Oogwereld Leenarts - Hamstraat 9

3.9/5 β˜… based on 8 reviews

Contact Oogwereld Leenarts

Address :

Hamstraat 9, 6041 HA Roermond, Netherlands

Phone : πŸ“ž +79
Postal code : 6041
Website : https://www.oogwereld.nl/vestigingen/oogwereld-leenarts
Categories :
City : Roermond

Hamstraat 9, 6041 HA Roermond, Netherlands
J
J. Goossens on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Zeer goede service en vriendelijk personeel. Men weet van elkaar waar de kwaliteiten liggen en zo zorgt Leenarts ervoor dat de beste dienst gegeven wordt.
Very good service and friendly staff. They know where the qualities lie and that is how Leenarts ensures that the best service is provided.
B
B Ertje on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Gratis de schroefjes van mijn Ray-Ban vastgezet zonder dat ik mijn bril hier heb gekocht. Top service, bedankt!
Free the screws of my Ray-Ban fixed without having bought my glasses here. Top service, thanks!
F
Femke Driessen on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Voor man en kind zeer goed advies gekregen. Ondanks de sterkte zijn het uiteindelijk hele mooie brillen geworden, zelfs complimenten gekregen van andere opticiens. Het serviceniveau en kwaliteit is hoog, vandaar dat we blijven terugkomen
Very good advice for husband and child. Despite the strength, they eventually became very beautiful glasses, even received compliments from other opticians. The service level and quality is high, which is why we keep coming back
g
gerard hendriks on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Goede service. Ik was geen klant Omdat ik aan mijn sterkte twijfelde Boden ze mij een oogmeting aan. Volgende keer misschien bril kopen bij deze zaak. Eerste kennismaking zeer positief
Good service. I was not a customer Because I doubted my strength They offered me an eye test. Maybe next time buy glasses from this store. First acquaintance very positive
P
Peter Leenders on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Onbetrouwbare website. Staat er dat men op 6 januari open is. Neem je een uur verlof op parkeer je je auto tegen betaling in de stad. Hangt er een lullig briefje op de deur dat men dicht is. Sta je met je goed fatsoen tegen extra kosten voor niets in de stad. Telefoon neemt men niet op. Het was een kleine moeite geweest om de een vermelding op de website te maken. Erg jammer Aanvulling Ik ben de dag erop terug gegaan. En ben netjes geholpen. En dat mag dan ook vermeld worden.
Unreliable website. It says that it is open on January 6. If you take an hour's leave, you can park your car in the city for a fee. There is a silly note on the door that they are closed. With your decency you will be in town for nothing at extra cost. Telephone is not answered. It had been a small effort to make it a listing on the website. Pity Supplement I went back the day after. And I was neatly helped. And that may also be mentioned.
M
Melissa A on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Nadat ik een prima service had bij een oogmeting ging ik een budget-bril kiezen en kopen ging ik mijn bril na 3 werkdagen halen. De eerste service was perfect, het personeel nam prima de tijd voor me en was super klantvriendelijk. Echter had ik het gevoel bij het ophalen van de bril dat het personeel niet de tijd voor me nam en dat het teveel moeite was. Vlak nadat ik mijn bril gehaald had kreeg ik een mail voor feedback. Deze dus ook gegeven!! Aantal dagen daarna werd ik gebeld door Oogwereld Lenaerts om mijn verhaal te doen. Ik kreeg excuses en als extra nog een bos bloemen. Top service als je het aan mij vraagt, zeker een aanrader, er wordt netjes en persoonlijk met je omgegaan. Na mijn beleving zal ik Oogwereld Lenaerts aanraden bij anderen.
After I had an excellent service with an eye test, I went to choose budget glasses and bought my glasses after 3 working days. The first service was perfect, the staff took the time for me and was super friendly. However, I had the feeling when picking up the glasses that the staff did not take the time for me and that it was too much trouble. Shortly after I got my glasses I received an email for feedback. So this also given !! A few days later I was called by Oogwereld Lenaerts to tell my story. I received apologies and a bunch of flowers as an extra. Top service if you ask me, definitely recommended, you will be treated nicely and personally. After my experience I will recommend Oogwereld Lenaerts to others.
W
Wijnberg Margo on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

na zeer vriendelijk te zijn geholpen bij aanschaf van een lucas de stael bril van zowel mijn man als van mij, nu een zeer onplezierig ervaring. Mijn zoon wilde na verlies van zijn zonnebril een identiek exemplaar bestellen dat vorig jaar eveneens voor hem besteld was. Hem werd verteld dat als de bril indertijd door het kassasysteem was gegaan ze nu een code hadden. Aangezien de bril als niet betaald in het systeem stond, kon ze deze niet bestellen. Ik kan me voorstellen dat er weleens brillen "verdwijnen" maar ik word niet graag in een zaak waar ik goede klant ben voor winkeldief gezien.
after being very kindly assisted in purchasing a lucas de stael glasses from both my husband and mine, now a very unpleasant experience. My son wanted to order an identical copy after losing his sunglasses, which was also ordered for him last year. He was told that if the glasses had gone through the cash register at the time, they would now have a code. Since the glasses were in the system as unpaid, she could not order them. I can imagine that glasses sometimes "disappear", but I don't like being seen in a shop where I am a good customer for shoplifters.
R
Rp Canoy on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Na een bril te hebben gekocht kreeg ik per e-mail het verzoek om de factuur van die bril te betalen. Omdat ik dacht dat ik die nog niet betaald had heb ik onmiddellijk het bedrag van de factuur betaald. Voor de zekerheid heb ik een dag na de betaling gecontroleerd of ik die inderdaad nog niet betaald had en wat bleek ik had deze wel al betaald. Ik heb direct contact met Oogwereld Roermond opgenomen en hun gewezen op de dubbele betaling. Het factuurbedrag zou met spoed terugbetaald worden. Na bijna 3 weken gewacht te hebben is het ondanks diverse telefonische toezeggingen nog steeds niet terugbetaald. Iedere keer wordt gezegd dat contact is opgenomen met het hoofdkantoor en dat de terugbetaling is goedgekeurd!
After buying glasses, I received an e-mail request to pay the invoice for those glasses. Because I thought I had not paid it yet, I immediately paid the amount of the invoice. Just to be sure, I checked a day after the payment whether I who indeed had not paid yet and guess what I had already paid for it. I immediately contacted Oogwereld Roermond and pointed them out to the double payment. The invoice amount would be refunded urgently. After waiting for almost 3 weeks, despite several telephone promises, it has still not been refunded. Each time it says that the head office has been contacted and the refund has been approved!

Write some of your reviews for the company Oogwereld Leenarts

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating * β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *