Susteen - Bordewijklaan 38

3.6/5 β˜… based on 8 reviews

Contact Susteen

Address :

Bordewijklaan 38, 2591 XR Den Haag, Netherlands

Phone : πŸ“ž +8889
Postal code : 2591
Website : https://www.susteen.nl/
Categories :
City : Den Haag

Bordewijklaan 38, 2591 XR Den Haag, Netherlands
A
Albert Roskam on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Ik heb Susteen een energieadvies laten opstellen. Er is een adviseur een uur bij mij thuis geweest die uitgebreid de tijd heeft genomen om alles op te meten. Doordat mijn huis vrij nieuw (2002) en relatief goed geΓ―soleerd is, is er niet veel te doen om de duurzaamheid te verhogen. Vandaar dat in het rapport alleen de zonnepanelen en warmtepomp zijn doorgerekend. De bijbehorende offerte vond ik aan de hoge kant.
I Susteen draw up an energy. An advisor has been at my house for an hour who has taken the time to measure everything. Because my house is fairly new (2002) and relatively well insulated, there is not much to do to increase sustainability. That is why only the solar panels and heat pump have been calculated in the report. The accompanying quote I found on the high side.
I
Ie Pe on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

afspraak via website zelf in te plannen, binnen paar dagen opname door professionele en vriendelijke consultant, nog 3 dagen later label binnen.
appointment can be made via the website yourself, recording within a few days by a professional and friendly consultant, 3 days later label received.
D
Dick Uitbeijerse on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Snel geholpen na mijn aanvraag; prima advies door ter zake kundig adviseur en de uitgebrachte offertes waren zeer concurrerend te noemen Zeker aanbevolen
Helped quickly after my application; excellent advice by a knowledgeable advisor and the quotes issued were very competitive Definitely recommended
J
Jeroen en Renate Cox on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

De woningverbeterplan rapportage is een goed vertrekpunt voor vervolgstappen.
The home improvement plan report is a good starting point for follow-up steps.
G
Grietje Veninga on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Muurisolaie en dakisolatie wordt alleen meegerekend als je een factuur van 50 jaar geleden kunt tonen van je overleden ouders. Gaatje boren wordt aangeraden maar is niet verplicht zei ook de certificaathouder Building Label. Meerdere keren gevraagd of ze dat wilden doen maar wordt geen gehoor aan gegeven. Er was ook niet aangegeven dat de bouwtekeningen aanwezig moesten zijn. Heb je een woning die voor 1975 geisoleerd is en heb je geen factuur dan krijg je slechtste label zonder dat je er iets aan kunt doen. Hieronder wordt geschreven dat we van te voren een email hebben ontvangen wat er van ons werd verwacht maar we hebben geen email ontvangen. Waren ze vergeten omdat het te druk was zeiden ze
Wall insulation and roof insulation are only included if you can show an invoice from your deceased parents from 50 years ago. Drilling a hole is recommended but not mandatory, said the Building Label certificate holder. Asked several times if they wanted to do that but no response. There was also no indication that the construction drawings had to be present. If you have a house that was insulated before 1975 and you do not have an invoice, you will receive the worst label without you being able to do anything about it. Below it is written that we received an email in advance what was expected of us but we did not receive an email. Did they forget because it was too busy they said
A
Anton Dorrestijn on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Via de Agem heeft Susteen een Woningverbetering plan voor mij gemaakt. Een consultant van Susteen komt bij je langs voor een adviesgesprek. Tijdens het gesprek wordt alle informatie over je bestaande situatie in kaart gebracht en is de consultant druk met alle ruimtes te meten. Het doel van dit alles is helemaal niet het schrijven van een goed plan, maar gewoon het maken van een offerte. Uitkomst: een slecht plan, slecht advies dat geen rekening houdt met de toekomst en een nog slechtere veel te dure offerte. Kosten voor deze wanprestatie: 249 euro.
Susteen made a home improvement plan for me via the Agem. A Susteen consultant will visit you for a consultation. During the conversation, all information about your existing situation is mapped out and the consultant is busy measuring all areas. The purpose of all this is not at all to write a good plan, but simply to make a quotation. Outcome: a bad plan, bad advice that doesn't consider the future and an even worse overpriced offer. Costs for this default: 249 euros.
W
Wilbert Brink on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Een afspraak maken voor het Energielabel was snel gelukt. De adviseur kwam op tijd, handelde netjes en was binnen een uur klaar. Twee dagen later hadden wij ons label A in de mail met een uitgebreide uitleg.
Making an appointment for the Energy Label was quickly achieved. The consultant arrived on time, acted neatly and was ready within an hour. Two days later we had our label A in the mail with an extensive explanation.
F
Fernando Martinez on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Bad overall experience, slow reaction to questions and unqualified staff. Had to call & email several times to get appointments done. For the actual work they don't take responsibility: they hand it over to a third party. SolarNRG is their solar panel installation partner, and they have bad reviews as well. I think this is due to the fact that they also subcontract smaller companies to do the job, and so the communication work chain is You > Susteen > SolarNRG > private sub contractor. The private subcontractor will probably not even speak proper Dutch or English. This shows also how much margin is put on top, and how much cheaper you are by avoiding the middle parties alltogether. Regarding isolation, they sub-contract IsolatieSpecialist.nl, with which they have now a dispute and all contracts are on hold, but they don't communicate this to their customers. It has been months since contracts have been signed and still no planned date for isolation works has been set. Overall a bad experience; They are really not looking for the customer's best interest. I would avoid.

Write some of your reviews for the company Susteen

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating * β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *