mobilcom-debitel - eine freenet Marke - Düsseldorfer Str. 6-8
3.8/5
★
based on 8 reviews
Contact mobilcom-debitel - eine freenet Marke
Address : | Düsseldorfer Str. 6-8, 47051 Duisburg, Germany |
Phone : | 📞 +9789 |
Postal code : | 47051 |
Website : | https://mobilcom-debitel.de/shops/Duisburg-Dellviertel |
Categories : | |
City : | Duisburg |
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Karin Stephan on Google
★ ★ ★ ★ ★ Unverschämter Verkäufer der mich nötigen wollte 9.98€ für den Abschluss meines Systemupdates zu bezahlen. Da ich das nicht bezahlen wollte, da das Handy erst 4 Wochen alt ist und sich beim ersten Update aufgehängt hat, gäbe es nur die Alternative es einzuschicken und 2 Wochen zu warten. Er wollte sich eigentlich gar nicht kümmern da ich meinen Vertrag im Internet verlängert habe. Erst als ich drauf hingewiesen habe dass im Internet auf Hilfe im Shop hingewiesen wird, hat er sich dazu herab gelassen mein Handy anzuschauen.
Entweder ich bezahle oder er schickt das Handy ein und ich habe gar keins. Das verstehe ich nicht unter Kundenservice!
Insolent seller who wanted to force me to pay 9.98 € to complete my system update. Since I didn't want to pay for it, because the cell phone is only 4 weeks old and hung up during the first update, there was only the alternative of sending it in and waiting 2 weeks. He didn't really want to worry because I extended my contract on the Internet. Only when I pointed out that there was help in the shop on the Internet did he deign to look at my cell phone.
Either I pay or he sends the cell phone in and I don't have one. That's not what I mean by customer service!
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Afsana Dhali on Google
★ ★ ★ ★ ★ Total gelogen. 2 Abo abgeschlossen. Ohne mich zu fragen. Ich bin sehr Lange Kunde von Debital. Aber dise man hätte mich so veraschen. Könnte ich nicht glauben.
Ich würde nie wieder bei Debital sein
Ich habe bei ihrer laden am 23.11.2020 Vertragsverlängerung .2 unnötige Abo abgeschlossen ohne mich zu fragen. Und eine neu Vertag abgeschlossen . Anschluss Preis auch nicht gesprochen.
Totally lied. 2 subscription completed. Without asking me. I have been a customer of Debital for a very long time. But this would have been so incinerated. I couldn't believe
I would never be with Debital again
At your shop on 11/23/2020, I took out a .2 unnecessary subscription without asking me. And signed a new contract. Connection price also not spoken.
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Britta G on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sehr gute Beratung, nette Berater und super Angebot!
Very good advice, nice advisors and a great offer!
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Heinrich Müller on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nett und zuvorkommend, und das wichtigste er konnte mir mit meinem Problem helfen.
Nice and courteous, and most importantly he was able to help me with my problem.
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Samir Kazan on Google
★ ★ ★ ★ ★ Neue sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, die man nur weiter empfehlen kann. Selten so einen Dienstleister erlebt. Danke und freundliche Grüße
New, very friendly and helpful employees who can only be recommended. Rarely seen such a service provider. thanks and best regards
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Sieglinde Schmidt on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sehr nette und hilfsbereite Dame in dieser Filiale ist sehr empfelenswert! Jedes Anliegen wird freundlich und kompetent bearbeitet. Vielen Dank!
Very nice and helpful lady in this branch is highly recommended! Every request is dealt with in a friendly and competent manner. Thanks very much!
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Miss Stay on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sehr schlechte Bedienung von einem Mitarbeiter sowie abzocke. Unzufrieden bis zum geht nicht mehr!!! Wollte einen Guten Angebot für einen Tarif-Vertrag, wurde jedoch nur verarscht!!!! Nicht empfehlenswert ! No go
Very bad service from one employee as well as rip off. Dissatisfied to the point of no more!!! Wanted a good offer for a collective agreement, but was just fooled!!!! Not recommended ! no go
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Onur Sahin on Google
★ ★ ★ ★ ★ Der junge Mitarbeiter der seit einigen Monaten den Laden schmeißt ist sehr hilfsbereit und kompetent. Danke für den neuen Tarif. Bis zum nächsten mal ?
The young employee who has been running the shop for a few months is very helpful and competent. Thanks for the new tariff. Until next time ?
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