PostNL Postkantoor - Klanderij 37

Name: PostNL Postkantoor - Klanderij 37
Address: Klanderij 37, 7511 HS Enschede, Netherlands, Enschede, 7511, Netherland

2.3/5 ★ based on 8 reviews

Contact PostNL Postkantoor

Address :	Klanderij 37, 7511 HS Enschede, Netherlands
Postal code :	7511
Website :	https://www.postnl.nl/hulp
Categories :	Post office , Mailing service ,
City :	Enschede

Klanderij 37, 7511 HS Enschede, Netherlands

Best Post office in netherlands

E	Eric Lotgerink on Google ★ ★ ★ ★ ★ Goede service en vriendelijke bediening. Good service and friendly service.
G	Gerard Essink on Google ★ ★ ★ ★ ★ Super service en ik kreeg zelfs tips over waar de brievenbus het laatst geleegd wordt. Super service and I even got tips about where the letterbox is emptied last.
F	Frank Versteegen on Google ★ ★ ★ ★ ★ Is dit een prank service of een bezorg dienst ? beweren aangebeld te hebben en dat niet thuis ben, helaas werkt deze smoes niet als je wel thuis ben't, en ze hebben totaal geen begrip van probleem bellen de bezorger ook niet op om alsnog langs te komen. Is this a prank service or a delivery service? pretend to have a bell and that is not at home, unfortunately this excuse does not work when you are at home, and they have no understanding of the problem, the delivery person does not call to come by anyway.
X	Xeando on Google ★ ★ ★ ★ ★ Bijzonder slechte ervaring en dat heeft alles te maken met het personeel. Dit is de eerste keer dat ik iets retour wil sturen naar het buitenland. Ik vroeg letterlijk om advies voor het versturen van 2 pakketten naar het buitenland. 'Oh ja ligt aan't gewicht, denk d'r maar eem over na' en ploft nonchalant een boekje neer met de tarieven en tikt met haar hand om de weegschaal, waarna ze weg loopt. Ik probeer wat met de dozen en de weegschaal. Ik vraag of ze misschien tape hebben. Kan ik er wel bij kopen, voor zo'n beetje de helft van de verzendprijs. Nogmaals 'denk d'r ma eem over na'. Er wordt niet meegedacht en ik krijg geen alternatieven geboden. Of ik dan de volgende keer verzendklaar alles wil aanleveren. Ik kom binnen en de eerste woorden die uit mijn mond kwamen waren 'ik heb advies nodig'. Ik heb natuurlijk geen idee hoe ik deze zooi het beste verzendklaar krijg want ik heb nog geen advies gekregen. Dit alles doet ze terwijl ze een jong meisje inwerkt waar ze tegen praat alsof ze 8 is. Ik heb met haar te doen. Ik pak m'n spullen in, geen advies, geen hulp, geen service, en geen woord toen ik de deur uit liep. Particularly bad experience and that has everything to do with the staff. This is the first time that I want to send something back abroad. I literally asked for advice for sending 2 packages abroad. "Oh yes, it's important, think about it," and casually drops a booklet with the rates and taps her hand around the scales, after which she walks away. I try something with the boxes and the scales. I ask if they might have tape. Can I buy it for about half the shipping price. Again 'think about it.' There are no ideas and I am not offered any alternatives. Whether I want to deliver everything ready for dispatch next time. I come in and the first words that came from my mouth were 'I need advice'. Of course I have no idea how I can best get this shit ready for shipping because I have not yet received any advice. She does all this while working on a young girl she talks to as if she was 8. I have to do with her. I pack my things, no advice, no help, no service, and not a word when I walked out the door.
F	Frank Diedelda on Google ★ ★ ★ ★ ★ zeer slechte ervaring!!!! ZEER HOGE SCHIJNVEILIGHEID !!!! ivm corona situatie wel een pakje aanpakken ZONDER !! beschermingsmiddelen om deze te verzenden maar vervolgens geen cache geld accepteren alleen maar pin ivm met de coronarichtlijnen van de RIVM, volgens deze verkoopster, haar er op gewezen dat dit niet klopt dat dit geen RIVM richtlijn is maar van haar organisatie hierom keihard uitgelachen very bad experience !!!! VERY HIGH APPEARANCE !!!! because of the corona situation, tackle a package WITHOUT !! protective equipment to send it but then no cache money only accept pin related to the corona guidelines of the RIVM, according to this saleswoman, pointed out to her that this is not true that this is not a RIVM directive but from her organization for this reason laughed out loud
B	Bouke Regnerus on Google ★ ★ ★ ★ ★ Okay post office location, but the opening hours are less convent than the previous Albert Heijn post office location.
M	Marcella Cindy on Google ★ ★ ★ ★ ★ I posted a small letter to international address. Normally if I post a letter through postbox, it will takes less than 2 weeks to reach the destination. When I send a letter from this post office, the letter arrive at the destination a month later
B	Brazilian in Holland on Google ★ ★ ★ ★ ★ Never post things in this store!!! It is the second time that I post something and it disappears!!! In both times I posted without paying extra for tracking, so they won't look for who did it. There is clearly someone robing the packages that come from that store without track code!!!! I already complained with the PostNL and I received two answers, one copy and paste of the other, saying that my complain is registered, but for what I understand, nothing will be done about it! The first time I posted something there and it disappeared, it was sent to the University of Amsterdam, and all my original transcripts and diplomas were there!!!! The second time, I sent my sister her birthday present, as she lives in Brazil. Unfortunately, today is her birthday, it is almost one month I posted (it was supposed to arrive in 9 working days) and it has not arrived. All the money I spent with the present was lost and now my sister thinks I didn't remember her. Thank you very much, PostNL, for the great service that just works for who pays extra for tracking and ignore the lost packages of people that don't, even when it happens more than once from the same store. Disappointed is few to describe how I feel.