PSSST Bettenhaus Kleve - Hoffmannallee 9

Wir haben einen neuen Wasserbettkern dort gekauft und ich muss sagen Service und Freundlichkeit wird dort groß geschrieben. Uns wurde alles kostenlos nach Hause gebracht, da es vor Ort einen Notfall gab. Trotz das es Nachmittag war (und das an einem Samstag) erklärte der Chef kurz wie alles von statten geht und wieviel Zeit wir für alles benötigen. Wir würden Euch auch 10 Sterne geben

Ich bin seit Jahren Kunde des Bettenhauses und immer wieder positiv überrascht, wieviel Mühe sich um Kunden gemacht wird. Dieses Mal ging es um Matratze und Kissen. Erst wurde sich die Problematik angehört, dann diverse Matratzen ausprobiert, bis man "die Eine" rausgefunden hatte. Aber selbst da fand man seitens des Bettenhauses immer noch, dass alleine die Matratze nicht zum Erfolg führen würde. Also wurden noch ein Kissen dazu ausprobiert. Wir haben das Kissen zur Probe bekommen, wenn wir nicht zufrieden seien,hätten wir es zurückgeben können. Die Sachen wurden direkt am nächsten Morgen geliefert. Sie wurden an Ort und Stelle gebracht, ausgepackt und aufgelegt. Die Verpackung wurde mitgenommen. Wir testen die Sachen bereits 2 Wochen. Das Kissen ist bereits gekauft, weil es zur versprochenen Linderung führte. Das Kissen kann ich allen, die Probleme mit Nackenschmerzen morgens, nur empfehlen. Direkt nach der ersten Nacht war die Nacht erholsamer und die Nackenschmerzen fast weg. Die Matratze dürfen wir insgesammt 4 Wochen testen, bis wir uns entgültig entscheiden müssen. Ja, das Bettenhaus ist nicht günstig (im Internet sind Matratzen sicherlich günstiger), aber Beratung, Lieferung, Untausch, Reparaturen, etc kostet halt. Und, wenn ich irgendwelche Probleme habe, sind sie am selben Tag vor Ort und sorgen für Reparatur/Austausch/Neulieferung. Danke Familie Scholz für die freundliche Beratung, die kompetenten Erklärungen, den guten Service.

Wir haben nun schon zum 2. Mal eine hervorragede Beratung durch Herrn Scholz erhalten. Die Mühe und die Zeit, die Herr Scholz sich nimmt, um die passende Matratze für einen zu finden, ist herausragend (habe ich so noch nicht erlebt). Dafür nehmen wir auch gerne die Anfahrt von 70km in Kauf.

Super freundlich, kompetent und hilfsbereit! Haben hier zum 2. Mal ein Bett gekauft und sind sehr sehr zufrieden.

Sehr freundliche, kompetente Beratung. Es wurde sich viel Zeit genommen damit wir die richtige Matratze finden konnten. Auch die Lieferung am selben Tag, trotz dem Kauf kurz vor Ladenschluss, war möglich. Bei Lieferung wurden unsere alten Matratzen zur Entsorgung mitgenommen. Ich würde das Bettenhaus bedenkenlos weiterempfehlen.

Ein richtig tolles Fachgeschäft zum wohlfühlen, bei dem kein Wusch offen bleibt. Hier gibt es noch Verkäufer die zuhören können, ganz individuell auf die Vorstellungen und Wünsche der Kunden eingehen und diese auch wertschätzen. Ich habe schon mehrere Matratzen dort gekauft und bin sehr begeistert. Wichtig war uns vor allem die Qualität der Matratzen für unsere Kinder. Auch hier wurden wir bestens beraten und meine Mädels lieben sie. Ich kann dieses Geschäft uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen lieben Dank Familie Scholz für Ihren tollen Service.

Wir wurden noch nie so gut beraten wie hier. Wir wollten 2 kopfkissen, hatten aber keine Ahnung was wir nehmen sollten. Allerbeste Beratung inklusive Probe liegen. Als wir zu Hause waren, hatten wir noch eine Frage. Sofort wurde uns am Telefon perfekt geholfen. Immer wieder gerne. Das war nicht unser letzter Einkauf. Dankeschön für die gute Beratung.

Cowboys! Claiming an order without any information. No response when asked for. Keep clear from this shop