Robot Gadgets - Laan van de Ram 21b
1/5
★
based on 6 reviews
Contact Robot Gadgets
| Address : | Laan van de Ram 21b, 7324 BW Apeldoorn, Netherlands |
| Phone : | 📞 +8 |
| Postal code : | 7324 |
| Website : | http://robotgadgets.nl/ |
| Categories : | |
| City : | Apeldoorn |
|
D
|
Daan on Google
★ ★ ★ ★ ★ |
|
M
|
Michel M on Google
★ ★ ★ ★ ★ Oplichters eerste klas! Trap er niet in...
 Scammers first class! Don't fall for it ...
|
|
S
|
Steve Geeraerd on Google
★ ★ ★ ★ ★ Niets bestellen aan deze bedriegers, zij incasseren enkel uw geld en dan stopt de samenwerking
Do not order anything from these cheaters, they only collect your money and then the cooperation ends
|
|
D
|
David Borst on Google
★ ★ ★ ★ ★ Originele accu besteld voor robotmaaier voor €70. In plaats daarvan wordt zonder enige toelichting een goedkope versie geleverd die door andere partijen voor onder de €20 wordt verkocht.
Update: retourzending verliep keurig, doosje werd opgehaald en volgende dag creditnota ontvangen. Maar dat was ook het enige positieve. Drie weken later geld nog niet ontvangen en op navraag wordt niet gereageerd.
Original battery ordered for robotic lawnmower for € 70. Instead, a cheap version is provided without any explanation and is sold by other parties for under € 20.
Update: return shipment went smoothly, box was picked up and credit note received the next day. But that was also the only positive. Three weeks later money has not yet been received and there is no response to inquiries.
|
|
H
|
Hans B on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ik heb 23 maart een robotmaaier besteld en deze is nog steeds niet geleverd.
Ik heb meermaals gebeld, gemaild, gechat met de vraag waar de machine blijft. Telkens kreeg ik te horen dat deze er 'elk moment kon zijn' of 'binnen 2 weken' zou komen etc.
Nu heb ik vanmorgen aangegeven dat ik de bestelling wil annuleren omdat ik een grasmaaier moét hebben en hem dan wel ergens anders ga zoeken waar hij op voorraad is.
Een creditnota ontvangen en het bericht dat het geld binnen 10 dagen wordt overgemaakt.
Ik verzoek vervolgens de dame om gezien de situatie hier enige vaart achter te zetten en mij te laten weten of het geld vandaag/spoedig kan worden geretourneerd. Anders kom ik in de situatie dat ik meer de 800 euro op de rekening van ECG heb staan en dat nog een keer elders moet uitgeven voor een andere maaimachine. De telefonisch reageert gepikeerd dat ze mij 'geen voorkeursbehandeling' kunnen geven. Ik sta perplex van het gebrek aan gène en verantwoordelijkheidsgevoel bij deze partij. Ik heb een product besteld dat op voorraad zou zijn en in niets blijkt dat deze partij zich in enige mate aan mij verplicht voelt te leveren. Ik ben teleurgesteld in het handelen van ECG, ik hoop dat ik in enkele dagen hier kan melden dat het alsnog goed is afgehandeld.
Update: ECG heeft alsnog de credit transactie binnen een dag uitgevoerd.
I ordered a robotic lawnmower on March 23 and it is still not delivered.
I have called, emailed and chatted several times asking where the machine is. Each time I was told that this could be 'any time' or 'within 2 weeks' etc.
Now I have indicated this morning that I want to cancel the order because I must have a lawn mower and then go find it somewhere else where it is in stock.
Receive a credit note and the message that the money will be transferred within 10 days.
I then ask the lady to speed things up here and let me know if the money can be returned today / soon. Otherwise I will find myself in the situation that I have more 800 euros on the account of ECG and that I have to spend it elsewhere for another mower. The telephone responds irritably that they can give me 'no preferential treatment'. I am perplexed by the lack of embarrassment and sense of responsibility in this party. I have ordered a product that would be in stock and there is nothing to indicate that this party feels obliged to deliver to me to any extent. I am disappointed with ECG's actions, I hope I can report here in a few days that it has been handled properly.
Update: ECG has still executed the credit transaction within one day.
|
|
G
|
GLH Nijman on Google
★ ★ ★ ★ ★ same experience so far
|
Write some of your reviews for the company Robot Gadgets
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Automation company,
Nearby places Robot Gadgets
