Makita Nederland B.V. - Park Forum 1101

Name: Makita Nederland B.V. - Park Forum 1101
Address: Park Forum 1101, 5657 HK Eindhoven, Netherlands, Eindhoven, 5657, Netherland

2.9/5 ★ based on 8 reviews

Contact Makita Nederland B.V.

Address :	Park Forum 1101, 5657 HK Eindhoven, Netherlands
Phone :	📞 +
Postal code :	5657
Website :	http://www.makita.nl/
Categories :	Wholesaler , Tool manufacturer ,
City :	Eindhoven

Park Forum 1101, 5657 HK Eindhoven, Netherlands

Best Wholesaler in netherlands

F	F B on Google ★ ★ ★ ★ ★ Weken wachten voor je je nieuwe Makita kunt gebruiken. Met de aktie voor een gratis accu moet je geen haast hebben je nieuwe apparaat te willen gebruiken. Na aanmelding voor de aktie krijg je de mededeling dat je tot 5 weken moet wachten voor je je mooie nieuwe glimmende Makita kunt gaan gebruiken.... Wait weeks before you can use your new Makita. With the promotion for a free battery you should not be in a hurry to use your new device. After registering for the promotion you will be informed that you have to wait up to 5 weeks before you can start using your beautiful new shiny Makita ....
R	Roel Jonk on Google ★ ★ ★ ★ ★ Verschillende apparaten van Makita gekocht met groot genoegen. Afgelopen week per ongeluk een zwaar voorwerp op de batterijkap van mijn makita accugrasmaaier laten vallen, maar tot groot genoegen heeft Claudia een nieuwe batterijkap opgestuurd. fijn natuurlijk, maar boven alles was dit gratis service van Makita! Ik ben super blij en erg dankbaar voor de perfecte service! Purchased various Makita devices with great pleasure. Last week accidentally dropped a heavy object onto the battery cover of my makita cordless lawn mower, but Claudia has sent a new battery cover to my great pleasure. fine of course, but above all this was free service from Makita! I am very happy and very grateful for the perfect service!
H	Hans Sant on Google ★ ★ ★ ★ ★ Wat een slechte service in april voor 1800,00 euro aan machines gekocht met de aanbieding van 5 accu's. Het is nu reeds juli en moet de accu's nog ontvangen, diverse keren gebeld ze zijn verkocht door M tools, zij verwijzen naar Makita, die verwijzen vervolgens naar een telefoonnummer die ze dan weer niet opnemen, STOP dan gewoon met akties als je het niet waar kunt maken What a bad service in April for 1800.00 euros on machines bought with the offer of 5 batteries. It is already July and still have to receive the batteries, called several times they have been sold by M tools, they refer to Makita, who then refer to a phone number which they do not answer again, just STOP actions if you are not true can make
B	BIBOLOO B on Google ★ ★ ★ ★ ★ Bandschuurmachine inclusief gratis zaklamp besteld De gratis zaklamp ontvangen. Een leuk doosje met de tekst : “Klein doosje, groots cadeau”. Enfin er zit een mooie zaklamp in zonder accu.Echter alle accu’s die ik heb passen niet. Lader kost ± Euro 60 Accu kost ± Euro 70 Hiervan een klacht gestuurd naar Makita en vervolgens de reactie van Makita: Wij zien het als het weg geven van een gratis item bij aankoop van een Makita product. En de lamp is nu eenmaal zonder accu en lader. Het zou een te groot kostenplaatje worden als we dat allemaal weg zouden moeten geven. Dan hebben we het over een machine vanaf € 90,00 waar je voor € 200,00 aan gratis items bij zou krijgen. Dat kan natuurlijk niet. Lamp € 50,00 exclusief btw Accu € 90,00 exclusief btw Lader € 60,00 exclusief btw Totaal € 200,00 exclusief btw En het is ook aan de klant zelf om van tevoren goed te kijken/informeren wat de actie inhoudt. De dealer waar jij de machine hebt gekocht had jou hier ook informatie over kunnen geven. Of bij Makita zelf had je ook kunnen informeren. Als er nog vragen zijn dan hoor ik dat graag. Met vriendelijke groet, MJ Het probleem zit het hem in het feit dat ik een gratis lamp krijg maar dat er een speciale accu op moet die alleen voor lampen zijn. Dus je kan geen accu's gebruiken van andere machines van Makita, wat het dus een waardeloos misleidend cadeau maakt. Ik ben tevreden met een lamp die brand Belt sander including free flashlight ordered Receive the free flashlight. A nice box with the text: “Small box, great gift”. Anyway, there is a nice flashlight without a battery, but all the batteries I have do not fit. Charger costs ± Euro 60 Battery costs ± Euro 70 A complaint about this was sent to Makita and then Makita's response: We see it as giving away a free item when you buy a Makita product. And the lamp is simply without battery and charger. It would be too much of a cost if we all had to give that away. Then we are talking about a machine from € 90.00 where you would get free items for € 200.00. That is of course not possible. Lamp € 50.00 excluding VAT Battery € 90.00 excluding VAT Charger € 60.00 excluding VAT Total € 200.00 excluding VAT And it is also up to the customer to carefully check / inform what the promotion entails. The dealer where you bought the machine could also have given you information about this. Or you could have inquired at Makita itself. If there are any questions, please let me know. Sincerely, MJ The problem lies in the fact that I get a free lamp but that I need a special battery that is only for lamps. So you cannot use batteries from other Makita machines, making it a worthless misleading gift. I am satisfied with a lamp that is on
R	Ruud Hofland on Google ★ ★ ★ ★ ★ Prima apparatuur, maar waardeloze acties. Je kunt maanden (halfjaar) wachten op een actie item bij je gekochte gereedschap. Dit doet meer kwaad dan goed. Enorm negatief en afbreuk voor het Makita imago. Stop daarmee en geef een goed alternatief of korting! UPDATE n.a.v. reactie Makita: Bedankt voor de snelle reactie en vervelend dat er geen alternatief mogelijk is. Los van de accu actie, ben ik overigens ook nog aan het wachten op de "GRATIS 18 V GRASSCHAAR" actie. Geen duidelijkheid over levertijd/verzending o.i.d. Aandacht voor "verwachtingsmanagement" vanuit Makita aan klant ontbreekt. Great equipment, but useless promotions. You can wait months (six months) for an action item with your purchased tools. This does more harm than good. Hugely negative and detracts from Makita's image. Stop that and give a good alternative or discount! UPDATE following Makita's response: Thanks for the quick response and I'm sorry that there is no alternative. Apart from the battery action, I am also still waiting for the "FREE 18 V GRASS SHEAR" action. No clarity about delivery time/shipping, etc. Attention to "expectation management" from Makita to customer is lacking.
I	Ignat Brummelhuis on Google ★ ★ ★ ★ ★ Makita producten zijn van een zeer goede kwaliteit. Ik wil niets anders, maar stop met die acties. Ik ben net 3,5 uur bezig geweest om me aan te melden. Geef het er gewoon bij, of doe een korting. Overigens siert het Makita om de reacties te plaatsen. Tegenwoordig worden reacties bijna overal gemanipuleerd Makita products are of a very good quality. I don't want anything else, but stop those actions. It just took me 3.5 hours to sign up. Just add it, or do a discount. By the way, it's Makita's credit to post the comments. Comments are manipulated almost everywhere these days
h	human Privacy on Google ★ ★ ★ ★ ★ Prima machines maar de verschillende batterij-lijnen blijken niet toekomstbestendig en daardoor geen knip voor de neus waard. Had nog een reeks uit het LXT 18v platform. Voor een klus een aantal nieuwe machines nodig. Omdat ik al 18v LXT had, ben ik hierbij gebleven. Wat blijkt.... niet alle 18v accu's zijn uitwisselbaar. En NEE, dit staat NIET eenduidig op de site vermeld. De ene LXT is de andere niet. (ik heb meerdere voorbeelden waarbij de informatie NIET sluitend is) Klantenservice ermee geconfronteerd. Antwoord "helaas...". Had nog een vervolgvraag, maar dat wordt dan genegeerd. (onder het mom: als het lastig wordt geven we niet thuis). Lering wil men niet trekken. Heb nu spijt van het feit dat ik op dit platform bleef omdat ik nu alsnog nieuwe accu's nodig heb. #duurkoop. Ticket #[20190114010] Excellent machines, but the different battery lines do not appear to be future-proof and therefore not worth a cut. Had another series from the LXT 18v platform. Need some new machines for a job. Since I already had 18v LXT, I stuck with this. It turns out.... not all 18v batteries are interchangeable. And NO, this is NOT clearly stated on the site. One LXT is not the other. (I have several examples where the information is NOT conclusive) Customer service faced with it. Answer "unfortunately...". Had another follow-up question, but that will be ignored. (under the guise: if it gets difficult we don't give home). One does not want to learn lessons. Now regret staying on this platform as I now need new batteries. #expensive. Ticket #[20190114010]
M	Marjon Lubbersen on Google ★ ★ ★ ★ ★ Grasmaaier gekocht, 2 jaar en 1.5 maanden gebruikt ging die stuk. Opgestuurd naar Makita, reactie: grasmaaier is kapot en reparatie niet waard. Er zat 2 jaar garantie op de grasmaaier dus 1.5 maand uit de garantie. Ik begrijp dat ik dan niet gratis een nieuw product krijg. Echter kreeg ik geen coulance of niets. Dit viel mij wel heel erg tegen. Daarop een mail gestuurd met een klacht naar Makita nu 4 werkdagen verder en nog geen reactie. Nu maar een Husqvarna gekocht, nooit meer een Makita product voor mij! Bought lawnmower, used it for 2 years and 1.5 months, it broke. Sent to Makita, response: lawnmower is broken and not worth repairing. There was a 2 year warranty on the lawn mower, so 1.5 months out of the warranty. I understand that I will not receive a new product for free. However, I got no leniency or nothing. This disappointed me very much. Sent an email with a complaint to Makita now 4 working days later and still no response. Just bought a Husqvarna now, never another Makita product for me!