PerfectView CRM BV - De Waterman 2

Name: PerfectView CRM BV - De Waterman 2
Address: De Waterman 2, 5215 MX 's-Hertogenbosch, Netherlands, 's Hertogenbosch, 5215, Netherland

3.5/5 ★ based on 8 reviews

Contact PerfectView CRM BV

Address :	De Waterman 2, 5215 MX 's-Hertogenbosch, Netherlands
Phone :	📞 +8877
Postal code :	5215
Website :	https://www.perfectviewcrm.nl/
Categories :	Software company ,
City :	's Hertogenbosch

De Waterman 2, 5215 MX 's-Hertogenbosch, Netherlands

Best Software company in netherlands

J	Jan van Heijningen on Google ★ ★ ★ ★ ★ Contracten/abonnementen worden stilzwijgend met een jaar verlengt. Begin januari opzeggen, betekent betalen tot eind december en daar valt met perfectview ook absoluut niet over te praten. Aangezien diverse klanten deze ervaring delen, ga ik er zomaar vanuit dat dit een bewuste methodiek is om meer en langer geld te krijgen van klanten die graag weg willen. Ik zou van harte adviseren om andere (betere) partijen te zoeken, want die zijn er genoeg. Contracts / subscriptions are tacitly renewed for one year. Canceling at the beginning of January means paying until the end of December and that is absolutely impossible to discuss with perfectview. Since various customers share this experience, I assume that this is a conscious method to get more and longer money from customers who want to leave. I would heartily advise you to find other (better) parties, because there are plenty of them.
B	Bizzimedia online marketeers on Google ★ ★ ★ ★ ★ Wij hadden een abonnement afgesloten voor een jaar, helaas voldeed het crm niet aan de functionaliteit die wij nodig hadden. Daarom het crm nooit gebruikt. Na een jaar bleek het abonnement stilzwijgend verlengd te zijn. Wij hebben de klantenservice gevraagd coulant te zijn omdat wij aantoonbaar het crm niet gebruikt hebben. Ons werd aangeboden om 50% te betalen, het stond nu eenmaal in de voorwaarden dat de opzegtermijn 3 maanden is. Wij informeren als internet onderneming al onze klanten tijdig als hun abonnement de opzegtermijn nadert. Het zou Perfect sieren dat ook te doen! Jammer dat voor Perfectview algemene voorwaarden leidend zijn als het om begrip en klantvriendelijkheid gaat. We had taken out a one-year subscription, unfortunately the CRM did not meet the functionality we needed. That is why the CRM has never been used. After a year, the subscription turned out to have been tacitly renewed. We have asked customer service to be lenient because we have demonstrably not used the CRM. We were offered to pay 50%, it was simply stated in the conditions that the notice period is 3 months. As an internet company, we inform all our customers in good time when their subscription approaches the cancellation period. It would decorate Perfect to do that too! It is a pity that for Perfectview general terms and conditions are leading when it comes to understanding and customer-friendliness.
A	Arno Alleman on Google ★ ★ ★ ★ ★ ik lees hier mijn verhaal enkele malen over, stilzwijgend verlengen van een programma dat we zelden gebruikt hebben, gezien het gewoon rotslecht, blokkerend en totaal niet toegankelijk is. zelfs de optie niet gekregen om slechts een deel te betalen. totaal geen customer service, veel beloven, onvoorstelbaar hoe en bedrijf als dat van jullie (ook niet de goedkooptste of beste crm) nog bestaat! Nou ik vermoed niet lang meer op deze manier! I read my story on this several times, tacitly renewing a program we've rarely used, as it's just crappy, blocking and totally inaccessible. not even given the option to pay only part. no customer service at all, lots of promises, unimaginable how a company like yours (not even the cheapest or best crm) still exists! Well I suspect not much longer this way!
M	Mike Thies on Google ★ ★ ★ ★ ★ Hoe weet je dat je met een slecht product te maken hebt? Door een opzegtermijn van drie!!! maanden. Had uit beleefdheid twee maanden aangehouden. Maar jammer joh, je gaat nog een heel jaar betalen, want kleine lettertjes aangevuld met een portie drogredenen waarom het zo lang moet duren. Bedrijven met een product waar ze zelf in geloven bieden zelfs de mogelijkheid om iedere dag op te zeggen aan. How do you know you're dealing with a bad product? By a notice period of three!!! months. Had been held for two months as a courtesy. But a shame dude, you're going to pay for another whole year, because small print supplemented with a portion of fallacies why it should take so long. Companies with a product they believe in even offer the option to cancel every day.
J	Jasper Wammes on Google ★ ★ ★ ★ ★ Na jaren PerfectView gebruikt te hebben, zeg ik i.v.m. beëindiging van activiteiten, mijn contract op. En ja, ik heb getekend voor algemene voorwaarden en zal dus netjes een jaar voor niets betalen. Maar kom op zeg, 3 maanden opzegtermijn voor een online product is ronduit belachelijk! Bedankt voor deze nare nasmaak PerfectView! Jullie zijn een ambassadeur kwijt. After years of using PerfectView, I say in connection with. termination of activities, my contract on. And yes, I have signed for general terms and conditions and will therefore pay neatly for a year for nothing. But come on, 3 months notice for an online product is downright ridiculous! Thanks for this nasty aftertaste PerfectView! You have lost an ambassador.
L	Lucie on Google ★ ★ ★ ★ ★ Prima prijs voor een CRM, prima mobiele app, maar loopt vast. Zeer slechte onboarding en vanaf dat moment ook de service. Vragen worden beantwoord met "kijk maar in de FAQ", systeem is ouderwets, ontzettend omslachtig en even iets verwijderen zit er niet in, zoekfunctie in activiteiten is slecht, een simpele offerte aanmaken duurt eeuwig en gebeurt in MS Word. Het lijkt alsof de makers van alle walletjes willen eten en dat komt de gebruikersvriendelijkheid niet ten goede. De KvK koppeling, die het systeem enigzins bruikbaar maakt, zit niet in de prijs inbegrepen. Opzegtermijn 3 maanden. Great price for a CRM, great mobile app, but crashes. Very bad onboarding and service from then on too. Questions are answered with "look in the FAQ", the system is old-fashioned, very cumbersome and removing something is not possible, search function in activities is bad, making a simple quote takes forever and is done in MS Word. It seems as if the makers want to eat all the way and that does not benefit the user-friendliness. The Chamber of Commerce link, which makes the system somewhat usable, is not included in the price. Notice period 3 months.
S	Sander Grootendorst on Google ★ ★ ★ ★ ★ Prima service
P	Payconiq Gmail on Google ★ ★ ★ ★ ★ Top service!