Mooring Fiscale & Administratieve Dienstverlening BV - Wattbaan 51

1/5 based on 1 reviews

Contact Mooring Fiscale & Administratieve Dienstverlening BV

Address :

Wattbaan 51, 3439 ML Nieuwegein, Netherlands

Phone : 📞 +78
Postal code : 3439
Website : http://www.mooring.nl/
Categories :
City : Nieuwegein

Wattbaan 51, 3439 ML Nieuwegein, Netherlands
S
Stijn Loeber on Google

Als voormalig klant van Mooring administratie raad ik ten zeerste af om (John) Mooring je administratie toe te vertrouwen. De belangrijkste reden dat ik bij ze weg ben gegaan is dat ze gewoonweg niet capabel zijn. De simpele administratieve zaken kunnen ze prima afhandelen alleen wordt het bij wat meer afwijkende vragen al snel een vaag antwoord (dus moet je uiteindelijk zelf het antwoord vinden) waar je dan ook nog eens een factuur voor krijgt. Een andere zeer belangrijke reden is dat ze de verwachtingen niet waarmaken of, beter gezegd, hun afspraken niet nakomen. In mijn geval gebruiken wij Moneybird als administratietool. Ik heb bij de kennismakingsgesprekken duidelijk aangegeven zelf niet goed thuis te zijn in administratie, dat ik een boekhouder wilde die mijn administratie in Moneybird goed bij zou gaan houden omdat ik daar mijn financiën in wilde monitoren met het daar beschikbare dashboard. John gaf aan bekend te zijn met Moneybird en mij daarmee te kunnen helpen. Hij gaf wel aan dat er bepaalde zaken overgezet moesten worden naar een programma wat hij gebruikte omdat dit niet in Moneybird zou kunnen. Daar ben ik mee akkoord gegaan. Ergens in oktober kwam begon ik het gevoel te krijgen dat er wat niet klopte en ben ikzelf in de administratie gedoken. Het bleek dat Mooring de loonjournaalposten niet in de administratie had verwerkt waardoor het financiële overzicht waar ik naar keek (en belangrijke beslissingen op baseerde) dus helemaal niet klopte. Zeker omdat ik in de maanden daarvoor geen financieel overzicht op een andere manier had gekregen was ik daar niet bepaald blij mee. Nadat ik hier mijn ongenoegen over heb laten weten kwam John langs. Dit was de eerste keer dat mij opviel dat John vooral veel in jargon spreekt om je in de war te brengen (nog een reden waarom ik dit kantoor afraad) zodat het niet opvalt dat hij zijn afspraken niet is nagekomen. In de maanden daarna ben ik mezelf gaan bekwamen in de administratie (maak nu op afroep gebruik van een capabele boekhouder). Dit was het moment dat ik mij pas echt begon te realiseren hoe Mooring heeft gefaald. Alles waarvan John heeft gezegd dat niet in Moneybird mogelijk zou zijn blijkt allemaal wel te kunnen. Het financiële overzicht wat ik nodig had was helemaal geen jaarrekening (waarvan John had gezegd dat dit wel zo was alleen dat is waar hij aan verdient) maar gewoonweg een goed bijgewerkte administratie in Moneybird. Ik heb John hier begin dit jaar verschillende keren gemaild met de punten (zijn er nog wel meer) waar ik ontevreden over ben. Vanwege de neiging van John om je te overladen met administratief jargon vroeg ik hem telkens om via de mail te reageren. Dat is nooit gebeurd. Het gaat te ver om ze oplichters te noemen want het zijn op zich geen verkeerde mensen alleen had ik met de kennis van nu mijn administratie nooit aan dit kantoor (oftewel John) toevertrouwd. Zeker indien je geen kennis van administratie hebt en dus volledig op hun “verhaal” moet vertrouwen zou ik verder zoeken naar een partij die wel weten wat ze doen. Het heeft mij een hoop frustratie en enkele duizenden Euro’s gekost, laat het jou niet gebeuren!
As a former client of Mooring administration, I strongly advise against entrusting (John) Mooring to your administration. The main reason I went away from them is that they are simply not capable. They can handle the simple administrative matters well, but with a few more deviating questions it quickly becomes a vague answer (so you ultimately have to find the answer yourself) for which you also receive an invoice. Another very important reason is that they do not live up to expectations or, more accurately, do not keep their promises. In my case we use Moneybird as an administration tool. During the introductory talks, I clearly indicated that I am not well versed in administration myself, that I wanted an accountant who would keep a good record of my administration in Moneybird because I wanted to monitor my finances with the dashboard available there. John indicated that he is familiar with Moneybird and that he can help me with that. He indicated that certain things had to be transferred to a program that he used because this would not be possible in Moneybird. I agreed to that. Sometime in October I started to get the feeling that something was not right and I went into the administration myself. It turned out that Mooring had not processed the payroll journal entries in the administration, so the financial overview I looked at (and based important decisions on) was not correct at all. Certainly because I had not received a financial overview in any other way in the previous months, I was not particularly happy with it. Once here I had my displeasure about this John came along. This was the first time I noticed that John speaks a lot of jargon to confuse you (one more reason why I don't recommend this office) so you don't notice that he hasn't kept his promises. In the following months, I myself will become proficient in the administration (now create on demand using a capable accountant). This was when I really started to realize how Mooring failed. Everything that John has said it would not be possible in Money Bird turns out all he could. The financial statement I needed was no statements (which John had said that it was so just that is where he deserves) but simply a good updated records in Money Bird. I have John here mailed several times earlier this year with (there are even more) I dissatisfied am. Because of John's tendency to overload you with administrative jargon, I always asked him to respond by email. That never happened. It is going too far to call them scammers because they are not wrong people in themselves, but I had never entrusted my office (aka John) with the knowledge of my administration now. Certainly if you have no knowledge of administration and therefore have to fully rely on their “story”, I would look for a party that knows what they are doing. It took me a lot of frustration and several thousand Euros, do not let it happen to you!

Write some of your reviews for the company Mooring Fiscale & Administratieve Dienstverlening BV

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *