phonerepair.ms - Hafenstraße 14

4.2/5 based on 8 reviews

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Iris Leube on Google

Das eingebaute Display ist kein Originalteil, es wurde zudem nicht verklebt. Der Onlinepreis beträgt 79€ aber bei Abholung versuchte man unserem Kind 80€ abzunehmen. Allerdings bestand sie auf 79€ und bekam auf Nachfrage ihr Wechselgeld. Ich kann das nur unseriös nennen. An der teuren Originalschutzfolie, die einen Tag später bereits beschädigt war, zerschnitt sich das Kind am Tag nach dem Einbau die Handfläche. Ich kann mich über die positiven Bewertungen nur wundern.
The built-in display is not an original part, and it was not glued. The online price is € 79 but when you picked it up you tried to take € 80 from our child. However, she insisted on € 79 and got her change when asked. I can only call that dubious. The day after the installation, the child cut the palm of their hand on the expensive original protective film, which was already damaged a day later. I can only wonder about the positive reviews.
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سهيل عوض on Google

Professionelle Abwicklung, super schnell, top Kommunikation und Freundlichkeiten. Vielen Dank.
Professional handling, super fast, top communication and friendliness. Many Thanks.
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möchTEE R on Google

nette Arbeiter, toller Service, schönes Geschäft, Arbeiter dort sind immer willkommen Gäste! Ich rate allen, Sie werden es nicht bereuen! Im Augenblick wird das Telefon repariert... vielen Dank an den Besitzer!
nice workers, great service, nice shop, workers there are always welcome guests! I advise everyone, you will not regret it! Right now the phone is being repaired ... many thanks to the owner!
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Marco Neuhaus on Google

Es ist unglaublich wie freundlich die Mitarbeiter hier sind und wie schnell hier alles geht. Immer wieder gerne und jedem zu empfehlen ??
It's unbelievable how friendly the staff are here and how quickly everything goes here. Always happy and recommendable to everyone ??
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Simon Janich on Google

Vollkommen inkompetent! Ich habe in diesem Laden den kaputten Bildschirm meines iPad mini 5 austauschen lassen wollen. Zunächst wurde mir ein völlig falscher Kostenvoranschlag gemacht, weil der Mitarbeiter nach Ersatzteilen für das große iPad 5 gesucht hat, obwohl ich ihn explizit darauf hingewiesen habe, dass das Gerät ein iPad *mini* 5 ist. In einem panischen Telefongespräch wurde mir dann später am Tag offenbart, dass der tatsächliche Preis für das Ersatzteil mehr als doppelt so hoch liegt. Dann wurde der vereinbarte Termin gerissen. Obwohl ich dem Laden schon zwei Tage für die Reparatur gelassen hatte, war das iPad am vereinbarten Termin nicht fertig. Man versuchte sich mit Lieferzeiten für das Ersatzteil raus zu reden, was aber zu keinem Zeitpunkt zuvor erwähnt wurde. Beim dritten Termin stellte sich dann heraus, dass die Sperrtaste ("obere Taste" gemäß Apple) nicht mehr funktioniert, die zuvor einwandfrei arbeitete. Mit dem Auftrag, den Schaden zu beheben, habe ich das iPad im Laden gelassen… …um beim jetzt schon vierten Besuch festzustellen, dass die Taste nicht repariert wurde. Die Tresenkraft brabbelte irgendwas Unsinniges – und nachweislich fachlich falsches – von irgendwelchen Softwareupdates. Endgültig entnervt habe ich das iPad dann mitgenommen. Beim Austausch des Bildschirms wurde zudem äußerst schlampig gearbeitet: das iPad war über und über mit Kleberresten verschmutzt. Ich bin mir auch nicht sicher, was da für ein Ersatzbildschirm verbaut wurde (angeblich Originalteil von Apple), aber die Darstellung auf dem neuen Schirm ist deutlich schlechter: die Farben sind ausgesprochen blass und ausgewaschen. Ich kann vor diesem Laden nur warnen. Die Mitarbeiter sind nicht qualifiziert und schlampig.
Completely incompetent! I wanted to have the broken screen of my iPad mini 5 replaced in this shop. At first I was given a completely wrong estimate because the employee was looking for replacement parts for the large iPad 5, although I explicitly pointed out to him that the device was an iPad * mini * 5. Later that day, in a panicked phone conversation, it was revealed to me that the actual price for the replacement part was more than twice as high. Then the appointment was canceled. Although I had already left the store for two days to repair, the iPad was not ready on the agreed date. They tried to talk their way out of delivery times for the spare part, but this was never mentioned before. At the third appointment it turned out that the lock button ("upper button" according to Apple) no longer works, which was previously working properly. When I was asked to repair the damage, I left the iPad in the shop ... ... only to find out during the fourth visit that the key was not repaired. The counter muttered something nonsensical - and demonstrably technically incorrect - about some software updates. Finally annoyed, I took the iPad with me. When replacing the screen, the work was also extremely sloppy: the iPad was covered over and over with adhesive residue. I'm also not sure what kind of replacement screen was installed (supposedly an original part from Apple), but the display on the new screen is significantly worse: the colors are extremely pale and washed out. I can only warn against this shop. The staff are unskilled and sloppy.
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Emma Abreu on Google

Best place to repair your phone!
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Christian Sievert on Google

Great service. Quick and excellent job.
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hamideh ranjbar on Google

Mu cellphone 's battery had to be changed. They change it without giving me an invoice or any proof that the battery which they have replaced is new!!!. And from the first day the battery was not charged properly and when it reaches to 20% it dies suddenly. Just do not go there it is waste of time and money.

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