SB Commerce BV - Rapenburg 27

Name: SB Commerce BV - Rapenburg 27
Address: Rapenburg 27, 2311 GG Leiden, Netherlands, Leiden, 2311, Netherland

3/5 ★ based on 8 reviews

Contact SB Commerce BV

Address :	Rapenburg 27, 2311 GG Leiden, Netherlands
Phone :	📞 +887
Postal code :	2311
Website :	http://www.sbcommerce.nl/
Categories :	E-commerce service , Store , Internet ,
City :	Leiden

Rapenburg 27, 2311 GG Leiden, Netherlands

Best E-commerce service in netherlands

P	Pierre Schonkeren on Google ★ ★ ★ ★ ★ BEDRIJFSMOTTO: BETALEN VERVOLGENS NIET LEVEREN!! COMPANY MOTTO: PAY THEN DO NOT DELIVER !!
i	irene dijksman on Google ★ ★ ★ ★ ★ Geeft bezorgdatum en tijd op en schrijft dat dit is gebeurd maar dit is niet het geval. Deze ene ster wil ik ook wel weghalen. Specifies delivery date and time and writes that this has happened but this is not the case. I also want to remove this one star.
J	Jiska Willemsen on Google ★ ★ ★ ★ ★ Bestelling geplaatst en betaald, en daarna nooit meer wat vernomen. Na mails en bellen geen reactie. Zijn het oplichters?! Geen ster waard. Order placed and paid, and then never heard from again. No response after emails and calls. Are they scammers ?! Not worth a star.
B	B Jaspers on Google ★ ★ ★ ★ ★ Deze ene ster niet waard. rotbedrijf. komen na 2 jaar nog steeds garantiemelding van 1e week na aankoop niet na. blijven liegen. inmiddels weer 3 weken en geen oplossing verder Not worth this one star. rotten business. still fail to fulfill the 1st week warranty notice after 2 years. keep lying. now again 3 weeks and no further solution
m	mohammed acherat on Google ★ ★ ★ ★ ★ dit bedrijf heeft niks alleen maar foto's als je iets bestelt dan zoeken ze waar kan besteld woorden als je geluk hebt bestel ze voor jouw grijs oplichters this company has nothing but pictures if you order something then look for where can order words if you are lucky order them for your gray scammers
V	Veerle Vanhaesebrouck on Google ★ ★ ★ ★ ★ Niet aan te raden. De klantenservice lijkt het noorden kwijt te zijn. Heb wel 5 mails en 3 telefoons moeten doen het het retourlabel te ontvangen. 2 weken later is het pakketje terug naar mij onderweg omdat er een foutief adres op het retourlabel zou staan... Not recommended. The customer service seems to have lost the north. 'Ve got five emails and three phones have to do to receive return label. 2 weeks later the package is on its way back to me because there would be an incorrect address on the return label ...
J	Jelle Rietveld on Google ★ ★ ★ ★ ★ Slechtste klantservice die ik in tijden heb meegemaakt. Klantenservicemederwerker doet toezegging in mail over terugstorten van geld op mijn rekening, komt hier later op terug, geeft toe dat hij een fout heeft gemaakt en houdt vervolgens vast aan de algemene voorwaarden (waar hij zelf blijkbaar ook niet van op de hoogte was). Vervolgens diverse mailwisselingen en totaal geen moeite genomen om tot een passende oplossing te komen. "we kunnen helaas niet meer voor u betekenen" en daar houdt het op. Bijzonder dat klantgerichtheid tot een dergelijk laag punt kan zakken. Worst customer service I have experienced in ages. Customer service assistant makes a commitment in e-mail about returning money to my account, returns to this later, admits that he has made a mistake and then adheres to the general conditions (which he apparently was not aware of). Then various mail changes and no effort at all to come to a suitable solution. "unfortunately we can no longer mean for you" and that's it. Special that customer orientation can drop to such a low point.
P	Pim de Kogel on Google ★ ★ ★ ★ ★ Erg slechte service. Overigens aardige medewerkers. Pakketje is niet aangekomen en teruggestuurd naar SB Commerce. Aangezien ik het pakje wilde ontvangen contact gezocht. Telefonisch niet te bereiken, constant een lange wachtrij. Dus een mail en facebook bericht gestuurd. Vier dagen later een bericht dat het pakket wederom wordt verstuurd. Bijna één (!) maand later ontvang ik bericht dat het pakje is verzonden. Inmiddels al 8 keer gebeld waarvan er slechts 2 keer is opgenomen. Daarnaast is een deel van de bestelling achterwege gelaten omdat deze opeens niet meer leverbaar was... Very bad service. Nice employees by the way. Parcel has not arrived and returned to SB Commerce. Since I wanted to receive the package contacted. Unavailable by phone, constantly a long queue. So sent an email and facebook message. Four days later a message that the package will be sent again. Almost one (!) Month later I receive a message that the package has been sent. Called 8 times already, of which only 2 times has been answered. In addition, part of the order was omitted because it was suddenly no longer available ...