Medsen pharmacy - Kooikersweg 203D

1.7/5 based on 8 reviews

Contact Medsen pharmacy

Address :

Kooikersweg 203D, 5223 KE 's-Hertogenbosch, Netherlands

Phone : 📞 +79
Postal code : 5223
Website : https://kooikersweg.medsenapotheek.nl/
Categories :
City : 's Hertogenbosch

Kooikersweg 203D, 5223 KE 's-Hertogenbosch, Netherlands
J
Josje Stieglis on Google

Heel slechte apotheek! Medicatie ligt vaak te laat klaar, terwijl ik het op tijd bestel. Daarbij claimen ze ook een goede herhaalservice te hebben en een goede app. Nou, niet dus. Zowel de herhaalservice als de app werken niet! Echt geen aanrader.
Very bad pharmacy! Medication is often available too late, while I order it on time. They also claim to have a good repeat service and a good app. Well, not so. Both the repeat service and the app do not work! Really not recommended.
J
Jan Willem van Herpen on Google

Eigenlijk mag dit geen apotheek heten. Vaak verkeerd gegaan, arrogantie bij het behandelen van klachten hierover. Neem een andere apotheek! Dat doen wij ook.
Actually, this should not be called a pharmacy. Often gone wrong, arrogance in handling complaints about this. Take another pharmacy! So do we.
A
An Van De Lest on Google

Jammer, maar niet tevreden over serviceverlening. Erger, ik krijg stellig de indruk dat de deskundigheid van baliemedewerkers niet in orde is.Zeg gewoon dat je iets niet weet en vraag er iemand bij! Ik krijg onduidelijke en onzekere antwoorden, soms zelfs afwijzende , " snauwende" antwoorden, waardoor ik weer onzeker naar huis ga en op een andere manier aan een duidelijk antwoord probeer te komen. Zo hoort het niet! Aan de controle op interactie met verschillende medicijnen twijfel ik zeer! Kortom niet tevreden , om over contactmogelijkheden nog maar niet te spreken!Andere apotheek zoeken?
Too bad, but not satisfied with service. Worse, I definitely get the impression that the expertise of the desk clerks is not up to par, just say you don't know something and ask someone! I get unclear and uncertain answers, sometimes even dismissive, "snarling" answers, which makes me go home uncertain again and try to get a clear answer in a different way. That's not how it should be! I have great doubts about the interaction with different medicines! In short, not satisfied, not to mention contact options! Looking for another pharmacy?
S
Silvie van Zon on Google

Ik lees veel negatieve berichten over deze apotheek en ik geloof ook zeker wel dat er dingen fout gaan (waar niet? We zijn allemaal mensen...)Maar ik wil toch graag even een tegengeluid geven. Ik heb altijd goede ervaringen met het personeel, zowel telefonisch als persoonlijk. Ze denken altijd mee en zijn vriendelijk. Daarnaast vind ik het ophalen vanuit de machine buiten echt heel fijn! Nooit meer wachten of haasten om op tijd je medicatie te halen.
I read a lot of negative reports about this pharmacy and I certainly believe that things are going wrong (where? I always have good experiences with the staff, both over the phone and in person. They always think along and are friendly. In addition, I really enjoy picking up from the machine outside! No more waiting or rushing to get your medication on time.
G
Gema Flores on Google

Pésimo servicio. A pesar de estar en el mismo edificio de la clínica médica, tienes que esperar a que tengan lista la medicación antes de ir, por lo que da igual la buena localización de la farmacia, que no vas a poder ir después del médico. Sin saberlo, fui en cuanto el médico tuvo los resultados de mis pruebas y no se dignaron a darme la medicina (era simplemente una caja). Me rechazaron diciendo que estaría listo en 2 horas en lugar de recoger la caja y dármela. Pensé que estaban muy ocupados aunque solo había 1 persona detrás de mi, y por lo menos 3 trabajadores en la farmacia. Al llegar a casa, a los 10 minutos, me mandaron un mensaje diciendo que la medicina estaba lista para recoger. Honestamente, tengo otras cosas que hacer antes que estar pendiente de este sinsentido. Su explicación fue que debido al coronavirus solo pueden entrar los clientes cuando tienen las medicinas listas, pero ¿qué pasa si no tienes receta? ¿no te atienden? Por otro lado esto para mí no tiene ningún sentido ya que te expones al grupo de gente que espera contigo en el médico y en lugar de ir después con el mismo grupo de gente a la farmacia, cada uno se va a su casa y cuando recoges tu medicación te expones a otro grupo de gente completamente distinto. Esto maximizaría el riesgo de contagio en todo caso. En resumen, evitaré tener que venir a esta farmacia.
Terrible service. Despite being in the same building as the medical clinic, you have to wait for the medication to be ready before going, so the good location of the pharmacy does not matter, you will not be able to go after the doctor. Without knowing it, I went as soon as the doctor had the results of my tests and they did not deign to give me the medicine (it was just a box). They turned me down saying it would be ready in 2 hours instead of picking up the box and giving it to me. I thought they were very busy even though there was only 1 person behind me, and at least 3 workers at the pharmacy. When I got home, 10 minutes later, they sent me a message saying that the medicine was ready to pick up. Honestly, I have other things to do than watch out for this nonsense. His explanation was that due to the coronavirus, customers can only enter when they have the medicines ready, but what if you don't have a prescription? Don't they take care of you? On the other hand, this does not make any sense to me since you expose yourself to the group of people who wait with you at the doctor and instead of going later with the same group of people to the pharmacy, each one goes home and when you pick up your medication exposes you to a completely different group of people. This would maximize the risk of contagion in any case. In short, I will avoid having to come to this pharmacy.
A
Ann. on Google

Elke keer gaat er iets mis bij mijn medicatie. Beslissen over medicatie waar zij niet over mogen beslissen maar alleen de arts. Slechte/geen communicatie. Totaal geen kennis van zaken. Het personeel is stignatiserend en denegerend, al meerdere keren meegemaakt. Doen alsof ze alles beter weten. Terwijl ze geen idee hebben waar ze het over hebben. Zeer onvriendelijk. Niet bereikbaar per telefoon, er wordt gewoon opgehangen. Het is bij meerdere zorgverleners bekend dat dit een van de slechtse apotheken is in Den Bosch. Een ster is teveel voor deze apotheek medsen kooikersweg.
Every time something goes wrong with my medication. Deciding on medication that they are not allowed to decide but only the doctor. Poor/no communication. Totally no knowledge. The staff is stigmatizing and denigrating, experienced it several times. Pretend they know everything better. While they have no idea what they are talking about. Very unfriendly. Not reachable by phone, they just hang up. It is known to several healthcare providers that this is one of the worst pharmacies in Den Bosch. One star is too much for this pharmacy medsen kooikersweg.
R
Raymond Geurds on Google

A big mess
R
Roy Klein on Google

Terrible service, apathetic staff. Don't go there if you need anything of importance.

Write some of your reviews for the company Medsen pharmacy

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *