Roobol Oud-Beijerland - Oostdijk 9
3/5
★
based on 7 reviews
Contact Roobol Oud-Beijerland
| Address : | Oostdijk 9, 3261 KB Oud-Beijerland, Netherlands |
| Phone : | 📞 +877 |
| Postal code : | 3261 |
| Website : | https://www.roobol.com/winkels/oud-beijerland/ |
| Categories : | |
| City : | Oud Beijerland |
|
m
|
michael vlassenrood on Google
★ ★ ★ ★ ★ Leuk langs het water
 Nice along the water
|
|
H
|
Henk Kleijn on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bestellen. In de winkel gaat goed. Maar als je betaald heb. Geen enkele medewerking meer en een planning van .........
To order. The store is doing well. But if you have paid. No more cooperation and a planning of .........
|
|
F
|
Figo Dende Pakoel on Google
★ ★ ★ ★ ★ Top zaak, neemt de tijd om iedereen individueel te hulp te staan.
Tijdje terug langsgeweest en toen werd ik erg fijn geholpen en kreeg ik een realistisch beeld van de vloer die nou inmiddels gelegd is.
Eindresultaat is prachtig
Great thing, takes the time to help everyone individually.
I stopped by a while and then I was helped very well and I got a realistic picture of the floor that has now been laid.
The end result is beautiful
|
|
G
|
Gerben Bakker on Google
★ ★ ★ ★ ★ Je wordt hier goed geholpen. Weet ook waar hij het over heeft!
Alles wordt netjes geregeld!
You will be well helped here. Also knows what he is talking about!
Everything is neatly arranged!
|
|
D
|
Danny De la rie on Google
★ ★ ★ ★ ★ communicatie is een vak bij deze firma. Net zoals de professioneel manier waarop de professionals van dit bedrijf hun vloeren leggen. Het is om te janken zo slecht is de afwerking. En als je vooruit betaald (stom van ons uit natuurlijk) dan zullen je klachten af gedaan worden met dat het uw fout is of dan moet u er maar wat kit inspuiten! Klant is koning zeggen ze! Nou niet hier. Erg jammer dit. Dacht een hoeksewaardse winkel maar helaas een Randstadse mentaliteit. Nu ga ik zelf de spullen halen om hun pruts werk overnieuw te doen
communication is a profession at this company. Just like the professional way in which the professionals of this company lay their floors. It is to cry how bad is the finish. And if you pay in advance (stupid of us of course) then your complaints will be settled with your mistake or then you just have to inject some kit! Customer is king, they say! Well not here. Very unfortunate. Thought a corner shop but unfortunately a Randstad mentality. Now I am going to get the things myself to do their messy work again
|
|
J
|
Jan van Egmond on Google
★ ★ ★ ★ ★ Erg ontevreden over advies en klachtafhandeling. Bij welke bedrijf moet je tegenwoordig nog meerdere malen terugbellen om de status van je klacht op te vragen? Bij dit bedrijf wel, erg klantonvriendelijk. Meeste keren kunnen ze je order of klacht alleen terugvinden als je het nummer noemt. Een nieuw systeem zou de oorzaak zijn, tja, dat kun je 1 hooguit 2 keer aanvoeren als excuus, daarna hoop je toch op verbetering. Al meerdere medewerkers gesproken die beloven dat ze je terug zullen bellen, gebeurt dus niet. Nu wachten we op een telefoontje van de leverancier. Dit duurt nu al een maandje of 4, we zijn het een beetje beu. Als we nu de keuze hadden om de trapbekleding eraf te laten trekken en ons geld terug te krijgen zouden we direct voor die optie gaan.
Update: Uiteindelijk redelijk goed opgelost door het hoofdkantoor. Alsnog gingen er daarbij zaken mis zoals bevestigingen die we niet gemaild kregen waardoor we alsnog overal achteraan moesten bellen. Maar na 9 maanden ligt de trap er netjes bij.
Very dissatisfied with advice and complaint handling. At which company do you still have to call back several times nowadays to request the status of your complaint? At this company it is, very customer unfriendly. Most times they can only find your order or complaint if you mention the number. A new system would be the cause, well, you can give that 1 at most 2 times as an excuse, then you hope for improvement. We have already spoken to several employees who promise that they will call you back. Now we are waiting for a call from the supplier. This has been going on for 4 months now, we are a bit tired of it. If we now had the choice to have the stair cover removed and get our money back, we would immediately go for that option.
Update: Eventually resolved fairly well by the head office. Still things went wrong such as confirmations that we did not receive by email, so we still had to call everywhere at the back. But after 9 months, the stairs are neat and tidy.
|
|
a
|
a blaak on Google
★ ★ ★ ★ ★ Goede ervaring, netjes geholpen. door drukte liepen de levertijden wel iets op wat overigens geen probleem was.
Good experience, neat help. due to busyness, the delivery times did increase slightly, which was not a problem.
|
Write some of your reviews for the company Roobol Oud-Beijerland
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Home goods store, Flooring store, Upholstery shop, Sunblind supplier, Carpet store, Rug store, Flooring contractor, Curtain store, Tapestry,
Nearby places Roobol Oud-Beijerland
