Radwelt jepkens GmbH - Victoriastraße 65

4.1/5 based on 8 reviews

Contact Radwelt jepkens GmbH

Address :

Victoriastraße 65, 45772 Marl, Germany

Phone : 📞 +9
Postal code : 45772
Website : http://www.jepkens.de/
Categories :
City : Marl

Victoriastraße 65, 45772 Marl, Germany
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hansarno hinz on Google

Gute Beratung Sehr freundlich
Good advice Very friendly
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jll259 on Google

Hatte vor längerer Zeit mein Mountain Bike dort in der Werkstatt abgegeben. Beide hydraulischen Scheibenbremsen (Shimano XT) sollten entlüftet werden und dann noch noch ein Schaltseil ersetzt werden. Von den beiden Bremsen war am Ende nur eine vernünftig entlüftet, bei der anderen konnte ich den Bremshebel ohne Wirkung bis zum Lenker ziehen. Der Werkstattmitarbeiter meinte daraufhin, dass es an den "runtergefahrenen Bremsbelägen" liegt. Geht´s noch?? Schaltseil wurde zwar gewechselt, aber die Schaltung danach nicht wirklich eingestellt. In meinen Augen einfach inkompetent. Gezahlt habe ich knapp 63 EUR dafür, dass 2 von 3 Reparaturen nicht zufriedenstellend erledigt wurden. Beim nächsten Mal werde ich lieber die 35 km Anfahrt zum Händler, von dem ich das Rad gekauft habe, auf mich nehmen. Die Mitarbeiter dort sind definitiv versierter. Nachtrag: Anschließend hat sich beim Händler meiner Wahl herausgestellt, dass an der Schaltung nichts gemacht wurde, das Schaltseil wurde zwar berechnet, aber weder gewechselt noch die Schaltung eingestellt. Dafür hat die "Meisterwerkstatt" meine XT-Schalthebel kaputt gemacht (das Gewinde im Gehäuseeingang). NIE WIEDER Jepkens!
A long time ago I left my mountain bike in the workshop. Both hydraulic disc brakes (Shimano XT) should be bled and then a shift cable should be replaced. In the end, only one of the two brakes was properly vented, the other I was able to pull the brake lever up to the handlebars without any effect. The workshop employee then said that it is due to the "down brake pads". Are you crazy?? Shift cable was changed, but the gearshift was not really adjusted afterwards. Simply incompetent in my eyes. I paid almost EUR 63 for the fact that 2 out of 3 repairs were not done satisfactorily. Next time I will rather take the 35 km journey to the dealer from whom I bought the bike. The staff there are definitely more adept. Addendum: Then it turned out at the dealer of my choice that nothing had been done on the gearshift, the gearshift cable was calculated, but neither was changed nor the gearshift set. For this, the "master workshop" broke my XT shift lever (the thread in the housing entrance). NEVER AGAIN Jepkens!
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Rainer Glose on Google

Ein Traditionsgeschäft....zuverlässig und kompetent. Schon einige Räder dort erworben...faire Preise! Besonders gefällt die Werkstatt...hier wird geholfen und nicht lamentiert...
A traditional business ... reliable and competent. Already bought a few bikes there ... fair prices! I especially like the workshop ... they help, not complain ...
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Otto Himmelreich on Google

Guter Laden und nette Mitarbeiter. Zu Empfehlen.....
Good shop and nice staff. To recommend.....
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Sonja Kühn on Google

Sehr gut sortiert. Sehr gute Beratung. Nur die Preise sind etwas hoch, daher nicht ganz 5 Sterne ;-)
Very well sorted. Very good advice. Only the prices are a bit high, therefore not quite 5 stars ;-)
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Ralf Simer on Google

Super Beratung und Probefahrt möglich. Danke und Top.
Great advice and test drive possible. Thanks and great.
S
Sina Schwenk on Google

Perfekte Beratung wir sind sehr zufrieden mit dem Kinderfahrräder für unseren Sohn. Er liebt sein neues Fahrrad ihr seit ein top Team.
Perfect advice we are very satisfied with the children's bikes for our son. He loves his new bike since a top team.
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Mesut Kaya on Google

Hello Sir, Do you provide repair and maintenance service for bicycle ? Thank You.

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