Shell - A6 OZ

2.6/5 based on 8 reviews

Contact Shell

Address :

A6 OZ, 8218 PX Lelystad, Netherlands

Phone : 📞 +979
Postal code : 8218
Website : https://find.shell.com/nl/fuel/12793422-shell-station-lepelaar
Categories :
City : Lelystad

A6 OZ, 8218 PX Lelystad, Netherlands
H
Hafid Hafid on Google

Wat een topservice gehad zondagmiddag om 13.30. Goeie koffie en twee topdames die supervrolijk zijn, blijf dat vooral zijn! Jasmine & Hatty ?
What a top service had Sunday afternoon at 13.30. Good coffee and two top ladies who are super happy, stay that way! Jasmine & Hatty
F
Frances Oom on Google

vandaag 31 okt, wouden we een broodje halen, persoon te lui om te maken! mochten alleen iets van de kaart maar vervolgens was dat er ook niet. Hele slecht onvriendelijk service.
today Oct 31, we wanted to get a sandwich, person too lazy to make! were only allowed to take something off the card but then it was not there either. Very bad unfriendly service.
B
B Gers on Google

Vandaag in de middag geweest (13-8) en eigenlijk alleen om te tanken. Rij voor afrekenen ca 10 min De dame die denk ik de bedrijfsleider was gedroeg zich zeer klantonvriendelijk tegen meerdere mensen in de shop. Op een bepaald moment ging ze zelfs schreeuwen dat mensen de zelfscan moesten gebruiken. (Alsof een toevallige passant dat weet..) Je kunt beter mensen uitleggen hoe e.a. werkt dan ze gaan beledigen. Geen fijne ervaring.
Went today in the afternoon (13-8) and actually only to refuel. Queue for checkout about 10 min. The lady who I think was the manager behaved very customer unfriendly towards several people in the shop. At one point, she even started screaming for people to use the self-scan. (As if a casual passer-by knows that..) It is better to explain to people how things work than to insult them. Not a nice experience.
T
Tonnis Rozenveld on Google

Ontzettend onaardig geholpen. Als ik zo met mijn klanten om zou gaan zou ik er weinig overhouden. In vervolg koop ik mijn broodjes ergens anders.
Extremely unhelpful. If I treated my customers like that, I wouldn't have much left. In future I will buy my sandwiches elsewhere.
W
Willem van Oranje on Google

Nare dame aan de balie. Klein van stuk, kort grijs kapsel, rond de 50. Zo onbeschoft. Je wordt gewoon afgesnauwd. Voel me niet welkom als klant.
Nasty lady at the counter. Short in stature, short gray haircut, around 50. So rude. You just get snubbed. Don't feel welcome as a customer.
B
Ba rba on Google

Extreem arrogante en onbeschofte 'dame' daarbinnen, kort kapseltje en 45+. Totaal geen manieren geleerd. Zulke figuren moeten ver weg blijven van de beschaafde wereld. Kom je netjes V-power tanken bij de vertrouwde Shell, word je hele dag letterlijk verprutst door deze ego-ballonetje. Beste Shell, Doe hier wat aan, want binnen een paar minuten heb ik mogen zien hoe deze dame haar frustratie en giftige uitingen projecteert op letterlijk iedere klant die naar binnen loopt. Ook is aan de reacties te zien dat ik niet de enige ben die dit jammer genoeg heeft moeten ervaren!
Extremely arrogant and rude 'lady' in there, short haircut and 45+. No manners learned at all. Such figures should stay far away from the civilized world. If you come to refuel with V-power at the trusted Shell, your whole day will literally be messed up by this ego balloon. Dear Shell, Do something about this, because within a few minutes I got to see this lady project her frustration and toxic expressions onto literally every customer who walks in. It also shows from the reactions that I am not the only one who unfortunately had to experience this!
А
Андрей Вишняков on Google

В интернете указано, что заправка работает 24 часа. На самом деле они закрываются в 2 ночи и никого не пускают до 6:00. На претензии не реагируют. Зима, холод, они заставляют людей стоять и ждать на улице. Это просто безобразие. Это уровень ниже плинтуса. Отношение к клиентам как к животным. Я давно езжу по различным странам Европы и первый раз встречаю такое хамское отношение.
The website states that the gas station is open 24 hours a day. They actually close at 2am and don't let anyone in until 6am. They do not respond to claims. Winter, cold, they make people stand and wait outside. It's just a disgrace. This is the level below the plinth. Treat customers like animals. I have been traveling to various European countries for a long time and for the first time I meet such a boorish attitude.
J
Jordy G on Google

Slechte service. Ik heb hier op 29-01-22 koffie gehaald, wat een ronduit slechte medewerkers lopen hier rond. Ik werd van de starbucks koffie machine naar de balie gestuurd, omdat de melk op was. Het apparaat gaf geen storing aan, waarop de medewerker aangaf dat er niks mee aan de hand was. (geloofde ons niet). Ik moest terug lopen om het zelf te laten zien. Uiteindelijk bij de balie mogen wij voor een vrouw omdat zij al zag dat wij van hot naar her werden gestuurd. Vervolgens zegt de balie medewerker tegen deze mevrouw op een asociale manier: “dit is niet de rij, daar is de rij, hier wordt u niet geholpen.” Waarop de mevrouw verbaasd antwoord, u moet niet zo chagrijnig zijn, compleet in haar recht natuurlijk. Nu wordt het nog erger, haar collega vraagt: “wie kan ik als volgende helpen?” Waarop de beste mevrouw antwoord, mij graag. Haar collega antwoord hierop: “u staat niet in de rij.” Haar collega geeft dus nog even een trap na. De beste mevrouw liep verdrietig weg. Waarop de balie medewerker uit frustratie nog riep: “dit bedoel ik nou!” Graag de medewerkers hier op attenderen en actie ondernemen. Vond plaats om 10:30 29-01-22.
Bad service. I got coffee here on 29-01-22, what a downright bad staff walking around here. I was sent from the starbucks coffee machine to the counter because the milk had run out. The device did not indicate a malfunction, after which the employee indicated that there was nothing wrong with it. (didn't believe us). I had to walk back to show it myself. Finally at the counter we are allowed for a woman because she already saw that we were being sent from here to there. The counter employee then says to this lady in an antisocial manner: “this is not the line, there is the line, you will not be helped here.” To which the lady replies in surprise, you should not be so grumpy, completely within her right of course. Now it gets even worse, her colleague asks, “who can I help next?” To which the best lady answers, please. Her colleague replies: “You are not in line.” So her colleague gives one more step. The dear lady walked away sad. To which the counter employee exclaimed out of frustration: “I mean this!” Please inform the employees of this and take action. Took place at 10:30 29-01-22.

Write some of your reviews for the company Shell

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *