ben er mee terug gegaan, bonnetje en doosje netjes bewaard, maar werd echt héél onvriendelijk geholpen door een oudere mevrouw. Werd eigenlijk NIET geholpen, bandje ging zo snel stuk door transpiratie volgens haar. Daar zit geen garantie op. Pech gehad. Totaal geen service of tegemoet koming. Kom hier nooit meer. Ben naar de juwelier aan de overkant gegaan. Echt belachelijk slechte service bij lucardi.
Bought an expensive watch here less than a year ago, strap is already completely broken. I went back with it, receipt and box neatly kept, but was really helped very unfriendly by an elderly lady. Was actually NOT helped, the strap broke so quickly due to perspiration, according to her. There is no guarantee on that. Bad luck. No service or compensation at all. Never come here again. Went to the jeweler across the street. Really ridiculously bad service at lucardi.
|
|
P
|
P R.M. Jouck on Google
★ ★ ★ ★ ★ Winkel medewerkers zeer goed.
Hoofdzetel dienst na verkoop ZEER SLECHT.
Als er iets is met bvb een ketting trekken zij zich terug nooit meer.
?????
Store employees very good.
Headquarters after sales service VERY BAD.
If there is something wrong with, for example, a chain, they never pull back.
|
|
h
|
helma wernaart on Google
★ ★ ★ ★ ★ vraag of ze 2 armbanden hadden in 2 verschillende maten ze zouden ze weg leggen .Kom ik langs hebben ze al 1 verkocht en juist die maat die ik nodig had.Ze bestelde voor de volgende dag , weer naar toe en niet binnen gekomen. Waardeloos
ask if they had 2 bracelets in 2 different sizes they would put them away. Come by, they already sold 1 and exactly the size I needed. She ordered for the next day, went back and did not come in. Worthless
|
Write some of your reviews for the company Lucardi Juwelier Valkenswaard
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Jeweler, Jewelry store, Ear piercing service, Engraver, Jewelry engraver, Jewelry repair service, Watch repair service, Watch store,
Nearby places Lucardi Juwelier Valkenswaard
