Our Beautiful Homestay - Leusdenhof 203
1/5
★
based on 2 reviews
Contact Our Beautiful Homestay
| Address : | Leusdenhof 203, 1108 DH Amsterdam, Netherlands |
| Postal code : | 1108 |
| Website : | https://ourbeautifulhomestay.amsterdamhotels.website/nl/ |
| Categories : | |
| City : | Amsterdam |
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A
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Alexander May on Google
★ ★ ★ ★ ★ Keine Kontaktmöglichkeit im Vorhinein, weiß sogar nicht, ob das Hotel überhaupt geöffnet hat. Auf kostenfreie Stonierungsanfrage, aufgrund der Corona Einreisebedinungen in den Niederlanden, sofortige Ablehnung, auf alle weiteren Kontaktversuche zeigt das Hotel keine Reaktion. Sehr schlechter Service. Das Hotel kann aus dem Grund nicht bewertet werden.
 No possibility of contact in advance, I don't even know whether the hotel is open at all. Immediate rejection to a free cancellation request due to the Corona entry requirements in the Netherlands, the hotel does not show any reaction to any further contact attempts. Very bad service. For this reason, the hotel cannot be rated.
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T
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TheTschessie on Google
★ ★ ★ ★ ★ Wir haben bereits vor einem halben Jahr ein Hotelzimmer für das erste Juniwochenende gebucht gehabt. Aufgrund der aktuellen Reisebestimmungen in die Niederlande wäre die Reise infolge der Corona-Pandemie schwierig geworden.
Daher haben wir versucht, dass Hotel auf unterschiedliche Art und Weise (per Mail, per Telefon, mittels Hilfe der Mitarbeiter von booking.com) das Hotel zu erreichen. Leider haben wir immer noch keine Rückmeldung seitens des Hotels erhalten. Alle Anrufversuche sind ins Leere gegangen, auf Mails wurde bisher auch nicht reagiert. Sowohl nicht auf unsere, als auch auf Kontaktversuche durch booking.com. In Sachen Service also leider eine absolute Katastrophe. Da wir nun nicht wissen, ob das Hotel überhaupt geöffnet hat bzw. aktuell überhaupt deutsche Gäste empfängt, haben wir das Zimmer storniert und sind auf unseren Kosten sitzen geblieben.
Die Zimmer und den "Service" vor Ort können wir leider nicht bewerten, da uns dank der Ignoranz des Hotels eine Reise nach Amsterdam nicht möglich war.
Vielen Dank dafür!
We booked a hotel room for the first weekend in June six months ago. Due to the current travel regulations in the Netherlands, travel would have been difficult as a result of the corona pandemic.
Therefore we tried to get the hotel to the hotel in different ways (by email, by phone, with the help of the booking.com staff). Unfortunately we have still not received any feedback from the hotel. All call attempts have come to nothing, and there has been no response to e-mails either. Both not on ours and on contact attempts by booking.com. In terms of service, it was an absolute disaster. Since we don't know whether the hotel is open at all or whether it is currently receiving German guests at all, we canceled the room and stayed at our expense.
Unfortunately, we cannot rate the rooms and the "service" on site, as we were unable to travel to Amsterdam thanks to the hotel's ignorance.
Thanks a lot for this!
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