pharmacy Prisma - Soerabajastraat 1

Name: pharmacy Prisma - Soerabajastraat 1
Address: Soerabajastraat 1, 1335 GT Almere, Netherlands, Almere, 1335, Netherland

2.1/5 ★ based on 8 reviews

Contact pharmacy Prisma

Address :	Soerabajastraat 1, 1335 GT Almere, Netherlands
Phone :	📞 +9
Postal code :	1335
Website :	https://www.zorggroep-almere.nl/gezondheidscentrum-prisma/apotheek/
Categories :	Pharmacy ,
City :	Almere

Soerabajastraat 1, 1335 GT Almere, Netherlands

Best Pharmacy in netherlands

T	Theo on Google ★ ★ ★ ★ ★ Van de arts een medicijn voorgeschreven gekregen waar geen alternatief voor is. De verwachte levertijd was twaalf weken i.v.m. een tekort bij de leverancier. We hebben meerdere apotheken afgebeld maar kregen overal dezelfde levertijd te horen van week 9 in 2020. Apotheek Prisma heeft het voorgeschreven medicijn toch binnen 1 week ergens vandaan kunnen halen. Received a medication from the doctor for which there is no alternative. The expected delivery time was twelve weeks i.v.m. a shortage at the supplier. We have canceled several pharmacies but were told the same delivery time everywhere from week 9 in 2020. Pharmacy Prisma was able to get the prescribed medication from somewhere within 1 week.
E	Eric on Google ★ ★ ★ ★ ★ In tegenstelling tot de andere reviews: uitstekend geholpen, apotheek denkt mee en neemt de tijd. Compliment ?? Contrary to the other reviews: excellent help, pharmacy thinks along and takes the time. Congratulations
P	Piet Hofma on Google ★ ★ ★ ★ ★ Best wel tevreden met de service van deze apotheek. Alleen ik gebruik van de Medgemak app, dat zou handig zijn voor herhaalrecepten. Als je dan iets besteld heb, zou je een sms'je moeten krijgen als het medicijn klaar ligt. In het begin kreeg ik die nog wel, maar de laatste tijd niet meer. Zelf na een paar dagen dan maar even bellen, of het medicijn er is. Nu blijkt dat het systeem van de Prisma Apotheek geen sms'jes naar mobiele nummers van KPN, het riekt naar discriminatie! Very satisfied with the service from this pharmacy. Only I use the Medcomfort app, which would be useful for repeat prescriptions. If you have ordered something, you should receive a text message when the medicine is ready. I got it in the beginning, but not anymore. Call after a few days to see if the medicine is available. It now appears that the Prisma Pharmacy system does not send text messages to KPN mobile numbers, it smacks of discrimination!
B	Bea Korver on Google ★ ★ ★ ★ ★ Medicijnen die in de koelkast bewaard moeten worden staan gewoon in het rek . "Oh ja ,ik zie het...staat er wel op dat het in de koelkast moet.....dan staan ze hier sinds vrijdag het is nu maandag dus ik mag ze niet meer meegeven...wanneer heeft u ze nodig ...oh morgen al...moet u even naar apotheek de Brug." Nu al voor de tweede keer. Medicines that need to be kept in the refrigerator are simply on the rack. "Oh yes, I see...it does state that it must be in the fridge.....then they have been here since Friday it is now Monday so I can't give them anymore...when do you need them ...oh tomorrow already...you have to go to the pharmacy de Brug." Already for the second time.
S	Sumaya Tanwir on Google ★ ★ ★ ★ ★ Slechte medewerkers. Heel brutaal en kortaf. Zowel in de apotheek als telefonisch. Er word gewoon opgehangen en als je daar iets van zegt reageert ze (Hayat) er niet eens op. Heel slecht geïnformeerd en onvriendelijk behandeld terwijl het om een kind van 4 gaat aan de antibiotica. Bad employees. Very rude and curt. Both in the pharmacy and by phone. They just hang up and if you say something she (Hayat) doesn't even respond to it. Very poorly informed and treated unkindly while a 4 year old child is on antibiotics.
C	C Z on Google ★ ★ ★ ★ ★ Apotheek die: - zelden de medicijnen in voorraad heeft die voor ons werden voorgeschreven; - onvriendelijk (aan de telefoon zelfs onbeschoft) personeel; - lange wachttijden, afhaalautomaat die niet werkt, dus deze apotheek is alleen geschikt voor mensen die teveel tijd hebben; - je moet herhaalrecepten bestellen via een app die niet werkt .. Ergo: baggerapotheek met baggerservice! Pharmacy that: - rarely has the medicines prescribed for us in stock; - unfriendly (even rude on the phone) staff; - long waiting times, takeout machine that does not work, so this pharmacy is only suitable for people who have too much time; - you have to order repeat prescriptions through an app that doesn't work.. Ergo: dredging pharmacy with dredging service!
D	Dj GoRuNMeZ on Google ★ ★ ★ ★ ★ Great pharmacy... friendly crew...
C	Catzeyz on Google ★ ★ ★ ★ ★ I wish I could give more than 1 star, but the bad experiences far outweigh the good over the years I have been with this apotheek. Today was just the last straw. I tried online to order my regular medication that I have been getting for years now from Prisma Huisarts, but due to my memory issues which then affects my recall of Dutch and passwords etc., I was unable to access DidID so decided to use the phone in option which I have done before. I was told I could not do it that way, that I would need to phone my doctor and have them phone through another prescription each time. I offered the Herhaal nummer which is how you order it and they said that was no longer being used either. I phoned the huisarts and also asked if I had to call them each time for a new prescription and explained what I had been told and they said they did not understand why I was told this as it was not so and the apotheek should have taken my order over the phone by medication on record or giving them the herhaal number. This is not the first time I have had a similar issue with particular people there and can only put it down to some having an issue with anyone who cannot speak perfect Dutch, not anything to do with procedure rules. This seems very unfortunate in 2020 to face such discrimination, especially when my issues come from diagnosed health issues affecting my memory.