Pearle Studio Utrecht - Steenweg 8

Name: Pearle Studio Utrecht - Steenweg 8
Address: Steenweg 8, 3511 JP Utrecht, Netherlands, Utrecht, 3511, Netherland

3.6/5 ★ based on 8 reviews

Contact Pearle Studio Utrecht

Address :	Steenweg 8, 3511 JP Utrecht, Netherlands
Phone :	📞 +
Postal code :	3511
Website :	https://www.pearlestudio.nl/opticien/utrecht-steenweg-8%3Futm_campaign%3Dbusiness_listing%26utm_source%3Dgoogle_maps%26utm_medium%3Dorganic_maps%26utm_content%3Dutrecht-steenweg
Categories :	Optician , Contact lenses supplier , Optometrist , Sunglasses store ,
City :	Utrecht

Steenweg 8, 3511 JP Utrecht, Netherlands

Best Optician in netherlands

D	Dax Strüber on Google ★ ★ ★ ★ ★ Bij het ophalen van lenzen was het enige dat ik meekreeg de plastic verpakking waarin ze vanuit de fabriek komen. Geen vloeistof o.i.d. Slechte onpersoonlijke service.. When collecting lenses, the only thing that I got was the plastic packaging in which they come from the factory. No liquid o.i.d. Poor impersonal service ..
J	Juliet Vrijhof-van Ree on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ik ben hier geweest met mijn zoon om zijn ogen na te meten en een nieuwe bril uit te zoeken. De opticien was erg vriendelijk. Hij wist mijn zoon goed op zijn gemak te stellen en hielp hem bij de keuze van een nieuw montuur. Bij het doormeten van de ogen voerde hij een leuk gesprek zodat het niet vervelend of ongemakkelijk was. Ondertussen werd ons ook wat te drinken aangeboden. Na het meten werden de wensen genoteerd voor de glazen. De verschillende opties werden duidelijk uiteen gezet, en meneer bleef ruim binnen het door ons gestelde budget. Wij zijn dik tevreden over de service. Van mij krijgt deze zaak daarom vijf sterren. I went here with my son to measure his eyes and to pick out new glasses. The optician was very friendly. He was able to put my son at ease and helped him choose a new frame. When measuring the eyes, he had a nice conversation so that it was not annoying or uncomfortable. In the meantime, we were also offered something to drink. After measuring, wishes were noted for the glasses. The different options were clearly explained, and sir stayed well within the budget we set. We are very satisfied with the service. That is why this case gets five stars from me.
D	Dennis Tor on Google ★ ★ ★ ★ ★ 8 augustus 2018 Zeer goede service over de telefoon, het model bril wat ik zocht was niet aanwezig in de winkel dus de telefoniste heeft geregeld dat de bril vanaf een andere vestiging werd opgestuurd. Overmorgen kan ik hem al ophalen. 19 april 2019 Vandaag weer langs de Eye Wish geweest omdat de pootjes van mijn bril niet meer helemaal recht zaten. Ferdous heeft mij uitstekend geholpen en luisterde erg goed naar wat ik precies bedoelde. Hij heeft de pootjes ook een aantal keer met kleine stapjes versteld, en gekeken of de bril ondertussen goed zat. Uiteindelijk heeft Ferdous zelfs de bril nog schoongemaakt zonder te vragen. Al met al uitstekende service zoals altijd, een aanrader voor mensen die erg op details letten! August 8, 2018 Very good service over the phone, the model of glasses I was looking for was not present in the store, so the operator had arranged for the glasses to be sent from another location. I can pick it up the day after tomorrow. April 19, 2019 Today I visited Eye Wish again because the legs of my glasses were no longer completely straight. Ferdous helped me very well and listened very carefully to what I meant exactly. He also adjusted the legs with small steps a number of times, and checked whether the glasses were in the meantime good. In the end, Ferdous even cleaned the glasses without asking. All in all excellent service as always, highly recommended for people who pay attention to details!
M	Michiel van Dijk on Google ★ ★ ★ ★ ★ Incapabele, onnauwkeurige opticiën die herhaaldelijk beloftes maakt, en keer op keer deze niet nakomt. Peroxide lenzen abonnement besteld via deze EyeWish. Voor de start van het abonnement moest ik eenmalig naar de winkel om de lenzen op te halen, de rest zou via de post toegezonden worden. Bij aankomst in de winkel hebben ze geen idee wie ik ben, en wat mijn bestelling is. Uit pure onkunde geven ze me de verkeerde spullen mee, waarna ze me een uur later bellen dat ze waren vergeten af te rekenen en of ik even terug kon komen. Betaallink sturen gaat niet. Na een klacht ingediend te hebben kon dat opeens wel. Twee weken later krijg ik de eerste bestelling lenzen binnen, en deze is wederom de verkeerde. Weer gebeld met de klachtenservice. Blijkt Eyewish de lenzenvloeistof die mij toegezegd is helemaal niet te leveren. Er wordt mij door de winkel een vervangende vloeistof toegezegd. Drie weken later krijg ik weer de verkeerde vloeistof binnen. Deze wanpraktijk van desinformatie en falselijke beloftes blijft maar doorgaan. Alles opgezegd hier. Als je een opticien zoekt die zijn vak verstaat, en in staat is de klant van juiste informatie te voorzien, en zijn beloftes nakomt, dan moet je niet bij deze EyeWish zijn. Incompetent, inaccurate optician who repeatedly makes promises and fails to keep them. Peroxide lenses subscription ordered through this EyeWish. Before the subscription started, I had to go to the store once to pick up the lenses, the rest would be sent by post. When I arrive at the store they have no idea who I am or what my order is. Out of sheer ignorance they give me the wrong stuff, after which they call me an hour later that they forgot to pay and if I could come back for a while. Sending a payment link is not possible. After submitting a complaint, that was suddenly possible. Two weeks later I receive the first order of lenses, and it is again the wrong one. Called customer service again. Turns out Eyewish doesn't deliver the lens solution that I was promised at all. I am promised a replacement fluid by the store. Three weeks later I get the wrong liquid again. This malpractice of misinformation and false promises just keeps on going. Everything canceled here. If you are looking for an optician who understands his trade, and who is able to provide the customer with correct information, and who keeps his promises, then this EyeWish is not the place for you.
I	Ingmar van de Sande on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ik heb hier vandaag een hele mooie zonnebril gekocht. Ik vond de sfeer en het personeel erg vriendelijk. De man die mij hielp was erg professioneel en geduldig bij het afstellen van de bril. Het was duidelijk iemand die plezier in zijn werk heeft. Zo'n behandeling zou de norm moeten zijn maar is het in dit soort zaken zelden. Ik zal zeker hier terugkomen! Een erg prettige zaak! I bought some really nice sunglasses here today. I found the atmosphere and the staff very friendly. The man who helped me was very professional and patient in adjusting the glasses. He was clearly someone who enjoys his job. Such treatment should be the norm, but it is rare in these cases. I will definitely come back here! A very pleasant thing!
W	Wouter Potters on Google ★ ★ ★ ★ ★ Top service
N	Nadieh Khalili on Google ★ ★ ★ ★ ★ I paid 30 euros for contacts which was uncomfortable and I found out was measured completely wrong.
J	Jessica Franke on Google ★ ★ ★ ★ ★ very bad service and unhelpful personal I was first time to Eye Wish and I regretted. I paid 35 euros for a pair or trial contact lenses. They cause me a lot of discomfort and does not help me. In other competing stores such trial lenses, I receive them for free!