My Jewellery - Langestraat 13

3.8/5 based on 8 reviews

Contact My Jewellery

Address :

Langestraat 13, 7511 HA Enschede, Netherlands

Postal code : 7511
Website : https://www.my-jewellery.com/nl-nl/
Categories :
City : Enschede

Langestraat 13, 7511 HA Enschede, Netherlands
R
Rosalie Schulenburg on Google

armbandje thuis gekregen naa de 2x is hij al kapot 20 euro voor uitgegeven doee het nooit meerr !
bracelet got home after the 2x it is already broken 20 euros for spent never do it again!
K
Kyra leijsen on Google

Het is een hele leuke en mooie winkel, erg overzichtelijk en heel gezellig! het personeel wat er werkt zijn echt te leuk;)
It is a very nice and beautiful store, very clear and very cozy! the staff what works there are really nice;)
F
Four on Google

ongewenste spam nadat je iets hebt gekocht, op je mobile nummer. Slechte zaak
unwanted spam after you have bought something on your mobile number. Bad business
e
erik b on Google

Verschrikkelijke communicatie & aftersales. Armbandje besteld voor moederdag op zondag 3 mei. Verwachte bezorgdatum volgens de website: tussen 4 en 7 mei. Op 8 mei nog geen mail met track en trace code ontvangen, dus contact gezocht met de klantenservice: kreeg alsnog een track en trace en het pakketje zou op de post gaan. Inmiddels 17 mei (een hele week na moederdag) en geen pakketje te bekennen, dus zelf initiatief genomen en weer contact gezocht met de klantenservice. Ditmaal het bericht: het artikel is uitverkocht. Had dus zomaar weken kunnen hebben gewacht op de moederdag ketting. Bedankt voor de goede communicatie. Jammer, My Jewellery!
Terrible communication & after sales. Bracelet ordered for Mother's Day on Sunday May 3. Expected delivery date according to the website: between May 4 and 7. No mail with track and trace code received on 8 May, so contacted customer service: received a track and trace and the package would go to the mail. Meanwhile, May 17 (a whole week after Mother's Day) and no package in sight, so I took the initiative and contacted customer service again. This time the message: the item is sold out. So I could have waited weeks for the mother's day necklace. Thanks for the good communication. Too bad, My Jewelery!
D
Daphne Kolthof on Google

Zelfs 1 ster verdienen ze niet.. Zeer slechte kwaliteit! Zeer geen aanrader om iets te bestellen. Helaas valt de garantie buiten het gestelde termijn en kunnen ze helaas niets voor mij betekenen. Koop hier dus niets!!
They don't even deserve 1 star.. Very bad quality! Not highly recommended to order anything. Unfortunately, the warranty is outside the stated period and unfortunately they can't do anything for me. So don't buy anything here!!
M
Marlies Kieft on Google

Afgelopen week gaatjes laten schieten door een superlieve medewerkster! Ze vertelde duidelijk wat ze allemaal ging doen. Toen ik de oorbellen moest kiezen, dacht ze goed mee! Wat ik erg fijn vond. Ik kreeg ook een flesje met lotion mee voor de nabehandeling ? Supergoede ervaring gehad
Last week having holes shot by a super sweet employee! She clearly explained what she was going to do. When I had to choose the earrings, she thought well! Which I really liked. I also received a bottle of lotion for the after-treatment ? Had a great experience
N
Nanouk Bruins on Google

Ik kreeg een welkom kortingscode die ik gebruikte bij 55 euro aan sieraden. Echter werd deze code niet verrekend. Direct daarna contact opgenomen met de klantenservice om te vragen of ze dr korting terug kunnen storten, maar dat konden ze niet. Ze konden alleen een nieuwe code aanbieden. Nog mee geprobeerd te denken door anders een giftcard te maken van 5 euro. Maar het enige wat ik kon doen in naar hun winkel toe komen met de sieraden im die retour te doen en dan alles weer opnieuw bestellen. Niet netjes opgelost vind ik zelf. Uiteindelijk na deze recensie te hebben geplaatst is er opnieuw contact opgenomen en hebben ze het verschil toch teruggeboekt.
I received a welcome discount code that I used with 55 euros worth of jewelry. However, this code was not calculated. Contacted customer service immediately afterwards to ask if they could refund the discount, but they couldn't. They could only offer a new code. Tried to think along by making a gift card of 5 euros. But the only thing I could do is come to their store with the jewelry to return it and then order everything again. I don't think it's solved properly. Finally after posting this review, they contacted again and they refunded the difference.
B
Bart Jan on Google

Voor onze dochter een adventkalender besteld, kreeg na invullen privegegevens een kortingcode die gelijk te gebruiken zou zijn. Hoewel de website zei dat de code was doorgevoerd moesten we gewoon de volle mep afrekenen. Waardeloos en misleidend, maar bovenal zeer teleurstellend!! Geef dan gewoon géén kortingscode!
Ordered an advent calendar for our daughter, after filling in private information, received a discount code that could be used immediately. Although the website said the code had been implemented, we just had to pay the full price. Worthless and misleading, but above all very disappointing!! Just don't give a discount code!

Write some of your reviews for the company My Jewellery

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *