Passend Lezen - Zuid Hollandlaan 7

Name: Passend Lezen - Zuid Hollandlaan 7
Address: Zuid Hollandlaan 7, 2596 AL Den Haag, Netherlands, Den Haag, 2596, Netherland

3.9/5 ★ based on 8 reviews

Contact Passend Lezen

Address :	Zuid Hollandlaan 7, 2596 AL Den Haag, Netherlands
Phone :	📞 +78
Postal code :	2596
Website :	https://www.passendlezen.nl/
Categories :	Non-profit organization ,
City :	Den Haag

Zuid Hollandlaan 7, 2596 AL Den Haag, Netherlands

Best Non-profit organization in netherlands

H	H Lam on Google ★ ★ ★ ★ ★ Zéér slecht telefonisch te bereiken! Very difficult to reach by phone!
R	Ria Hazenbroek on Google ★ ★ ★ ★ ★ Wat is dit fijn om als het lezen niet meer gaat, dat je zo kan luisteren naar een boek naar keuze. Ik zeg wij zijn er erg blij mee. How nice this is when reading is no longer possible, so that you can listen to a book of your choice. I say we are very happy with it.
D	Dragonfly V. De Fairy's on Google ★ ★ ★ ★ ★ Om de website te bezoeken lukt wel. Maar voor de rest is het heel lastig. Vooral als je slecht ziende ben You can visit the website. But for the rest it is very difficult. Especially if you are visually impaired
J	J W on Google ★ ★ ★ ★ ★ Wat een geweldige organisatie! Onze zoon met EED kan nu ook genieten van boeken. Mooi aanbod, goede ondersteuning. What a great organization! Our son with EED can now also enjoy books. Nice offer, good support.
G	Gerda Verdooner on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ik moet heel vaak opnieuw inloggen en krijg ook steeds onbekende fout 500 Verder ben ik heel tevreden en ben blij dat ik op deze manier kan luisteren I have to re-login very often and also keep getting unknown error 500 I am also very satisfied and happy to be able to listen in this way
L	Lena oliva on Google ★ ★ ★ ★ ★ Mijn dochter heeft Nystagmus (wiebelende ogen) en is erg blij met Passend lezen Jumbo letters. Bedankt. My daughter has Nystagmus (wiggly eyes) and is very happy with Fit Reading Jumbo letters. Thank you.
J	J Road on Google ★ ★ ★ ★ ★ Het eerste jaar met Passend Lezen was bar slecht. Niet vanwege de organisatie zelf, want alles werd keurig geregeld: ongelooflijk ruim assortiment en mogelijkheden om alle boeken die je maar wilt te downloaden. Ze zijn zeker niet gierig bij Passend Lezen, kwaliteit is goed. Kortom: je krijgt waar voor je geld. En de klantenservice is in één woord: fantastisch. Daar kom ik zo nog op terug. Het probleem zat in de techniek, en helaas draait het er uiteindelijk om of je boeken daadwerkelijk kunt beluisteren. De website liep constant vast (verschillende computers, verschillende browsers). De app was een ramp en alles behalve gebruikersvriendelijk. Heb na maanden van frustratie dus mijn jaarabonnement dus opgezegd. Deze liep nog 6 maanden. Teleurgesteld belde ik de klantenservice, die mij steeds geduldig geholpen had bij iedere technische storing. Op dat ogenblik kreeg ik te horen dat er een compleet nieuwe app gelanceerd was. Die app van Passend Lezen is zó gebruikersvriendelijk en handig, dat ik kort daarna besloot mijn abonnement te behouden. Overigens: als je een beperking hebt zoals ik, is een supergeduldige en vriendelijke klantenservice een 'breath if fresh air'. The first year with Passend Lezen was very bad. Not because of the organization itself, because everything was neatly arranged: an incredibly wide range and options to download all the books you want. They are certainly not stingy at Passend Lezen, quality is good. In short: you get value for money. And the customer service is in one word: fantastic. I will come back to that in a moment. The problem was in the technology, and unfortunately in the end it comes down to whether you can actually listen to books. The website was constantly crashing (different computers, different browsers). The app was a disaster and anything but user-friendly. So after months of frustration I canceled my annual subscription. It ran for another 6 months. Disappointed, I called customer service, who had always patiently helped me with every technical problem. At that moment I was told that a completely new app had been launched. The Passend Lezen app is so user-friendly and handy that I decided to keep my subscription shortly afterwards. By the way, if you have a disability like me, super patient and friendly customer service is a breath if fresh air.
C	Carolina Huppertz on Google ★ ★ ★ ★ ★ Super site