NBU Service & Onderhoud B.V. - Nijverheidsweg 16
3.3/5
★
based on 3 reviews
Contact NBU Service & Onderhoud B.V.
| Address : | Nijverheidsweg 16, 4879 AR Etten-Leur, Netherlands |
| Phone : | 📞 +7888 |
| Postal code : | 4879 |
| Website : | https://www.nbu.nl/contact/ |
| Categories : | |
| City : | Etten Leur |
|
j
|
joeri aernouts on Google
★ ★ ★ ★ ★ |
|
k
|
kevin weltak on Google
★ ★ ★ ★ ★ |
|
H
|
Han Basters on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hoewel mijn eerste ervaringen met de NBU goed waren ben ik uiteindelijk zeer teleurgesteld over de wijze waarop zij met een klacht zijn omgegaan.
Ruim een jaar geleden werd een afwateringsprobleem op ons dakterras gemeld aan de NBU. Zij stuurden dakbedekkersbedrijf Oranjedak die dit bevestigde. Daarna ontstond er een situatie waarin de NBU en Oranjedak elkaar de schuld gaven van de oorzaak. Hierdoor werd er een jaar niets gedaan.
Daarna heeft Oranjedak het dak diverse keren gerepareerd. Hierbij werd een onderaannemer ingehuurd die de balustrade van het terras voor deze werkzaamheden zou demonteren. Bij deze werkzaamheden zijn enkele panelen omgewaaid waardoor er aan enkele panelen glasschade en lakschade is ontstaan. De onderaannemer zou die schade laten herstellen en de panelen terugplaatsen. Uiteindelijk zitten wij met een dakterras wat nog steeds niet volgens de regels afwatert en enkele schermen van de balustrade waaraan zichtbaar gerepareerde schade zit.
Tijdens het afgelopen jaar heb ik vele keren geprobeerd om met de bedrijfsleiding van de NBU in contact te komen. Zowel telefonisch als via de mail reageert men niet op mijn terugbelverzoeken.
Onbeschoft zoals de NBU in deze situatie met een klant omgaat.
 Although my first experiences with the NBU were good, I am ultimately very disappointed with the way they handled a complaint.
Over a year ago, a drainage problem on our roof terrace was reported to the NBU. They sent roofing company Oranjedak who confirmed this. Then a situation arose in which the NBU and Orange roof blamed each other for the cause. Because of this, nothing was done for a year.
Orange roof then repaired the roof several times. A subcontractor was hired to disassemble the balustrade of the terrace for this work. During this work, some panels were blown over, causing glass and paint damage to some panels. The subcontractor would have that damage repaired and replace the panels. In the end we have a roof terrace that still does not drain according to the rules and a few screens of the balustrade with visible repaired damage.
During the past year I have tried many times to get in touch with the management of the NBU. They do not respond to my callback requests by telephone or email.
Rude as the NBU deals with a customer in this situation.
|
Write some of your reviews for the company NBU Service & Onderhoud B.V.
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Masonry contractor,
Nearby places NBU Service & Onderhoud B.V.
