Sense Keukens Hoorn - Doctor C.J.K. van Aalstweg 16
4.3/5
β
based on 8 reviews
Contact Sense Keukens Hoorn
Address : | Doctor C.J.K. van Aalstweg 16, 1625 NV Hoorn, Netherlands |
Phone : | π +97 |
Postal code : | 1625 |
Website : | http://www.sensekeukens.nl/ |
Categories : | |
City : | Hoorn |
M
|
Martijn Vd Berg on Google
β β β β β Nette keuken zaak waar we keurig werden geholpen. We hadden een afspraak gemaakt en onze wensen doorgegeven. Dit werd keurig in een 3D tekening verwerkt en daarna kregen we een offerte. Geen agressieve verkooptechnieken en ook geen einddatum op offerte. We hebben nog geen knoop doorgehakt omdat de verbouwing concreet moet worden.
Neat kitchen case where we were helped nicely. We had made an appointment and passed on our wishes. This was neatly processed in a 3D drawing and then we received a quote. No aggressive sales techniques and also no end date on quotation. We have not made a decision yet because the renovation must become concrete.
|
F
|
F v A on Google
β β β β β Mooie keuken en vooral: fijne service!
Bijna 4jr na installatie was de kokend waterkraan kapot. Fabrikant (Franke) gaf niet direct thuis voor kosten reparatie, maar Sense loste dit in goed contact zsm op! Aanrader.
Beautiful kitchen and above all: nice service!
Almost 4 years after installation, the boiling water tap was broken. Manufacturer (Franke) did not immediately pay for repair costs, but Sense solved this in good contact asap! Recommended.
|
R
|
Roeland Verburg on Google
β β β β β Afspraken niet nakomen.
Afbellen vlak voor de afspraak (<1 uur).
Communicatie over problemen niet klantgericht.
Afwerking niet compleet.
Compensatie 0.
Personeel in de winkel als zeer prettig ervaren, echter na het afsluiten van de verkoop ging de service bergafwaarts. Dit terwijl er voor een flink bedrag is ingekocht.
Failure to keep appointments.
Call off just before the appointment (<1 hour).
Communication about problems is not customer-oriented.
Finishing not complete.
Compensation 0.
Staff in the store experienced as very pleasant, but after the sale was closed, the service went downhill. This while a considerable amount has been purchased.
|
M
|
Maarten van der Blonk on Google
β β β β β We zijn voor onze nieuwe keuken + bijkeuken bij veel keukenzaken gaan inventariseren. Een keuken koop je met verstand en gevoel. Vanaf het eerste moment dat we bij Sense Keukens binnenstapten en Wouter Stam ontmoetten hadden we direct een goed gevoel. Ook met de andere medewerkers overigens. Wouter heeft verstand van zaken en kan zich heel goed inleven in de klantbehoefte. Ondanks drukte wordt uitgebreid de tijd genomen om tot het mooiste resultaat te komen. Hij is zelfs bij ons thuis geweest om de zaken door te nemen. In het offerteproces kregen we een steeds beter gevoel, er werd goed meegedacht tot in detail. Ook werd er openheid en transparatie gegeven in de offerte. Samen met de aannemer werd goed samengewerkt om geen verrassingen te krijgen. Nadat we de order geplaatst hadden, werden we netjes op de hoogte gehouden. De levering is perfect volgens afspraak nagekomen en de montage is helemaal volgens wens verlopen en de kwaliteit is gewoon top. Ook de nazorg (zoals plinten die nog op maat moesten worden gesteld) is super gegaan. De klant is koning, zo voelden we ons echt, waar vind je dat tegenwoordig nog?
For our new kitchen + utility room we started inventorying at many kitchen stores. You buy a kitchen with sense and feeling. From the first moment we entered Sense Kitchens and met Wouter Stam, we immediately had a good feeling. Incidentally, also with the other employees. Wouter understands business and can empathize very well with customer needs. Despite the crowds, the time is extensively taken to achieve the best result. He even went to our house to discuss matters. In the quotation process we got a better feeling, we thought along well down to the last detail. Openness and transparency was also given in the quotation. We worked well with the contractor in order to avoid surprises. After we placed the order, we were kept informed. The delivery was fulfilled perfectly as agreed and the assembly went entirely according to your wishes and the quality is simply top. The aftercare (such as skirting boards that still had to be adjusted) went very well. The customer is king, that's how we really felt, where do you still find that today?
|
R
|
Roy en Britt Hoek-Obdam on Google
β β β β β Zeer aan te raden, een zeer goede service en duidelijke afspraken kunnen maken. De verkoopster was zeer klantvriendelijk en gaf ons de tijd om keuzes te maken. Er werd goed meegedacht, zeker voor het aanschaffen voor een eerste keuken is dit zeer makkelijk. Met de afwerking en de kwaliteit van de keuken zijn wij zeer erg tevreden.
Highly recommended, a very good service and clear agreements can make. The saleswoman was very customer friendly and gave us the time to make choices. It was well thought, especially for the purchase for a first kitchen is this very easy. We are very satisfied with the finish and the quality of the kitchen.
|
M
|
Martijn Pennekamp on Google
β β β β β Super tevreden over de aankoop, installatie en service van Sense. Na 3 jaar miste ik opeens het slangetje van de zeeppomp. Sturen ze gewoon voor niets een nieuwe op!!
Super satisfied with the purchase, installation and service from Sense. After 3 years I suddenly missed the hose of the soap pump. Just send them a new one for free!!
|
V
|
Vincent Block on Google
β β β β β Paar jaar geleden met veel plezier een keuken uitgezocht en aangeschaft. De medewerker was uiterst behulpzaam en dacht ook goed mee.
Recent begonnen de ladegeleiders van 1 van de lades (die wij veel te zwaar hadden belast) moeilijker te lopen. Het probleem uitgelegd en vroegen of we nieuwe konden bestellen. Dit werd direct opgepakt en werden er geleiders opgestuurd. Geheel gratis en 1 email was afdoende. Wat een superservice!
A few years ago, I had the pleasure of selecting and purchasing a kitchen. The employee was extremely helpful and thought along well.
Recently, the drawer guides of 1 of the drawers (which we had loaded way too heavily) started to run more difficult. Explained the problem and asked if we could order new ones. This was immediately picked up and conductors were sent. Completely free and 1 email was sufficient. What a super service!
|
J
|
Jerry Koelman on Google
β β β β β Wat een fijne keukenzaak. Voor onze woning mochten we een nieuwe keuken mogen uitzoeken. Bij diversen keukenzaken geweest waar je altijd een beetje raar uit de deur loopt. Klopt de prijs wel?
We waren door de aannemer gewezen op Sense keukens. Bij binnenkomst voelt de winkel al goed (tip: maak wel van tevoren even een afspraak). In de winkel zijn we geholpen door Robbert welke onze wensen zo op beeld toverde waarna de keuken verscheen. De materialen hebben we in de keukenzaak kunnen zien en voelen. Ook veel leuke keuken modellen beschikbaar.
Robbert gaf duidelijk aan wat de kosten en opties van de producten waren zonder schimmig gedoe. Na het gesprek kregen we een volledig overzicht mee met de prijs van de keuken en de producten. Zo ongelofelijk fijn dat alles zo duidelijk en eerlijk op papier zit. Geen gekke onderhandelingen, je voelt je als klant eerlijk behandeld.
Keuken plaatsen ging naar wens, ook contact voor wijzigen zijkant van keuken en na betalingen en plaatsen verliep erg goed. Complimenten Sense keukens!
Gr. De groene keuken ;-)
What a nice kitchen shop. We were allowed to choose a new kitchen for our house. Been to various kitchen stores where you always walk out the door a bit weird. Is the price right?
We were pointed to Sense kitchens by the contractor. The store already feels good when you enter (tip: make an appointment in advance). In the store we were helped by Robbert who conjured up our wishes, after which the kitchen appeared. We were able to see and feel the materials in the kitchen store. Also many nice kitchen models available.
Robbert clearly indicated the costs and options of the products without shadowy fuss. After the conversation we received a complete overview with the price of the kitchen and the products. So incredibly nice that everything is so clear and honest on paper. No crazy negotiations, you feel as a customer you are treated fairly.
Placing the kitchen went as desired, also contact for changing the side of the kitchen and after payments and places went very well. Compliments Sense kitchens!
Gr. The green kitchen ;-)
|
Write some of your reviews for the company Sense Keukens Hoorn
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Kitchen supply store,
Nearby places Sense Keukens Hoorn