Onderdelenshop De Bilt - Hessenweg 164
4.2/5
★
based on 8 reviews
About Onderdelenshop De Bilt
OnderdelenshopdeBilt.nl breng het online winkelen en de vertrouwde lokale winkel samen!! OnderdelenshopdeBilt.nl verzorgt de gehele afhandeling van de bestellingen en biedt u als koper de mogelijkheid om uw bestelling gratis af te halen bij OnderdelenshopdeBilt.nl winkel in De Bilt.
Contact Onderdelenshop De Bilt
Address : | Hessenweg 164, 3731 JN De Bilt, Netherlands |
Phone : | 📞 +7 |
Postal code : | 3731 |
Website : | http://www.onderdelenshopdebilt.nl/ |
Categories : |
Store
,
|
City : | De Bilt |
M
|
Monique Hoes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Super leuke winkel met een uitstekend assortiment op het gebied van electra. Vooral de kennis van zake van de filiaalhouder Paul is bijzonder. Uitstekende adviezen en prima service.
Super nice store with an excellent assortment in the field of electricity. Paul's branch manager knowledge is particularly special. Excellent advice and excellent service.
|
C
|
Chris Mulder on Google
★ ★ ★ ★ ★ Vakkundig geholpen door twee heren die hun sporen in deze branche ruimschoots hebben verdiend. Dat merk je aan de vragen die ze stellen. En aan het advies dat ze vervolgens geven. Wat een kennis! Of het nu om bruingoed, witgoed of een lampje gaat, ik loop altijd tevreden deze winkel uit. Gratis parkeren om de hoek is ook fijn. Ga zo door, heren!
Expertly assisted by two gentlemen who have amply earned their spurs in this industry. You can tell by the questions they ask. And the advice they then give. What an acquaintance! Whether it is brown goods, white goods or a light, I always leave this store satisfied. Free parking around the corner is also nice. Keep it up, gentlemen!
|
k
|
kiki de K on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nuttige winkel. Soms de personeel is niet zo vriendelijk. Maar verder is prima
Useful shop. Sometimes the staff is not so friendly. But other than that is fine
|
M
|
Marius de Groot on Google
★ ★ ★ ★ ★ Onze koelkast bleek met schade geleverd te zijn, ontdekte we naderhand.
Paul probeerde ons af te schepen. Toen wij een officiële mail stuurde zou deze niet ontvangen zijn. Dus een print afgeleverd.
Jeroen, compagnon van Paul, heeft vervolgens ervoor gezorgd dat de leverancier een nieuw exemplaar zou leveren.
Met het plaatsen van die nieuwe koelkast is deze een flink stuk over de vloer geschoven. Gevolg: strepen in de nerf. Toen mijn vrouw daar twee dagen later voor naar de winkel ging, werd zij wederom zéér onvriendelijk door Paul afgescheept. "Wij waren te laat dus hij geloofde het niet, en wij moesten maar onze verzekering aanspreken want de onderdelen shop is er niet voor verzekerd."
Nadat wij gefrustreerd een review hadden geplaatst nam Jeroen de volgende dag contact met ons op en heeft zich persoonlijk ingespannen om de vloer op orde te krijgen.
Jammer Paul en top Jeroen
Our refrigerator turned out to have been damaged, we discovered afterwards.
Paul tried to ship us off. When we sent an official email it would not have been received. So delivered a print.
Jeroen, Paul's partner, then ensured that the supplier would supply a new one.
With the installation of that new refrigerator, it has been pushed a lot over the floor. Result: stripes in the grain. When my wife went to the store two days later, she was once again very unfriendly scooped off by Paul. "We were late, so he didn't believe it, and we had to take out our insurance because the parts shop is not insured for it."
After we posted a frustrated review, Jeroen contacted us the next day and personally made an effort to get the floor in order.
Too bad Paul and top Jeroen
|
M
|
Marco Hoes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Super goede onderdelenwinkel. Uitstekend geholpen door Paul die echt heel veel kennis van zaken heeft. Een aanrader.
Super good parts store. Excellent help by Paul who really has a lot of knowledge. Recommended.
|
B
|
Brenda Steenbeek on Google
★ ★ ★ ★ ★ Onvriendelijke service bij het retour brengen van een DPD pakket.
Bij het retour brengen van een pakket krijg ik geen bewijs dat ik het pakket heb afgeleverd. Hij geeft in eerste instantie aan dat ik een mail krijg zodra hij het pakket inboekt. Wat dat ook precies mag betekenen. 1 dag later heb ik nog geen mail ontvangen. Ik ga toch nog even terug en wil graag een bewijs. Hij is niet duidelijk en geeft aan dat er bij een pakket van DPD nooit een bewijs bij zit. Na het bellen met DPD geven ze aan dat ik dit degelijk wel zou moeten krijgen en hierop moet staan. Ik ga voor de 3e keer terug naar de winkel en wordt voor de 3e keer onvriendelijk geholpen en ik krijg geen bewijs. De medewerker blijft erbij dat hij dit nooit doet bij een DPD pakket. Ik heb mijn pakket terug gevraagd en ik moest wel tekenen dat ik het pakket weer terug heb. Heel vreemd, toch?
Ik ben nog nooit zo onvriendelijk geholpen als bij deze winkel. Het is een hele starre en onvriendelijke man die niet weet om te gaan met klanten. Hij zou niet in een winkel moeten staan, maar een andere baan moeten zoeken waarbij hij niet hoeft te praten met andere mensen.
Tevens heb ik een klacht ingediend bij DPD over deze winkel als afhaalpunt.
Unfriendly service when returning a DPD package.
When returning a package, I receive no proof that I have delivered the package. He initially indicates that I will receive an email as soon as he books the package. Whatever that means exactly. 1 day later I still have not received an email. I'm going to go back and I'd like proof. He is not clear and indicates that a package from DPD is never accompanied by proof. After calling DPD they indicate that I should indeed receive this and that it should be stated on it. I go back to the store for the 3rd time and for the 3rd time I get unfriendly help and I get no proof. The employee maintains that he never does this with a DPD package. I asked for my package back and I had to sign that I have the package back. Very strange, right?
I have never been served so unfriendly as at this store. He is a very rigid and unfriendly man who does not know how to deal with customers. He shouldn't be in a shop, but should find another job where he doesn't have to talk to other people.
I have also filed a complaint with DPD about this store as a collection point.
|
S
|
Sanne v. W. on Google
★ ★ ★ ★ ★ Top! Een fijne winkel met een geweldige service en zeer vriendelijk personeel. Voor mijn stofzuiger kan ik nergens meer zakken krijgen. Deze geweldige winkel vind het géén probleem om een paar keer per jaar speciaal voor mij een paar doosjes te bestellen! Wat ook handig is, je kunt bij hun terecht voor het halen en retourneren van DPD pakketjes.
Top! A great store with great service and very friendly staff. I can no longer get bags for my vacuum cleaner. This great store has no problem ordering a few boxes especially for me a few times a year! What is also handy, you can contact them for the collection and return of DPD packages.
|
K
|
Kees Verkuil on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ja het is lastig in deze tijd maar om te blijven bellen en niet naar de deur te komen dat is niet klantvriendelijk.
Yes it is difficult in this time but to keep calling and not come to the door that is not customer friendly.
|
Write some of your reviews for the company Onderdelenshop De Bilt
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Store,
Nearby places Onderdelenshop De Bilt