Merkelbag Advisory - Insurance - Schweitzerlaan 76

2.2/5 based on 8 reviews

Contact Merkelbag Advisory - Insurance

Address :

Schweitzerlaan 76, 1187 JD Amstelveen, Netherlands

Phone : 📞 +88888888
Postal code : 1187
Website : http://www.merkelbag.nl/
Categories :
City : Amstelveen

Schweitzerlaan 76, 1187 JD Amstelveen, Netherlands
M
Mj S on Google

Mijn auto (taxi) was verzekerd bij dit bedrijf ik had een aanrijding iemand heeft aan achterkant gebotst politie ook bij geweest notitie gemaakt 100 procent tegenpartij schuldig maar helaas Merkelbach heeft de tegen partij geholpen om de verhaal andersom draaien want de tegen partij was ook verzekerd bij merkelbach en had _10 schadevrije jaaren en hij betaald zwaarte geld aan merkelbach om de verhaal te vernderen Merkelbach is gewoon grote oplichter Ik ben gelijk weg gegaan
My car (taxi) was insured with this company I had a collision someone has collided at the back Police also made a note 100 percent guilty of the counterparty but unfortunately Merkelbach helped the counterparty to turn the story the other way around because the counterparty was also insured with merkelbach and had _10 claim-free years and he paid gravity money to merkelbach to tell the story Merkelbach is just a big scammer I left immediately
R
R Ramautar on Google

Zeer slechte ervaring met deze malafide bedrijf. Slecht tot helemaal niet bereikbaar op het vaste 020 nummer. Mijn premie hebben ze opeens verhoogd met bijna 73%. Moet bijna het dubbele gaan betalen. Ik vraag me af of er iets aan te doen is aan dit soort monopolie praktijken. Probeer al een paar dagen hierover te bellen. Iedere keer een antw. apparaat. Ik moet echt weg van dit bedrijf
Very bad experience with this rogue company. Poor to not reachable at all on the fixed 020 number. They have suddenly increased my premium by almost 73%. Must almost pay double. I wonder if there is something to be done about this kind of monopoly practice. Try calling for a few days about this. A reply every time. device. I really have to leave this company
J
Jonathan on Google

Wat een slecht bedrijf, zie alle klachten in de reviews. Doen totaal niets voor je, telefonisch of per e-mail nooit te bereiken of gewoon geen reactie. Bellen ook nooit terug terwijl dat wel wordt afgesproken. Verwijzen altijd naar de andere partij als oorzaak, doen zelf natuurlijk nooit iets fout. Sturen geen herinneringen wanneer een incasso een keer mislukt en melden je verzekering af zonder dat je het door hebt. Je rijdt gewoon onverzekerd rond, zonder dat je het door hebt. Ik raad het af om hier klant te worden!
What a bad company, see all the complaints in the reviews. Doing absolutely nothing for you, by phone or by e-mail never to reach or just no response. Also never call back while that is agreed. Always refer to the other party as the cause, of course never do anything wrong. Do not send reminders when a direct debit fails once and cancel your insurance without you noticing. You just drive around uninsured, without you noticing. I advise against becoming a customer here!
B
Box Media on Google

Dit bedrijf is inderdaad heel goed in ontvangst van klanten en ze doen dan ook alles aan om je te verzekeren. Maar eenmaal contract getekend, kennen ze geen enkel voor van klant vriendelijkheid. - Ze hebben een laag bezetting. - Ze maanden lang waren zij super slecht bereikbaar. - Interne communicatie van dit bedrijf is ook heel slecht. Je belt de algemene nummer, een mevrouw neemt op, maar vervolgens werkt zij vanuit huis en kan je niet doorverbinden met schade afdeling. Dit is niet één keer, maar echt elke keer dat je ze belt. En zij maken gebruik van Skype for Business, het is een kwestie van twee keer te tikken. Dit blijkt voor deze instantie erg ingewikkeld te zijn. - Erg slecht om op personeel te gaan drukken terwijl ja als bedrijf weet dat op een gegeven mensen nodig hebt om te werken. - Gedurende deze piek momenten, gaan medewerkers van dit bedrijf met vakantie. Kunnen ze gerust doen, maar hierdoor help je klant niet mee. - Slechte service Grootste spijt dat ik daar bent geworden. Ben inmiddels verlost van dit nachtmerrie
This company is indeed very good in receiving customers and they do everything to insure you. But once a contract is signed, they don't know anything about customer friendliness. - They have a low occupancy. - They were super hard to reach for months. - Internal communication from this company is also very bad. You call the general number, a lady answers, but then she works from home and you cannot transfer to the damage department. This is not just once, but really every time you call them. And they use Skype for Business, it's a matter of tapping twice. This appears to be very complicated for this body. - Very bad to print on staff while yes as a company know that at some point people need to work. - During these peak moments, employees of this company go on holiday. They can safely do it, but this does not help your customer. - Bad service Biggest regret that I got there. Am now relieved of this nightmare
J
J Peters on Google

Ben nu 3 weken aan het proberen contact te krijgen met deze verzekering over een premie welke met ca. 30 % zomaar is verhoogt. Ik krijg wel aanmaningen maar krijg dus geen contact met deze partij. In 3 weken heb ik meer als 20 maal gebeld ( ca. 3 a 5 min in de wacht ) zonder gehoor en meerdere emails verstuurd zonder respons. Zelf bij hun financiele tak ( welke uit handen is gegeven aan Melching assuradeuren BV ) is het bekend dat ze niet te bereiken zijn en deze krijgen hier ook veel klachten over. Ik wil nu mijn verzekering opzeggen na deze vertoning, maar zelfs hier krijg ik geen reactie op. Nu hebben ze zelfs de voicemail vervangen voor een bericht waarin ze vertellen dat vanwege de drukte ze alleen nog maar geopend zijn van 11:00 tot 16:00 uur........... euhh oke! Kortom een enorm slechte service..
Are now three weeks to try to get in touch with the insurance of a premium which around 30% is just increasing. I'll get reminders but so can not contact this party. In three weeks I called more than 20 times (about 3 to 5 minutes on hold) without hearing and sent several emails with no response. Even with their financial branch (from which hands given to Melching insurers BV) is known not to reach and get it here too many complaints. Now I want to cancel my insurance after this display, but even here I get no response. Now they have even replaced the mailbox for a message telling them that because they crowds are only open from 11:00 until 16:00 ........... euhh okay! Overall a huge bad service ..
N
Neloriand on Google

Ik ben al 2 jaar klant en heb echt goedkope autoverzekeringspremies gehad hier. Gelukkig hoefde ik geen claims in te dienen, maar ik kon me voorstellen dat een kleiner bedrijf problemen zou kunnen hebben met het tegelijkertijd bedienen van veel mensen. Ik ben van verzekeringsmaatschappij overgestapt alleen vanwege het combivordeel op een andere plaats. Zou anders zeker zijn gebleven.
I have been a customer for 2 years and have had really cheap car insurance premiums here. Fortunately, I did not have to file any claims, but I could imagine that a smaller company could have problems serving many people at the same time. I switched from an insurance company just because of the combination part in another location. Would have stayed different for sure.
M
M. S. on Google

Zeer slechte bedrijf Telefonisch onbereikbaar 9 van de 10 keren. Ben 15 jaar lang verzekerd geweest. 15 jaar terug was het allemaal wel goed .maaar laatste 8 jaar is het een nachtmerrie geworden. Van erg naar erger en nu het ergst! Verzekeringen die plotsenling 300% duurder worden. Je betaald opeens 3 x wat je vroeger hebt betaald. Melden je automatisch af bij je oude verzekeraar die wel betere contract had en goedkope verzekering sluitte. Maar nu melden ze je aan bij nieuwe partijen die super duur zijn. Schade afdeling is nog erger. Heb nooit zelf schade gemaakt in al die jaren heb 18 jaren schade vrij. Maar als je geld moet krijgen van hun dan mag je minimaal jaar of 2 wachten tot dat je geld terug krijgt. Het is nooit zo geweest dat het binnen een jaar jou zaak afgehandeld wordt. Nee hoor moet mininaal een jaar zijn volgens hun agenda. Ongelooflijk hoe dit bedrijf te werk gaat. Heb mijn vertrouwen al lang verloren. Maar ik moet nog geld krijgen van hun ben al 2 jaar weg maar heb nog steeds mijn geld niet. Blijkt dat het overgemaakt is maar ik heb dat nooit ontvangen. De boekhouder is ermee bezig om te onderzoeken, maar dat kan toch niet. Ben 15 jaar jullie klant en jullie weten niet naar wie je het geld moet overmaken???? Maar weten heel goed welke rekeningnummer ze moeten hebben om hun premie te kunnen incasseren. Zou geen ander mens aanraden.
Very bad company Unreachable by phone 9 times out of 10. Been insured for 15 years. 15 years ago it was all good, but the last 8 years it has become a nightmare. From bad to worse and now the worst! Insurance that will suddenly become 300% more expensive. You suddenly pay 3 times what you paid before. Automatically unsubscribe from your old insurer that did have a better contract and took out cheap insurance. But now they sign you up with new parties that are super expensive. Damage department is even worse. Never made damage myself in all those years, 18 years damage free. But if you have to get money from them, you can wait at least 2 years until you get money back. It has never been the case that your case is settled within a year. No, it must be at least a year according to their agenda. Incredible how this company operates. Have long lost my confidence. But I still have to get money from them I've been gone for 2 years but still don't have my money. Turns out it was transferred but I never received it. The accountant is busy investigating, but he can't. Have been your customer for 15 years and you do not know to whom to transfer the money ???? But they know very well which account number they need to be able to collect their premium. Wouldn't recommend to any other person.
C
Claudia Kroes on Google

Slecht bedrijf heb 6 dagen geleden een mail verstuurd inverband met een overlijden . Wilde een autoverzekering opzeggen had informatie toegestuurd en ook het overlijdensakte. Ik belde naar het kantoor zou binnen 2 dagen geregeld worden. Na 2 dagen nog steeds geen reactie gekregen nogmaals gebeld zijn er mee bezig? Als je iemand hebt verloren in de familie wil hier toch niet iedere dag mee bezig zijn. Slechte service en onprofessioneel.
Bad company sent an email about a death 6 days ago. Wanted to cancel car insurance had sent information and death certificate. I called the office would be settled within 2 days. After 2 days still got no response called again are busy with it? If you have lost someone in the family, you don't want to be busy with this every day. Bad service and unprofessional.

Write some of your reviews for the company Merkelbag Advisory - Insurance

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *