Rikkoert Klokkenhuis - Haven 9
4.1/5
β
based on 8 reviews
Contact Rikkoert Klokkenhuis
Address : | Haven 9, 2871 CK Schoonhoven, Netherlands |
Phone : | π +88 |
Postal code : | 2871 |
Website : | https://www.rikkoert.nl/ |
Categories : | |
City : | Schoonhoven |
J
|
Jan Dresselaerts on Google
β β β β β Zeer mooie winkel met fijne verkopers
Very nice shop with nice sellers
|
P
|
Pablito Camino on Google
β β β β β Uitermate ontevreden over Rikkoert klokken. Zowel over de communicatie als de reparatie van mijn Engelse tafelklok. Ook kwam er op mail over mijn mijn klacht wederom geen antwoord. Op onderstaande mail werd dan ook weer niet op gereageerd.
Mijn ontevredenheid is gestoeld op de volgende onderdelen
1.Duur van de reparatie; de klok is gebracht op 24 november 2018 op 6 juni 2019 heb ik deze op kunnen halen, 6,5 maand later.
2.De communicatie; door uw firma is op geen enkele manier contact met me opgenomen over de voortgang van de reparatie. Ik heb daar zeker 5 keer contact over opgenomen en na soms herhaaldelijk aandringen werd ik teruggebeld.
3.De kwaliteit van reparatie; toen ik de klok heb terugontvangen liep deze direct te snel. Hierover gebeld op 26 juni, het antwoord was dat ik de slinger een Β½ slag naar links moest doen. Daarna heeft het mij tot eind september geduurd voordat deze redelijk op tijd loopt waarbij ik wel 20-keer de slinger heb aangepast. Op dit moment loopt deze klok nog steeds niet exact gelijk, soms te snel en soms veel snel, hoe dan ook niet stabiel en dus onbetrouwbaar als tijd aangever.
4.Kosten van de reparatie; De prijs van β¬ 350, - is gezien de vorige constateringen niet passend.
Op dit moment ben ik een jaar verder en heb nog steeds geen goed werkende klok. Ik wil deze klok laten repareren zodat deze wel als betrouwbare tijdaangever in de huiskamer kan staan. Echter zoals u kunt begrijpen ben ik uitermate teleurgesteld in uw werkwijze en uw slechte service en heb ik derhalve totaal geen vertrouwen meer in uw firma.
Extremely dissatisfied with Rikkoert clocks. Both about the communication and the repair of my English table clock. Also there was no reply on my complaint about my complaint. The mail below was therefore not responded to.
My dissatisfaction is based on the following sections
1. Duration of the repair; the clock was brought on 24 November 2018 on 6 June 2019 I was able to pick it up, 6.5 months later.
2. The communication; your company has not contacted me in any way about the progress of the repair. I have contacted at least 5 times about this and after sometimes repeatedly insisting I was called back.
3. The quality of repair; when I received the clock back, it immediately ran too fast. Called about this on June 26, the answer was that I had to do the pendulum a Β½ turn to the left. After that it took me until the end of September before it runs reasonably on time and I adjusted the pendulum 20 times. At the moment this clock is still not exactly the same, sometimes too fast and sometimes very fast, in any case not stable and therefore unreliable as a time indicator.
4. Cost of the repair; Given the previous observations, the price of β¬ 350 is not appropriate.
At the moment I am a year later and I still don't have a working clock. I want to have this clock repaired so that it can be placed in the living room as a reliable time indicator. However, as you can understand, I am extremely disappointed with your method and your poor service and therefore I have no confidence in your company anymore.
|
J
|
Jack Boers on Google
β β β β β Niet veel keus voor een Garmin horlogeband
Not much choice for a Garmin watch band
|
P
|
Peter Apeldoorn on Google
β β β β β Wat een keuze. Hier slaag je altijd. Mijn vriendin verrast met een mooi horloge met inscriptie.
What a choice. You always succeed here. Surprised my girlfriend with a beautiful watch with inscription.
|
T
|
Teuntje van Deventer on Google
β β β β β Zeg je Schoonhoven, zeg je Rikkoert!!!
Prachtige winkel waar je deskundig en op bijzonder rustige wijze geholpen wordt.
Do you say Schoonhoven, do you say Rikkoert!!!
Beautiful store where you are helped expertly and in a very calm manner.
|
M
|
Marinus Mourik on Google
β β β β β Mooie winkel,ook antieke sieraden.
Goede service.
Nice shop, also antique jewelry.
Good service.
|
P
|
P. Patrick Tukkers on Google
β β β β β Very big and beautifull shop in a very cute and tiny town.
|
S
|
Sven Jansen on Google
β β β β β I wanted to repair my "friese staartklok". The people of the shop did not want to see the clock and told me a reparation is β¬850. I tried elsewhere and eventually the clock was repaired for β¬250. Ridiculous to ask so much and I feel scammed by this shop.
|
Write some of your reviews for the company Rikkoert Klokkenhuis
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Watch store,
Nearby places Rikkoert Klokkenhuis