Riverdale - Fashionable Living - Spiegelstraat 1

Name: Riverdale - Fashionable Living - Spiegelstraat 1
Address: Spiegelstraat 1, 2631 RS Nootdorp, Netherlands, Nootdorp, 2631, Netherland

3.3/5 ★ based on 8 reviews

Contact Riverdale - Fashionable Living

Address :	Spiegelstraat 1, 2631 RS Nootdorp, Netherlands
Phone :	📞 +78
Postal code :	2631
Website :	http://www.riverdalenl.com/
Categories :	Corporate office ,
City :	Nootdorp

Spiegelstraat 1, 2631 RS Nootdorp, Netherlands

Best Corporate office in netherlands

T	Therese Tesselhof on Google ★ ★ ★ ★ ★ Bestelling geplaatst 2 juli. Deze heb ik pas 22 juli incompleet ontvangen. Er ontbreekt een kandelaar. Telefonisch onbereikbaar, de hoorn wordt er op gegooid. Geen reactie op mail instagram of fb. Zeer slechte service. Order placed July 2. I only received this incomplete on 22 July. A candlestick is missing. Unreachable by phone, the handset is thrown at it. No response to mail instagram or fb. Very poor service.
J	Jos on Google ★ ★ ★ ★ ★ Zeer slechte service! Ik wacht al twee weken op de behandeling van een retourzending. Daarnaast is een andere bestelling door Riverdale geannuleerd (duurde weken voordat Riverdale actie ondernam en daar moest ik zelf achteraan gaan). De klantenservice is extreem slecht bereikbaar. Ondertussen heb ik mijn geld nog steeds niet terug. Echt waardeloos. Hier moet je niet zijn! Very bad service! I have been waiting for a return shipment for two weeks. In addition, another order was canceled by Riverdale (took weeks for Riverdale to take action and I had to go after that myself). Customer service is extremely difficult to reach. In the meantime, I still haven't got my money back. Really worthless. You shouldn't be here!
J	Juut Veldmuis on Google ★ ★ ★ ★ ★ Wat een slechte bereikbaarheid! Product (verjaardags cadeau van zoon lief dat ik zelf mocht uitzoeken) komt kapot bij mij aan. Had al een mail gestuurd. Maar wil ook telefonisch contact over dat dit product niet meer te krijgen is volgens hun website. Na twee keer in de wacht te hebben gestaan lange tijd word ik er doodleuk uit gegooid. Het product gaat terug! En hier bestellen wij nooit meer iets! What poor accessibility! Product (birthday gift from sweet son that I was allowed to choose myself) arrives broken. Had already sent an email. But also want telephone contact about that this product is no longer available according to their website. After being on hold twice for a long time I am thrown out. The product goes back! And here we will never order anything again!
L	Lea Fabienne Henning on Google ★ ★ ★ ★ ★ Een geweldige winkel, ik heb een garderobe besteld, maar ik vond het niet leuk. Gratis retourneren, en de terugbetaling was geen probleem, ook al werden de goederen vanuit Nederland naar Duitsland verzonden. E-mails werden snel en vriendelijk beantwoord. Ein tolles Geschäft, ich habe eine Garderobe bestellt, aber sie gefiel mir nicht.Kostenlose Rückgabe und die Rückerstattung war aber kein Problem, obwohl die Waren aus den Niederlanden nach Deutschland verschickt wurden. E-mails wurden schnell und freundlich beantwortet. Een weldige angles, I have a wardrobe ordered, maar ik vond het niet leuk. Free returns, en de terugbetaling was geen problem, ook al de goederen vanuit Nederland naar Duitsland are sent. E-mails will be answered snel en vriendelijk. Great deal, I ordered a cloakroom but I didn't like it, but free returns and refunds weren't a problem even though the goods were shipped from the Netherlands to Germany. E-mails were answered quickly and in a friendly manner.
V	Varsha R on Google ★ ★ ★ ★ ★ NA 17 DAGEN NOG STEEDS GEEN GELD RETOUR In principe zou het zeer makkelijk moeten zijn om te bestellen en te retourneren hier, maar je moet overal zelf achterna. Na bestelling geplaatst en betaald te hebben kreeg ik maar geen track en trace. Dus dagen later per mail gevraagd en uiteindelijk gekregen zonder verontschuldiging. De 2 glazen hanglampen waren keurig ingepakt, maar 1 was defect. Ik heb op retourticket vermeld dat ik een nieuwe voor in de plaats wil ontvangen, maar klantenservice zegt dat ik alleen geld terugkrijg en een nieuwe moet bestellen waardoor ik weer verzendkosten moet betalen terwijl de defecte lamp niet mijn schuld is geweest. Heb aangegeven dit niet netjes te vinden, maar dat kan deze zaak niets schelen. Inmiddels is de lamp uitverkocht overal waardoor ik niets heb aan de lamp die het wel doet omdat ik 2 fittingen heb in mijn woonkamer... Hier nooit meer bestellen. Ondertussen nog steeds geen reactie gehad. NO MONEY RETURN STILL AFTER 17 DAYS In principle it should be very easy to order and return here, but you have to follow everything yourself. After placing an order and paying, I did not receive track and trace. So asked by email days later and finally got it without apology. The 2 glass hanging lamps were neatly packed, but 1 was defective. I stated on the return ticket that I would like to receive a new one instead, but customer service says I will only get a refund and order a new one, which means I have to pay shipping costs again, even though the defective lamp was not my fault. I have indicated that this is not tidy, but this matter does not matter. The lamp is now sold out everywhere, so I have nothing to do with the lamp that works because I have 2 fittings in my living room ... Never order here again. In the meantime still had no response.
J	Jelisa D on Google ★ ★ ★ ★ ★ Bloempot is enkel in een doos zonder bescherming verstuurd waardoor hij werd geleverd met een barst in de pot. Vervolgens contact opgenomen met Riverdale en kreeg een nieuw exemplaar toegestuurd. Wederom slecht verpakt en dit keer zeer beschadigd (een stuk van afgebroken). Aangegeven dat wederom de pot beschadigd is binnengekomen. Ze bieden me 75% teruggave van mijn kosten, hoezo maar 75%? Ik heb twee kapotte producten ontvangen en daar gewoon 100% voor betaald! Ik wil gewoon een mooie (hele) bloempot. Vervolgens reageren ze niet meer op mijn mail. Super slechte en zeer langzame service dus maar in de pen gekropen. Zou hier zeker NIET nog eens iets kopen en het niemand aanraden. Flowerpot was only shipped in a box without protection, so it was delivered with a crack in the pot. Then contacted Riverdale and got a new copy sent. Again poorly packaged and this time very damaged (a piece of broken off). Indicated that again the pot entered damaged. They offer me a 75% refund of my costs, why only 75%? I received two broken products and just paid 100% for them! I just want a beautiful (whole) flower pot. Then they no longer respond to my email. Super bad and very slow service so I just got in the pen. Definitely would NOT buy anything from here again and recommend it to anyone.
L	Lisanne Grasdijk on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ik had een vitrinekast besteld bij Riverdale. De eerste verzending ging snel, echter werd de kast geleverd met een scheve poot. Het retourzenden van de kast plus het ontvangen van een nieuwe kast ging erg moeizaam. Dit resulteerde erin dat ik tot twee keer toe een hele dag thuis heb zitten wachten op een retourdienst. Kwamen niet opdagen, zonder bericht of iets. Uiteindelijk kreeg ik de volgende ochtend telefoon dat ze voor een dichte deur stonden met mijn kast... Ik ben van mijn werk naar huis gesprint om toch mijn kast in ontvangst te nemen. Wederom een scheve poot... Ik koos eieren voor mijn geld en heb het er verder bij gelaten. Maar absoluut een slechte ervaring. Riverdale werkt samen met transportbedrijf Transmission, waarbij het regent van de slechte recensies online... I ordered a display cabinet from Riverdale. The first shipment went quickly, but the cabinet was delivered with a crooked leg. Returning the cabinet plus receiving a new cabinet was very difficult. This resulted in two times that I spent a whole day at home waiting for a return service. Didn't show up, no message or anything. Finally, the next morning I got a phone call that they were standing in front of a closed door with my closet... I sprinted home from work to receive my closet anyway. Another crooked leg... I chose eggs for my money and left it at that. But definitely a bad experience. Riverdale has teamed up with transport company Transmission, which is raining down on the bad reviews online...
A	Anuradha Singh on Google ★ ★ ★ ★ ★ WORST online store experience one can ever find. Did not receive the return label in the package. Even the customer service numbers don't respond. Also the headOffice and emails nothing works. How do i return a item that is damaged and not to our liking