RotsVast - Emmastraat 34

Mijn dank gaat uit naar Marcel. Zeer betrokken met zijn klanten en altijd denken in een oplossing. Bedankt Marcel voor de fijne samenwerking.

Let op beste mensen. Rotsvast laat je tegen de wet in administratiekosten af €140 betalen (ze werken voor de verhuurder) en ik ben nu al vanaf febr 2017 bezig om mijn borg van € 750 terug te krijgen maar krijg steeds weer een ander smoesje. Blijkbaar is dit het verdienmodel van dit louche bedrijf. Ga niet met dit bedrijf in zee!

Goede communicatie en service. Makkelijk een bezichtiging kunnen plannen en nadat je je contract hebt getekend en sleutels hebt ontvangen blijft er goede communicatie tussen u en de verhuurder via Rotsvast

Zeer onprofessionele makelaar. Reageren laat, onduidelijk en tegenstrijdig. Absoluut niet aan te raden.

This is the worst Agent I’ve ever had in my life. I’m a foreigner and worked & studied at the Netherland for 6 years. The service I’ve got provided by Rots-Vast is the worst experience I’ve ever had. As a proper agent, Rots-Vast shall protect my rights. However in the end when I’m ending the contract, they together with the landlord charge for addition fees, and they even sort of “insult” me in my face while at the final inspection. I had a lot of Dutch friends; they are always very nice people. But honestly, dealing with such Dutch Company and Landlord, is very unpleasant. -For my final inspection, the landlord did not think the house was clean enough, well I’ve faced a lot of situations like this, they just want to charge addition for the cleaning, I said yes, alright, but I need to see the receipt. You know what Rots-Vast had provided me with? They self-made a fake print-out receipt with Rots Vaste Logo on it, When you’ve started your business in cleaning? Are you really paying the taxes? Do you dare to show this to the tax authorities? -From the final inspection as well, their workers said that the residual money I’ll receive from the deposit will be deposit deducted by the cleaning fee. In the end, in addition to the cleaning fees, they charged me addition, which was not mentioned from the final inspection. -I would rather not mention, after they’ve received your agency fees, they are always delaying answer the e-mails and not pick up your calls. You can take a look at the Fake Cleaning receipt Rots-Vast had provided me with. I’m even wondering does the cleaning guy even come and clean the place? I strongly recommend you not to sign off contract with Rots-Vast, as once you’ve paid for the Agency Fee, they turn from a smiley face to someone who doesn’t know you at all. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Vertaal via Google Dit is het ergste Agent die ik ooit in mijn leven gehad. Ik ben een vreemdeling en werkte en studeerde aan de Netherland voor 6 jaar. De service die ik kreeg aangeboden door Rots-Vast is de ergste ervaring die ik ooit heb gehad. Als een goede vertegenwoordiger zendt Rots-Vast mijn rechten te beschermen. Maar in het einde toen ik het beëindigen van het contract, dat ze samen met de verhuurder verantwoordelijk voor toevoeging kosten, en ze zelfs een soort van "belediging" me in mijn gezicht, terwijl op de eindcontrole. Ik had veel Nederlandse vrienden; ze zijn altijd erg aardige mensen. Maar eerlijk gezegd, het omgaan met dergelijke Nederlands Company en verhuurder, is zeer onaangenaam. - Voor mijn eindcontrole, de verhuurder had niet gedacht dat het huis was schoon genoeg, goed ik heb veel van dit soort situaties geconfronteerd, ze willen gewoon toevoeging voor de schoonmaak in rekening brengen, zei ik ja, goed, maar ik moet zien de bon. Je weet wat Rots-Vast mij had voorzien? Ze self-made een nep-print-out ontvangst met Rots Vaste Logo op, wanneer u uw bedrijf bent begonnen in het schoonmaken? Bent u echt het betalen van de belasting? - Van de eindcontrole als goed, hun arbeiders zei dat de resterende geld zal ik ontvangen van de borg zal worden borg ingehouden door de schoonmaakkosten. Op het einde, in aanvulling op de schoonmaak kosten, rekenden ze me bovendien, die niet uit de eindcontrole werd genoemd. - Ik zou liever niet noemen, nadat ze uw makelaarskosten hebt ontvangen, ze zijn altijd uitstellen antwoord op de e-mails en geen pick-up van uw gesprekken. U kunt een kijkje nemen op de Fake Cleaning ontvangst Rots-Vast mij had voorzien nemen. Ik ben ook benieuwd doet de schoonmaak guy zelfs komen en het reinigen van de plaats? Ik raad je niet om af te tekenen contract met Rots-Vast, zo als je eenmaal hebt betaald voor de Fee Agency, ze blijken uit een smiley aan iemand die niet weet u te allen.

Ga niet met dit bedrijf in zee. Geen reactie op e-mails / telefoontjes. Nu al 6 maanden in een woning zonder verwarming waar ik wel voor betaal...

Waardeloos bedrijf. Deze mensen reageren niet op mails, reageren niet op telefonische vragen (de persoon die ik zou willen spreken, Simone Plekenpol Lases, is volgens de receptioniste niet aanwezig, terwijl ik haar wanneer ik een minuut later langs rijd gewoon in het kantoor zie zitten..). Mijn jurist heeft al verschillende brieven gestuurd i.v.m. een juridisch geschil over dossierkosten, ook hier wordt niet op gereageerd. Ik vraag me überhaupt af of deze Simone, en alle andere medewerkers, enige opleiding genoten hebben. Fatsoen hebben deze mensen in ieder geval niet! Update: nadat er contact is geweest met een directielid van de Rots-Vast groep (die overigens niet erg blij was met mijn negatieve ervaring en de rare manier van communiceren van hun dochteronderneming) zijn de dossierkosten ad. 295 euro teruggestort. Mocht je problemen hebben ervaren met deze vestiging: mail naar [email protected]

Thieves.