Sterk Nutrition - Venneperweg 521

Bezorging

Op het gebied van transport werken wij samen met PostNL. We werken samen om je bestelling zo snel mogelijk te bezorgen. Meestal is dit binnen 1 werkdag.Als je voor 17.00 uur een bestelling plaatst, wordt je bestelling meestal de volgende dag geleverd! Als je je bestelling na 4 dagen nog steeds niet hebt ontvangen, neem dan contact op met via het contact formulier Je bestelling kan bij je thuis of op een ander adres (zoals je werkadres) worden bezorgd. We vragen om de 6,50 euro vracht voor elke bestelling te delen. Verzending naar België, zijn de verzendkosten 15,00 Euro

Bezorging via PostNL
PostNL bezorgt je bestelling op het door jou opgegeven adres. Als het pakket niet afgeleverd kan worden, wordt het bij de buren afgeleverd of later nog een keer aangeboden. De dag en het tijdstip van de 2e bezorging is afhankelijk van de dag van de 1e bezorging. Als je bij de 2e levering ook niet thuis bent, ontvang je een briefje in de brievenbus. Daarop staat bij welk Servicepunt van PostNL je het pakket kunt afhalen. Je hebt drie weken de tijd om het pakket op te halen anders wordt het pakket retour gestuurd.

Ophalen op een PostNL Postkantoor
Je hoeft niet meer thuis te blijven om je pakket in ontvangst te nemen. Je kunt je pakket laten afleveren bij een van de 2700 ophaalpunten bij PostNL. Je bepaalt zelf waar je pakket wordt afgeleverd en wanneer je het komt ophalen. Er is altijd een PostNL locatie bij jou in de buurt. Je kunt het pakket binnen twee weken ophalen, hierna wordt het pakket retour gestuurd.

Ons restitutie- en retourbeleid duurt 14 dagen. Als er 14 dagen zijn verstreken sinds je aankoop, kunnen we je geen volledige terugbetaling of omruiling aanbieden.

Om in aanmerking te komen voor retournering, moet je artikel ongebruikt zijn en in dezelfde staat verkeren als waarin je het hebt ontvangen. Het moet ook in de originele verpakking zitten.

Niet-retourneerbare artikelen:

Cadeau kaarten
Shakebeker
Om uw retourzending te voltooien, hebben we een ontvangstbewijs of aankoopbewijs nodig..

Terugbetalingen
Zodra uw retourzending is ontvangen en geïnspecteerd, sturen we u een e-mail om u te laten weten dat we uw geretourneerde artikel hebben ontvangen. We zullen u ook op de hoogte stellen van de goedkeuring of afwijzing van uw terugbetaling.

Als u wordt goedgekeurd, wordt uw terugbetaling verwerkt en wordt er binnen een bepaald aantal dagen automatisch een tegoed op uw creditcard of oorspronkelijke betaalmethode toegepast.

Late of ontbrekende terugbetalingen

Als je nog geen terugbetaling hebt ontvangen, controleer dan eerst je bankrekening opnieuw.

Neem dan contact op met uw creditcardmaatschappij of bank, het kan even duren voordat uw terugbetaling officieel wordt bijgeschreven.

Als je dit allemaal hebt gedaan en je terugbetaling nog steeds niet hebt ontvangen, neem dan contact met ons op via {email address}.

Sale artikelen

Alleen regulier geprijsde artikelen kunnen worden gerestitueerd. Sale artikelen kunnen niet worden geretourneerd.

Omruilen
Indien het product nog in ongeopende verpakking is kan het omgeruild worden binnen 14 dagen door contact op te nemen met [email protected] of onze winkel te bezoeken op: Venneperweg 521, 2152 CA Nieuw-Vennep

Terugsturen
Om uw product te retourneren, dient u uw product te verzenden naar: Venneperweg 521, 2152 CA Nieuw-Vennep

U bent verantwoordelijk voor het betalen van uw eigen verzendkosten voor het retourneren van uw artikel. Verzendkosten worden niet gerestitueerd. Als u een terugbetaling ontvangt, worden de kosten van de retourzending in mindering gebracht op uw terugbetaling.

Hulp nodig?
Neem dan contact met ons op door een e-mail te sturen naar [email protected]