REBO Vastgoed Management B.V. - Hanzeboulevard 18

Wat een verschrikkelijke vastgoed beheer. Huur nu al een aantal jaar via dit bedrijf. Reparaties zou ik nimmer via dit bedrijf inschakelen, je wordt er gewoon opgelicht. Onze keuken is achterstallig in onderhoud en is ook bar slecht geïnstalleerd. De kraan was stuk, de vaatwasser is slecht, de koelkast is stuk, scheuren in de muren, roestplekken in het plafond. Hier wordt echter niets aan gedaan. Als de lift ook stuk is, wordt dit pas een maand later gerepareerd evenals de deurbel. Wij hadden laatst een reperatie verzoek gedaan voor een verstopping in onze afvoer en hadden zij voor ons een rioleringsbedrijf ingeschakeld. De eerste kwam niet opdagen en de tweede dag werd een ander bedrijf ingeschakeld die wel 2 uur te laat kwam, deze vroeg €300 en hebben een contract met het bedrijf om te zeggen dat het om vet en zeep resten gaat. Terwijl de voorwaarden zijn dat dit zelf op te lossen valt. Bij ons is dit 11 meter diep en achter een hoek van 90 graden. Maar mogen dit zelf betalen. Terwijl nog geen 3 week later alles weer verstopt zat, dit keer maar zelf oplossingen gezocht en hebben het zelfde werk voor 90 euro laten doen. De vastgoedbeheer ontziet alle verantwoordelijkheid terwijl dit wel degelijk onder hen verantwoordelijkheid ligt en er wordt gewoon niet meer gereageerd op mijn mail. Wat een afzetters! Ik zou iedereen afraden hier ook maar na te denken over een huis te huren via deze oplichters. Edit een jaar later: Nochtans een paar maand geleden een algemene brief ontvangen over dat de riolering in dit gebouw inderdaad niet goed werkt. Direct weer contact opgenomen met het bedrijf en deze gaf aan dat ik inderdaad recht heb op mijn geld terug. We zijn nu weer een aantal maand verder en nog nimmer iets ontvangen op mijn rekening en er wordt weer niet gereageerd op de mail. Deze review zal ik dus ook aanpassen na mate van eventuele vorderingen.

Communicatie bij dit bedrijf is van een zeldzaam laag niveau. Er worden dingen toegezegd, maar hier wordt vervolgens nooit iets mee gedaan. Wij kregen in oktober 2019 een brief dat er service kosten van 2017 terug betaald zouden worden. Ik heb meermaals hierom moeten vragen en uiteindelijk moeten dreigen met rechtsbijstand om dit (mijn) geld terug te krijgen. Dit heb ik uiteindelijk in maart 2020 terug gekregen. Hetzelfde nu met mijn waarborgsom na het opzeggen van de huur. Per 31 maart 2020 heb ik de huur opgezegd en het zou max. 3 weken duren voordat ik dit bedrag terug zou krijgen. Na 3 weken even gebeld... "Nee sorry, het is 8 weken na de laatste huur betaling." Inmiddels is het 11 weken na de laatste huur betaling en ik heb nog steeds niets terug... Een tip voor iedereen die huurt of van plan is te gaan huren via REBO... neem een rechtsbijstandverzekering! Voor max. €10 per maand kun je jezelf goed indekken tegen deze witteboordencriminelen!

REBO.... Wees gewaarschuwd: Ga hier niet mee in zee! Pure ellende in elk opzicht. Slechte of geen communicatie, je betaalt voor diensten die zij niet uitvoeren en de vele klachten worden niet in behandeling genomen. Er is zelfs contact gezocht met de pers vanwege de wanprestaties die dit bedrijf levert. Google vooral: "RTV Utrecht Flight Deck." Bezichtigingen moet je zelf doen alsof je zelf een makelaar bent, reparaties worden niet serieus genomen, lekkages & contractuele verplichtingen worden niet nagekomen. Dit bedrijf laat vele bejaarden in de steek waarbij luchtsystemen niet werken. Er werd zelfs in de groepsapp gestuurd 'Mochten we er morgen niet meer zijn, wij hebben ze al vaak om hulp gevraagd'. Ze naaien je ook aan het einde van je contract, want als je sleutels ingeleverd zijn op bijvoorbeeld de 25e ( op hun verzoek ) krijg je niet de laatste dagen van de maand terug die je wel betaald hebt. Run like the wind, er zijn nog zat andere leuke huurwoningen in de omgeving.

Terrible service!

STAY AWAY FROM THIS COMPANY. THIEFS.

Communication is extremely bad, unfriendly and not transparent. Will never deal with them again. Not a client friendly company. My advice, try and avoid them.

What an inefficient agency with weirdest documentation requirements even for a viewing. These guys are only surviving because of the lack of houses in the market and not because of their service. Avoid if possible.

Very bad services! I live in a house in Amersfoort and i pay €1200 per month for more than 5 years and they refuse to change 2 damaged kitchen-doors!, en that was the only service i asked them in those years! And the time they take to answer your email is also Unbelievable!!.