Mienis kapsalon - Roland Holstlaan 20

Wordt een kapsalon ook speciaal voor kinderen genoemd... niets is minder waar! De kapster in kwestie heeft helemaal niks gezegd tegen mijn zoontje van 2,5. Hij vond het spannend, letterlijk niks gedaan door de kapster om hem op z’n gemak te stellen. Geen speciale kinderstoel/auto oid om het leuk te maken. Uiteindelijk op schoot bij mij geknipt, alleen bij mij een cape om, hij helemaal onder de haartjes. Hele knipbeurt huilde hij, bij thuiskomst snapte ik pas waarom: In z’n nek zaten overal krassen van de tondeuse... waardeloos, ik ga hier nooit meer heen. Overigens eerder bij een andere speciale Kinderkapster geweest (wat ik hier dus ook had gelezen/verwacht), daar heeft hij geen traan gelaten en ging het allemaal prima!

Erg fijne kapper! Ben al jaren tevreden klant.

Wat een gastvrijheid! Niemand die je verwelkomt, vraagt of je een afspraak hebt. Er kon nog geen gedagje van af. Ik voelde me zo niet welkom. Wat mij betreft de laatste keer hier.

Fijn geholpen, goed geknipt in een mooi nieuw pand en dat tegen een vriendelijke prijs. Hier kom ik vaker!

In de 27 jaar dat ik leef ben ik nog nooit zo'n fijne salon tegengekomen. Echt een cadeautje! Wat mij opvalt is dat kappers vaak claimen "een stapje extra te doen" voor hun klanten. Deze salon is de enige die dat naar mijn idee daadwerkelijk belichaamd. Mijn ervaring; Ik wilde ad-hoc extentions. De dames hebben daarop geanticipeerd en ik kon vrijwel direct langskomen. Ik was onverhoopt 20 minuten te laat (o.v.). Hier was begrip voor. De zaak was schoon, het personeel super vriendelijk en warm. Ik voelde dat dit "echt" was en niet gemaakt. De sfeer was goed. Omdat ik 6 uur in de stoel zat heb ik goed om mij heen kunnen kijken. Ik lieg niet als ik zeg dat werkelijk ie-de-reen echt met schítterend haar de salon verliet. Ik was erg onder de indruk. Ik kwam voor haarverf en extentions. Ik heb hele leuke en persoonlijke gesprekken gehad met mijn kapster. Het was inhoudelijk en niet "vies weer is het buiten hè?". Op den duur waren er zelfs 3-a-4 personeelsleden met mijn haar bezig. Ze werkte echt kei en keihard. Het contact was heel prettig. Enig minpuntje is dat wat extentions onderweg naar huis al uitvielen. En gedurende week was ik behoorlijk wat, misschien wel de helft al kwijt. (Uitvallen). Ik werd, toen ik kennisgeving deed, even vriendelijk, warm en peil-snel geholpen; die dezelfde week kon ik -kosteloos en vrijblijvend- terugkomen! Ik werd goed geholpen; ze hadden extra haar over, voor mij bewaard en ze hadden mijn kleurcode bewaard! Zegt ook al wat over hen service. Reden van uitvallen is nog een beetje onduidelijk; waarschijnlijk doordat ik mn haar ook een andere kleur wilde en té snel de extentions zijn geplaatst (het kon nog "nat" zijn geweest). Dit omdat ik het allemaal zo ad-hoc wenste. Ook nu was ik te laat; 11.50 ipv 10.50 (mijn eigen schuld/ fout genoteerd in agenda). Wederom een professionele en respectvolle reactie. Ik schaamde me wel een beetje! Maar was super dankbaar. Helaas vallen de extentions met bosjes eruit; desondanks ik écht weet hoe ik het moet verzorgen (kammen speciale kam, biosilk producten, drogen en vlecht voor slapen, speciale kussenhoes zijde, kouder wassen, ect.) De behandeling, techniek, methode, kwaliteit haar en kunde van kapsters e.d. : daar is naar mijn idee/vertrouwen echt helemaal niks mis mee. Het is mij nog echt een raadsel wat de redenen is van al die uitval. Dus: de complete houding van de salon is ontsettend professioneel en fijn. Het heeft mijn standaarden en verwachtingen verhoogd. Echt gezellig gewoon! De ervaring was heel goed. Ze gaan verder dan anderen en kunnen écht wat. Later belde ik op met een vraag of mn coupe incl. Extentions (die er nog wel zitten) geverft kunnen worden. Hier kreeg ik eerlijk, genuanceerd en vrijblijvend advies op. De prijs van €420,- is een redelijke en eerlijke. Echter verwachte ik wel dat de extentions 2-3 maanden zouden zitten, dit is in de praktijk 1 maand geweest. Dan is het eigenlijk wel een beetje duur. Hartstikke bedankt dames! Ik ben zeker bereid vaker naar Delft af te reizen vanaf Dordrech om door jullie geholpen te worden x

Proffesionals

I went there one time only to cut my hair and it was really nice!. Second time I guess I was not that lucky anymore! I wanted to color my hair and for that they needed to lighten it first. The girl who did the decorating was completely know-nothing of the technique! she F* up my hair sooo bad, that still now, after 6 months every other hair-specialist that I have visited, is struggling with it. This girl stained my hair badly!.. In the end, they never did what I wanted and I had to pay A LOOOT for this mess in my hair... So, if you are planing to go, good luck!

Got a haircut from this place. I tried my best to explain what I wanted, even showed a picture. The haircut wasn't something out of ordinary. For some reason the hair dresser cut my hair to a totally different length, even after telling her that it needed to be shorter. Finally gave up and decided to leave the place with longer hair than what I wanted. Mostly because I still wanted it to be long enough to get it corrected at some other salon. So basically going here was a waste of money. Other than that it was really easy to get the appointment and the staff was really friendly.