Riens Optiek by Alain - Haven 75

Eerder vandaag liep ik langs Riens Optiek en besloot ik mijn bril te laten stellen die ik eerder bij hen bestelde en kocht. Het stellen duurde een eeuwigheid waardoor mijn kinderen onrustig werden. Zij waren aan het spelen met elkaar in de winkel om de tijd te doden. Hier en daar bekeken zij uitgebreid brillen en per ongeluk heeft mijn jongste vegen aan de passpiegel veroorzaakt. De mannelijke medewerker van deze winkel vond het echter nodig mij te passeren als ouder en mijn zoontje te "Manhandelen" en naar een stoel mee te sleuren en daar erin te duwen!? De ongeschreven regel is dat je nooit maar dan ook nooit aan mijn kinderen komt om de heel simpele reden dat jij zijn/haar ouder niet bent. Als ouder en op dat moment ook aanwezig benader je mij en doe ik het corrigeren maar je gaat niet op eigen houtje mijn kind lopen rauwdauwen! Ik heb de man hierop gewezen dat hij dit niet nog eens moest proberen waarop hij antwoorde dat het zijn spullen zijn in de winkel. Zodoende denkt meneer dat hij zo onbeschoft te werk kan gaan? Wellicht dat deze zaak geen schadeverekering heeft waardoor de werknemers menen zich zo te mogen opstellen? Ongeacht wat de beweegreden is van deze man ben ik nog altijd Koning en dankt deze zaak zijn bestaansrecht door klanten zoals mij en vele anderen. Waardoor je je winkelhuur kunt blijven ophoesten, werknemers salarissen uitbetalen kunt en je waar aan de man kan brengen. Vooral in deze tijden waarbij de ene na de andere winkel faillisement aan moet vragen is het wijs je klanten met gepast respect te benaderen dan wel behandelen. Hoe dan ook, zo lang als dat ik in Schoonhoven woon is Riens Optiek na vandaag, 2 klanten kwijt namelijk mijn man en ik! Gelukkig zijn er in Schoonhoven nog andere Opticiens waar mijn gezin en ik naar toe kunnen. Aan het einde van dit relaas blijkt mijn bril helaas nog steeds niet goed te passen!