Montèl Breda - Kruisvoort 36
3.5/5
★
based on 8 reviews
Contact Montèl Breda
Address : | Kruisvoort 36, 4814 RZ Breda, Netherlands |
Phone : | 📞 +7 |
Postal code : | 4814 |
Website : | https://www.montel.nl/vestigingen/breda/ |
Categories : | |
City : | Breda |
l
|
larissa knoop on Google
★ ★ ★ ★ ★ Heel fijn geholpen door de verkoper in Breda. Alle tijd om rustig alles uit te zoeken. Mee denken zonder opdringerig te zijn is goed verkopen! Ook eerlijk advies over bijv stof. Helaas word mijn bank 4 weken later als afgesproken geleverd maar daar kan Montel Breda niks aan doen.
Very nice help by the seller in Breda. Plenty of time to find out everything quietly. Thinking along without being pushy is selling well! Also honest advice about eg dust. Unfortunately, my sofa is delivered as agreed 4 weeks later, but Montel Breda cannot help that.
|
L
|
Lia Hessels on Google
★ ★ ★ ★ ★ Geen duidelijke antwoorden op onze vragen, wij wisten voor welke bank we kwamen, die stond er niet ivm verbouwing van het pand. Ons werd een andere bank aangewezen die zou hetzelfde volgens de verkoper zijn, dat is niet het geval wisten wij, jammer........
No clear answers to our questions, we knew which bank we came for, it was not there due to renovation of the building. We were assigned another bank that would be the same according to the seller, we knew that is not the case, too bad ........
|
P
|
Piet Boerjan on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nou, bij Montel een erg leuke bank gekocht, in de winkel super en helder geholpen, dank hiervoor mensen in de winkel. ? Tot dat de bank geleverd werd, er wordt al binnengekomen met de vraag om gelijk af te rekenen, waarschijnlijk dat je niet betaald als het niet goed is, dat beviel al niet,... Ik kom s'avonds thuis en mooi leuke bank, alleen!! 10 meter draad op de vloer, nog niet eens met een tyrip aan de onderzijde van de bank vastgezet ?? dus dat ligt gewoon op de grond en onder de bank uit aan alle kanten,... Dus dit heb ikzelf maar gedaan, ben ik hiermee klaar pak ik een poot vast en zitten ze allemaal gewoon los, en niet zomaar maar alle schroeven gewoon los.... Dus tot zover Montel zijn wij klaar met jullie en daar waren dan de € 79.00 montage kosten voor, en bedankt voor niets... ??
Well, bought a very nice sofa at Montel, helped super and clearly in the store, thank people in the store for this. ? Until the sofa was delivered, people already come in with the request to pay immediately, probably that you will not pay if it is not good, that did not suit, ... I come home in the evening and nice nice sofa , only!! 10 meters of wire on the floor, not even secured to the bottom of the sofa with a tyrip ?? so that just lies on the ground and under the sofa from all sides, ... So I did this myself, I am With this done I grab a leg and they are all just loose, and not just any screws, just loose ... So so far Montel we are done with you and there were the € 79.00 mounting costs for it, and thank you for nothing ... ??
|
J
|
John en Corrie ten Hove (hove2007) on Google
★ ★ ★ ★ ★ November 2020 fauteuil (ongeveer €1000,-) ontvangen van Montel. Vanaf dag één een dikke vette plooi in de zitting. 2X een monteur geweest en er is nog niets veranderd. Nu wordt er niet meer gereageerd op mijn mail. Bellen een drama, Heel erg lang in de wacht. Je wordt er gek van. Fauteuil zie foto.
November 2020 armchair (approximately € 1000) received from Montel. From day one a big fat fold in the seat. Been a mechanic twice and nothing has changed yet. Now there is no response to my email. Calling a drama, On hold for a very long time. It drives you crazy. Armchair see photo.
|
A
|
A.E. El Habti on Google
★ ★ ★ ★ ★ Montel positioneert zich als kwalitatief en servicegericht in het middensegment.
Wij hebben 3k uitgegeven aan een bank en hebben daar zwaar spijt van. Bank begon te kraken en veren gebroken.
Na 3 monteurs te zijn geweest , 18 maanden later een nieuwe bank. Komende ze bank leveren krijgen we te horen dat we 400€ bij moeten betalen.
Na veel discussie met Broeders, zou het bedrag zijn kwijtgescholden… echt belachelijk. Service 0, kwaliteit 0.
ze zouden met een coulance komen. Nou ik kijk wel wel uit wat ik aanneem bij Montel.
GEEN AANRADER.
Locatie Breda
Montel positions itself as qualitative and service-oriented in the middle segment.
We spent 3k on a bank and deeply regret it. Sofa started to creak and springs broken.
After having been 3 mechanics, 18 months later a new sofa. When they deliver the bank, we are told that we have to pay 400 €.
After much discussion with Brothers, the amount would have been waived… really ridiculous. Service 0, quality 0.
they would come with a leniency. Well, I'll be careful what I take on at Montel.
NOT RECOMMENDED.
Location Breda
|
a
|
ans achoone on Google
★ ★ ★ ★ ★ Helaas zijn wij ook diep teleurgesteld in de service en het product van Montel.
De verkoop ging vlot, bij levering van de bank bleek dat de rugkussens wel erg plooide, dit zou in eerste instantie door het vervoer/verpakking komen. Na vele malen opschudden na 2 weken was er nog geen verbetering. Meteen contact opgenomen met de klantenservice, zij gaven aan dat wij de kussens nog beter moesten schudden??????.
Na correspondentie over en weer is er een monteur geweest (na een half jaar) om de vullingen (uit coulance) te vervangen. Hij gaf meteen aan dat er weinig of geen verschil zou zijn. Dit klopte, het resultaat is nog slechter geworden.
Na wederom reclameren krijgen we weer te horen dat we meer moeten opschudden. en dat dit bij het product hoort. Hoe kan dit als de vullingen de hoeken niet raken en de stof inmiddels zo gerekt is? Enige plooivorming was bekend, maar niet zoals bij ons het resultaat is.
Er is nooit iemand komen kijken naar de bank en alles wordt door de klantenservice vanaf een foto beoordeeld.
Nu zegt men doodleuk u moet er maar genoegen mee nemen en wij kunnen niets meer voor u betekenen.
Kortom; wij zouden nooit meer een bank bij Montel kopen, een mooie showroom, vriendelijk personeel, maar de producten voldoen niet aan de verwachting!
Unfortunately, we are also deeply disappointed in the service and the product of Montel.
The sale went smoothly, upon delivery of the sofa it turned out that the back cushions were very wrinkled, this was initially due to the transport/packaging. After many shakes after 2 weeks there was still no improvement. Immediately contacted customer service, they indicated that we should shake the pillows even better??????.
After correspondence back and forth, a mechanic has been (after six months) to replace the fillings (out of goodwill). He immediately indicated that there would be little or no difference. This was correct, the result has become even worse.
After complaining again we are again told that we have to shake up more. and that this belongs to the product. How is this possible if the fillings do not touch the corners and the fabric has already stretched so much? Some wrinkling was known, but not as is the result with us.
No one ever came to look at the sofa and everything is judged by customer service from a photo.
Now they casually say you just have to be satisfied with it and we can do nothing more for you.
In short; we would never buy a sofa from Montel again, a beautiful showroom, friendly staff, but the products do not meet expectations!
|
s
|
sam kash on Google
★ ★ ★ ★ ★ Very slow delivery 2 weeks late than what promised and delivery staff not smiling at all and they didnt take all my sofa upstairs they kept the long one down cuz it has to be by lift while i informed them my house in second floor and i paid the delivery charges but they said its not lift charges, atleast they should've made it complimentary for the 2 weeks delay .
but wont lie the sofas are very nice, if the delivery services wasnt that bad would v gave a different rate
|
P
|
Petra on Google
★ ★ ★ ★ ★ Absolutely disgusting company! Not even a year ago I purchased quite an expensive sofa from this company, I was promised service if items broke, we took out the 7 year guarantee! I noticed last week that one of the feet had a crack through the middle of it. This was on the foot stool, something that hardly gets used. I sent a picture and requested for someone to call me (sent on the 20/05/19). No one called or emailed me back. I then had to call them and ask them why nothing had been done, their claim was that nothing had been sent! Now I get a call from customer service (if they can call themselves that) and they want me to PAY for a new paw!!!! I paid almost 5000 euros for this sofa and then no service whatsoever!! the claim from the employee was "well we do not know what you do with your chairs now do we"...excuse me?? what??? for a sofa of almost 5000 you refuse to replace a paw?? sick, absolutely sick!! I will NEVER buy from them again!! NEVER!! if it was possible to give this company a 0 I would!! Avoid buying at all costs if you do not want to be stuck with service costs or replacing items. I will certainly be reporting this company further!
|
Write some of your reviews for the company Montèl Breda
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Home goods store, Furniture store, Store, Sofa store,
Nearby places Montèl Breda