Nagelstudio LiLak - Kraneweg 32

Name: Nagelstudio LiLak - Kraneweg 32
Address: Kraneweg 32, 9718 JR Groningen, Netherlands, Groningen, 9718, Netherland

4.7/5 ★ based on 8 reviews

Contact Nagelstudio LiLak

Address :	Kraneweg 32, 9718 JR Groningen, Netherlands
Phone :	📞 +79
Postal code :	9718
Website :	http://www.lilak.nl/
Categories :	Beautician , Nail salon ,
City :	Groningen

Kraneweg 32, 9718 JR Groningen, Netherlands

Best Nail salon in netherlands

G	Gabry Gerritsen on Google ★ ★ ★ ★ ★ Erg vriendelijk en super mooie nagels! Dit wordt mijn vaste nagelsalon vanaf vandaag! Very friendly and super beautiful nails! This will be my regular nail salon from today!
R	Ria den Bak on Google ★ ★ ★ ★ ★ Fijne en gezellige locatie met deskundige mensen. Ik kom hier om van mn nagelgepulk af te komen. Ondersteunende motiverende behandeling. Zo kom ik er wel vanaf! Nice and cozy location with knowledgeable people. I come here to get rid of my nail pick. Supportive motivational treatment. That's how I'll get rid of it!
K	Kirsten Ferwerda on Google ★ ★ ★ ★ ★ Sarah zet in een ontspannen en gezellige sfeer mooie nagels. Hiervoor neemt ze de tijd en dat zie je terug aan je handen. Binnenkort ook eens een pedicure proberen. Ik ben zeer tevreden en raad Lilak zeker aan! Sarah puts beautiful nails in a relaxed and cozy atmosphere. She takes the time to do this and you can see that in your hands. Also try a pedicure soon. I am very satisfied and I definitely recommend Lilak!
C	Caroline Van Dijk on Google ★ ★ ★ ★ ★ Een dag vantevoren geboekt met de boodschap erbij dat ik net aan pols was geopereerd. Vanmorgen hartelijk ontvangen door stagiaire Yrle. Behoedzaam en zorgvuldig geholpen. Gezellig gekletst. Verschil in leeftijd geen probleem. En Yrle: niks stagewerk... dit was gewoon professional werk. Hoop dat je toets goed is gegaan! Keep up the good work! Booked the day before with the message that I had just had surgery on the wrist. Warmly received this morning by intern Yrle. Helped carefully and carefully. Cozy chatted. Difference in age is not a problem. And Yrle: nothing internship ... this was just professional work. Hope your test went well! Keep up the good work!
E	Elske Feenstra on Google ★ ★ ★ ★ ★ Super salon, vriendelijk en professioneel Super salon, friendly and professional
L	Lotte Noteboom on Google ★ ★ ★ ★ ★ Vakkundige stylistes die een unieke nagelsalon hebben ingericht. Hier vind je niet de klinische witte sfeer, maar een gezellig huiskamer gevoel. Desondanks werken ze erg precies, netjes en hygiënisch. Zeker een aanrader! Skilled stylists who have set up a unique nail salon. Here you will not find the clinical white atmosphere, but a cozy living room feeling. Nevertheless, they work very precisely, neatly and hygienically. Highly recommended!
C	Cornalie Barlagen on Google ★ ★ ★ ★ ★ De afspraak zelf ging heel goed. Ik werd geholpen door een hele aardige vrouw die het volgens mij heel goed deed. Na 1 week al begonnen de acrylnagels heel lelijk te worden, er kwamen dikke groeven in en er kwamen stukken los. Helaas zal ik hier niet meer heen gaan. The appointment itself went very well. I was helped by a very nice woman who I thought did very well. After 1 week the acrylic nails started to become very ugly, thick grooves came in and pieces were released. Unfortunately I will not go here again.
M	Marlotte Hiddema on Google ★ ★ ★ ★ ★ Een paar weken geleden een gel polish laten lakken bij Lilak. Zeer tevreden over het resultaat en de gezellige sfeer door Caroline. Zij raadde mij aan om twee weken voordat mijn nagels aan de volgende beurt toe waren, even contact op te nemen voor het inplannen van een nieuwe afspraak. Bij vaste klanten plannen ze de afspraak gelijk in, maar op deze manier kon ik eerst even kijken of de gelpolish mij beviel. Nu, 3 weken later, bel ik omdat ik via de site geen afspraak kon maken. Aan de telefoon werd mij verteld dat ik telefonisch geen afspraak kon maken en dat ik dat via de site moest doen onder het kopje acties. Bij acties kan je enkel de aanbiedingen van de junior nagelstyliste (in opleiding) boeken en niet van de vaste werknemers. Toen ik aankaartte dat ik de voorkeur gaf aan de vaste medewerkers, omdat dit de vorige keer goed bevallen was, werd mij aan de telefoon verteld dat ik bij de vaste medewerkers geen afspraak kon maken, omdat het vol was. Begrijpelijk, maar ook toen ik vroeg of ik dan over 2 of 3 weken terecht kon gaf ze aan dat ik echt alleen via de site bij de nagelstyliste in opleiding kan reserveren. Ik begrijp dat jullie je vaste klanten altijd een plaatsje in jullie salon gunnen, maar de manier waarop jullie dit aan de telefoon mededelen vind ik zeer negatief en onprofessioneel. Het komt over alsof jullie vaste klantensysteem zo bomvol zit dat ook wanneer je tevreden bent over jullie werkzaamheden je hier niet tussen kan komen. Ik was immers ook tevreden en was van plan om maandelijks terug te komen, maar dat is volgens de eigenaresse dus eigenlijk bij voorbaat al uitgesloten. Uiteindelijk heb ik via de website alsnog de gelpolish bij de styliste in opleiding geboekt waardoor het prijstechnisch wel aantrekkelijker wordt om misschien nog eens terug te komen. A gel polish paint a few weeks ago at Lilak. Very satisfied with the result and the cozy atmosphere by Caroline. She advised me to contact us two weeks before my nails were due for the next turn to schedule a new appointment. At regular customers they plan the appointment right away, but this way I could first see if the gelpolish pleased me. Now, 3 weeks later, I call because I could not make an appointment via the site. On the phone I was told that I could not make an appointment by phone and that I had to do that via the site under the heading actions. With promotions you can only book the offers of the junior nail stylist (in training) and not of the permanent employees. When I mentioned that I preferred the permanent staff, because this was the last time I liked it, I was told on the phone that I could not make an appointment with the permanent staff because it was full. Understandable, but also when I asked if I could go over 2 or 3 weeks, she indicated that I can only book through the site at the nail technician in training. I understand that you always give your regular customers a place in your salon, but the way you communicate this on the phone is very negative and unprofessional. It is as if your regular customer system is so packed that even when you are satisfied with your work you can not intervene here. After all, I was also satisfied and was planning to come back every month, but according to the owner this is actually excluded in advance. In the end, I booked the gelpolish with the stylist in training through the website, which makes it more attractive for me to perhaps come back again.