Sanitätshaus Kanters Krefeld Ostwall - Ostwall 203

Über die Arbeit bin ich sehr zufrieden. Sehr professionell. Das große aber ist, dass Ich leider nicht von dem Sanitätshaus Kanters über die Kosten aufgeklärt worden bin. War sehr überrascht über die Rechnung die bei lag. Ich würde mir mehr Transparenz bei den Kosten wünschen. Sehr geehrter Herr Kanters, vielen Dank für Ihre schnelle und nette Antwort. Mir geht es nicht um eine Reduzierung meiner Rechnung, diese habe ich Ihnen auch schon überwiesen. Ich wollte Sie nur drauf aufmerksam machen, dass es einfach sehr unerwartet zu kosten gekommen ist. Ich bin weiterhin sehr zufrieden mit Ihrer Dienstleistung!

Es tut mir sehr Leid, dass ich scheinbar der erste Kunde bin, der absolut nicht mit dem Service und den (nicht) erbrachten Leistungen zufrieden ist. Mein Vater benötigt einen mobilen Sauerstoffgenerator. Dieser war am 26.06.2018 von der Krankenkasse genehmigt worden. Ich habe am 27.06. angefragt, wann denn das Gerät geliefert würde. Man teilte mir mit, das ein gebrauchtes Geräte von irgendwo angefordert würde und das kann ein paar Tage dauern. Ich teilte dem Mitarbeiter mit, dass Sauerstoff aber lebenswichtig sei und mein Vater ohne das Gerät nicht im Stande ist, seine Frau im Krankenhaus zu besuchen. Als das Gerät dann am 3. Juli immer noch nicht ausgeliefert war, sprach ich erneut mit dem gleichem Mitarbeiter. Der meinte dann er wolle nochmal nachfragen, aber es schien so, als sei das Gerät immer noch nicht auf dem Weg zu Kanters, denn auch heute am 05.07. ist es nicht dort eingetroffen. Ich hatte mehrere Telefonate geführt und darauf hingewiesen, wie wichtig das Gerät für meinen Vater ist, der sogar vor 2 Wochen wegen seiner Atemnot stationär in Behandlung war. Wenn bei uns ein Kunde für seine kranken Tiere ein Spezialfutter bestellt, wird eine solche Bestellung natürlich vorrangig bearbeitet und wenn nötig per Express versendet. Ich bin extrem enttäuscht darüber, wie unwichtig für das Sanitätshaus Kanters die Versorgung eines ihrer Patienten der unter Atemnot leidet zu sein scheint. Heute habe ich daher die Lieferung durch Kanters storniert und mich an eine andere Firma in Krefeld gewandt, die sogar mehrere Geräte sofort am Lager verfügbar haben.

Nach schlechten Erfahrungen mit einem anderen Sanitätshaus war dieses hier meine 2. Anlaufstelle. Sehr freundliche Bedienung, mein Wunsch wurde sofort erfüllt, die Ware war verfügbar und wie vom Arzt gesagt auch kostenlos.

Super Beratung ,ausgesprochen freundlich und kompetent! Schön, daß wir jetzt so ein Sanitätshaus in Fischeln haben, wo man sich wohl fühlt und Nichts aufgeschwatzt bekommt!

Ich bin durch die in 2021 neu eröffnete Filiale in Fischeln auf das Sanitätshaus Kanters aufmerksam geworden. Beide Filialen werden von Herr und Frau Kanters toll geführt und das Team leistet eine sehr gute und professionelle Beratung. Wir sind stolz und froh einen so kompetenten Partner im Gesundheitsbereich an unserer Seite zu haben und empfehlen das Sanitätshaus all unseren Klienten, die wir im Personal Training oder schmerztherapeutisch mit Osteopathie in Fischeln betreuen. Wir wünschen für die Zukunft weiterhin ganz viel Erfolg und viele zufriedene Kunden. Robin Wiesemann Bewegungsmedizin Erkelenzer Straße 73 47807 Krefeld

War heute da, sehr unfreundlich und Inkompetenz, Personal hat mich angeschrien, solle ja genau sagen was ich will. Es ging sich um Schutzmasken. Bin entsetzt, wie Sie mit kranken Menschen umgehen.

inkompetente Fachverkäuferin, meine mUtter (86 J.) hat eine Inkontinenzhose gekauft. Über die Grö0e wurde sie nicht informiert und auch nicht danach gefragt. Zuhause hat sie dann festgestellt, dass die Hose Gr. 34 war, obwohl Gr. 40 42 trägt. Das hätte die Verkäuferin sehen müssen oder zumindest darauf aufmerksam machen müssen. Am darauffolgenden Tag wurde der Umtausche der Hose abgelehnt. Nie wieder dieses Geschäft

Die Schuheinlagen passen in keinen Schuh!!! Bin sehr enttäuscht!! Ich möchte noch hinzufügen, dass man sich durch einen netten Anruf und des Angebotes mir behilflich zu sein ,einen angenehmen Eindruck hinterlassen hat. Sehr positiv!!!? MFG m.kranz