Stadtsparkasse Oberhausen - Filiale - Marktstraße 97

Name: Stadtsparkasse Oberhausen - Filiale - Marktstraße 97
Address: Marktstraße 97, 46045 Oberhausen, Germany, Oberhausen, 46045, Netherland

2.5/5 ★ based on 8 reviews

Contact Stadtsparkasse Oberhausen - Filiale

Address :	Marktstraße 97, 46045 Oberhausen, Germany
Phone :	📞 +988
Postal code :	46045
Website :	https://www.stadtsparkasse-oberhausen.de/
Categories :	Bank , Savings bank ,
City :	Oberhausen

Marktstraße 97, 46045 Oberhausen, Germany

Best Savings bank in netherlands

H	Hans-Josef Verkoyen on Google ★ ★ ★ ★ ★ In der Filiale Sterkrade möchte ich mich sehr herzlich bei Frau Senkbeil für ihre kompetente Beratung und Hilfe bei dem Einrichten meines Kontos bedanken. In the Sterkrade branch, I would like to thank Ms. Senkbeil very much for her expert advice and help with setting up my account.
D	D.N.O Fun World Entertainer on Google ★ ★ ★ ★ ★ Bin selbst Kunde bei der Sparkasse jedesmal Verzögerung die überweisen jedes mal verspätet was ein unprofessionell Service I myself am a customer of the Sparkasse every time the delay is delayed, each time the transfer is delayed, which is an unprofessional service
k	kWONDERLAND on Google ★ ★ ★ ★ ★ Sparkasse auf der Falkensteinstraße ist absolut respektlos und unfreundlich. Hier werden die Probleme nur von einem Berater zum Nächsten geschoben. Es wird ein ständig ins Wort gefallen und auf Bitte mit dem Chef zu sprechen, wird einem noch ein Drohbrief nach hause geschickt, das man doch bitte bei wiederholtem Male die Sparkasse wechseln sollte. Eine Frechheit ist das Pack dort. Sparkasse on Falkensteinstrasse is absolutely disrespectful and unfriendly. Here the problems are only pushed from one consultant to the next. You will always interrupt the word and if you ask to speak to the boss, you will be sent a threatening letter at home that you should please change the savings bank several times. The pack there is a cheek.
S	Sandra Mallmann on Google ★ ★ ★ ★ ★ Die Beratung war nicht professionell, das Angebot passt nicht zu unsere derzeitige Situation. Verhöhnung der Kunden on Top, insgesamt echt mies. Kundenservice geht in jedem Fall besser, sehr schade. The advice was not professional and the offer does not match our current situation. Mockery of the customers on top, really bad overall. Customer service is always better, what a shame.
A	Arthur Kostrzewa on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ich kann mich, wie hier mit Kunden umgegangen wird, nur meinen Vorrednern anschließen. Eigentlich wollte ich Geld bei dieser Bank anlegen. Als ich jedoch mit meinem schriftlich bestätigtem Termin bei dem "Service"- Berater K.-D. vorstellig wurde, wurde ich mit dem netten Satz empfangen, das das mit dem Termin garnicht stimmen könnte, da sich der Herr K. jetzt eigentlich auf dem Weg in den Feierabend befindet!!. Erst nachdem ich Ihm die schriftliche Bestätigung gezeigt habe, durfte ich Herrn K. folgen. Jedoch nur, damit ich Ihm zeigen sollte wer den Termin mit mir vereinbart hat. Nachdem der Berater sich mit dem Security einig wurden, wer denn jetzt der Schuldige ist habe ich gefragt was den jetzt mit meinem Termin ist. Darauf bekam ich nur ein Schulterzucken und beim Umdrehen den Satz, das ich doch einen neuen Termin machen soll!!!. Gut das es noch andere Service orientierte Geldinstitute gibt und für die Mitarbeiter würde ich seitens der Gührungsetage noch ein Seminar zum Thema Kundenumgang empfehlen. I can only agree with the previous speakers on how customers are treated here. Actually, I wanted to invest money in this bank. However, when I had my appointment with the "Service" consultant K.-D. presented, I was greeted with the nice sentence that the appointment could not be right at all, since Mr. K. is actually on his way to the end of the day!!. Only after I showed him the written confirmation was I allowed to follow Mr. K. However, only so that I should show him who made the appointment with me. After the counselor and security agreed who was to blame, I asked what was up with my appointment. All I got was a shrug of the shoulders and when I turned around I was told that I should make a new appointment!!!. It's good that there are other service-oriented financial institutions and for the employees I would recommend a seminar on the subject of customer handling on the part of the Guhrungsetage.
J	Jörg Kummert on Google ★ ★ ★ ★ ★ Hallo an alle die es lesen. Wir waren wegen einem Kredit bei der Sparkasse Sterkrade. Bedient wurden wir von einem, auf den ersten Eindruck, freundlichen Mitarbeiter, der sich hinter als überheblich outete. Er ließ einen spüren, dass er der ist auf den es ankommt. Er unterbreitete uns einen Zinssatz den man nur in Verbindung einer Arbeitsunfähigkeitsversicherung bekommt und begründete es mit dem Satz : leben und leben lassen. Wir lehnten ab, was er augenscheinlich nicht gut fand. Obwohl wir auf den Zinssatz verzichteten wollte er dann von mir eine solche Versicherung vorgelegt bekommen. Mit anderen Worten, er machte uns unnötiger Weise das Leben schwer. Als ich ihm dann verständlich machte eine Tür weiter zu gehen, wenn er nicht damit aufhörte, wurde er geschmeidig. Ich möchte nicht alles nieder schreiben was noch schief ging, aber das musste ich los werden. Hello everyone reading this. We went to the Sparkasse Sterkrade for a loan. We were served by a, at first impression, friendly employee who came out as arrogant. He made you feel that he is the one that matters. He offered us an interest rate that you only get in connection with disability insurance and justified it with the sentence: live and let live. We turned it down, which he obviously didn't like. Although we waived the interest rate, he then wanted me to present such an insurance. In other words, he unnecessarily made life difficult for us. Then, when I made him understand that if he didn't stop, he would move up the door, and he softened. I don't want to write down everything that went wrong, but I had to get rid of it.
J	Jana Vennemann on Google ★ ★ ★ ★ ★ Seit dem der BGH die Erhöhung der Kontoführungsgebühren als rechtswidrig eingestuft hat und ich somit meine Gebühren (ca. 550€) zurückgefordert habe, läuft servicemäßig für mich dort absolut nichts mehr. Mir wird telefonisch nur kleinlaut begegnet und ausgewichen, seit 2 Monaten will sich mein Sachbearbeiter bei mir zurück melden (was nicht passiert), er selbst ist nicht erreichbar für mich. Liegt jetzt beim Anwalt. Since the BGH classified the increase in account management fees as unlawful and I have therefore reclaimed my fees (approx. € 550), absolutely nothing is going on for me in terms of service. I am met and evaded by phone only meekly, my clerk has wanted to get back to me for 2 months (which does not happen), he is not available to me himself. Now lies with the lawyer.
H	H. E. O. on Google ★ ★ ★ ★ ★ Der Kundenservice/Schalter an der Markstraße ist äußerst unfreundlich. Insbesondere Frau H., heute am Schalter 4, fällt durch Ihre Arroganz und Inkompetenz auf. Der Bitte mir einen Ausdruck über den in Auftrag gegebenen Ausgleich einer Pfändung auszuhändigen konnte und wollte sie nicht nachkommen. Auf die Bitte mir den auf dem Konto übrig gebliebenen Betrag aufzuschreiben legte Sie mir einen Zettel hin, ich sollte es mir selbst aufschreiben. Unverschämt. Eine ähnliche Erfahrung habe ich schon einmal mit einem anderen jüngeren Herrn K. am Schalter gemacht. Ich bin selbst im Kundenservice tätig und würde mir so eine ätzende Art niemals erlauben. Ganz gleich wer vor mir steht. Attraktive Mitarbeiter machen noch lange keine zufriedenen Kunden aus. Eins ist sicher, sobald das Konto ausgeglichen ist, werde ich die Bank wechseln. Habe die Nase gestrichen voll. Diese Bank und Mitarbeiter werde ich mit meinem Gehalt nicht mehr unterstützen. The customer service/counter on Markstrasse is extremely unfriendly. Ms. H. in particular, today at counter 4, stands out because of her arrogance and incompetence. She could not and did not want to comply with the request to give me a printout of the commissioned settlement of a seizure. When I was asked to write down the amount left in the account, she gave me a piece of paper for me to write down myself. Outrageous. I had a similar experience with another younger Mr. K. at the counter. I work in customer service myself and would never allow myself such a caustic way. It doesn't matter who is in front of me. Attractive employees do not make for satisfied customers. One thing is for sure, as soon as the account is balanced, I will switch banks. I've had my fill. I will no longer support this bank and employees with my salary.