Tonefactory - Handelsweg 8-3

Name: Tonefactory - Handelsweg 8-3
Address: Handelsweg 8-3, 8061 RL Hasselt, Netherlands, Hasselt, 8061, Netherland

4/5 ★ based on 8 reviews

Contact Tonefactory

Address :	Handelsweg 8-3, 8061 RL Hasselt, Netherlands
Phone :	📞 +887
Postal code :	8061
Website :	https://www.tonefactory.nl/
Categories :	Audio visual equipment supplier ,
City :	Hasselt

Handelsweg 8-3, 8061 RL Hasselt, Netherlands

Best Audio visual equipment supplier in netherlands

F	Fred Toor on Google ★ ★ ★ ★ ★ Denk goed na voordat je iets besteld bij deze mensen, Want je kunt zomaar je geld kwijt zijn. Als zij beschadigde buizen sturen ,lukt het niet om ze te ruilen want zij beweren dan dat ze de buizen altijd controleren voor dat het bij hen de deur uitgaat, en in principe ruilen ze geen buizen. Als ze echt deze buizen gecontroleerd zouden hebben dan hadden ze gezien dat ze beschadigd waren voor dat ze de deur uit deden.(er kan toch een foutje gemaakt zijn omdat ze nogal haast hadden!... neen dat zullen ze niet toegeven). Ik mocht ze als uitzondering nog wel terug sturen, dan zouden ze wel kijken wat ze zouden doen, krijg ik een mailtje dat ze dusdanig beschadigd zijn dat ze niet verkocht kunnen worden dus konden ze het niet ruilen, ik heb meerdere keren gemeld dat ze al beschadigd waren bij aankomst . Nu kreeg ik ze voor de tweede keer binnen en ....wat denk je ? ze waren precies hetzelfde met dezelfde beschadigingen. Dus ze hadden het de eerste keer al niet aan mij moeten sturen want ze waren onverkoopbaar beweren ze toch zelf. Koop hier dus alleen iets als je van een gokje houd, want je kunt fluiten naar je centen en ze verklaren jou voor een onwetende die zelf de beschadigingen heeft gemaakt. Pluspunt ? Think carefully before ordering from these people, Because you can just lose your money. If they send damaged tubes, it will not be possible to exchange them because they claim that they always check the pipes before it leaves them, and in principle they do not exchange pipes. If they really have these tubes would have checked they would have seen them damaged before they left the house (there could have been a mistake because they were in a hurry! ... no they won't admit that). As an exception I could still send them back, then they would see what they would do, I receive an email that they are damaged in such a way that they cannot be sold. they don't exchange it, I have reported several times that they are already damaged were on arrival. Now I received them for the second time and .... guess what? they were exactly the same with the same damages. So they didn't have it the first time they had to send them to me because they were unsellable, they claim. So only buy something here if you like to gamble, because you can whistle for your pennies and they will declare you an ignorant who has made the damage himself. Plus point?
A	Alex Ilic on Google ★ ★ ★ ★ ★ Nieuwe set preamp/poweramp buizen voor mijn Hook R20 besteld.Alles netjes dag erna ontvangen, gematched set TungSol 6v6 helaas na 2 dagen bleek behoorlijk niet gematched te zijn (een buis 26mA andere 17.9mA wat behoorlijk verschil is. Daarom gaan helaas een paar sterren er vanaf. Ordered a new set of preamp/poweramp tubes for my Hook R20. Received everything neatly the day after, matched set TungSol 6v6 unfortunately after 2 days turned out to be quite unmatched (one tube 26mA other 17.9mA which is quite a difference. That's why a few stars go unfortunately from there.
H	Henk-Jan De Jong on Google ★ ★ ★ ★ ★ Goede service en goede spullen. 1 nadeel vind ik inmiddels wel dat je ontzettend op de voorraad status moet letten. Ik heb net weer 6 sets GHS gitaar snaren besteld die een levertijd van 3 tot 6 weken hebben. En dat valt me dan pas op nadat ik betaald heb. Tikkie onhandig want ik heb ze dit weekend al nodig. Dit is niet de eerste keer dat me dit overkomt. De site is wat dat betreft niet echt handig te noemen. Tip mijnerzijds? Stel het default filter zo in, dat je alleen maar ziet wat echt direct leverbaar is. Ik heb standaard totaal geen interesse in snaren kabels of slagplaten die niet direct leverbaar zijn. Alleen als ik echt iets bijzonders zoek, kan ik natuurlijk wel langer wachten en kan dan het filter aanpassen naar eventueel langere levertijden. Maar standaard verwacht ik toch echt alleen de direct leverbare spullen te zien. Good service and good stuff. 1 disadvantage I think is that you have to pay a lot of attention to the stock status. I have just ordered another 6 sets of GHS guitar strings that have a delivery time of 3 to 6 weeks. And I only notice that after I've paid. A bit awkward because I already need them this weekend. This isn't the first time this has happened to me. The site is not really useful in that regard. Tip on my part? Set the default filter in such a way that you only see what is really immediately available. As standard I have absolutely no interest in string cables or pickguards that are not immediately available. Only if I am really looking for something special, I can of course wait longer and then adjust the filter to possibly longer delivery times. But by default, I really only expect to see the immediately available stuff.
K	Kevin van den Berg on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ik was op zoek naar een nieuwe set pickups. Ik zag dat ze hier bestelbaar waren en stuurde snel een mail omtrent de levertijd. Ontzettend snel antwoord gekregen en vervolgens de pickups besteld. De pickups heb ik binnen de aangegeven levertijd in een nette doos met voldoende beschermingsmateriaal ontvangen. Snel geïnstalleerd en ze werken perfect. 5/5 voor de snelle communicatie. 5/5 voor de goede verpakking. 5/5 voor het assortiment (de pickups in kwestie zijn bijna nergens te verkrijgen, dus leuk dat ze deze verkopen!). I was looking for a new set of pickups. I saw that they were available to order here and quickly sent an email about the delivery time. Received a very quick response and then ordered the pickups. I received the pickups within the stated delivery time in a neat box with sufficient protective material. Installed quickly and they work perfectly. 5/5 for the quick communication. 5/5 for the good packaging. 5/5 for the range (the pickups in question are almost nowhere to be found, so nice that they sell these!).
e	earl85benzy on Google ★ ★ ★ ★ ★ Redelijk vaak iets besteld bij deze winkel, niets anders dan positieve ervaringen. Ordered from this store quite often, nothing but positive experiences.
W	Wiley CKoyote on Google ★ ★ ★ ★ ★ In feite een webshop met een afhaal loket. Zeer mooie producten en gerund door vriendelijke, behulpzame mensen met veel verstand van uiteenlopende dingen. (Ik luisterde ook mee met de klant voor mij, erg subjectief dus). Prima, blij dat het in de buurt zit. Maar, ze mogen hier wel iets aan de presentatie doen. De entree ziet eruit alsof er na een verhuizing 5 jaar lang niemand meer is geweest. Het is dat er mensen binnen stonden anders was ik er voorbij gelopen. Troosteloze presentatie... voor een webshop. In fact a webshop with a takeaway counter. Very nice products and run by friendly, helpful people with a lot of knowledge about various things. (I also listened in with the customer before me, so very subjective). Great, glad it's close by. But, they can do something about the presentation here. The entrance looks as if no one has been there for 5 years after a move. It is that there were people inside otherwise I would have walked past. Desolate presentation... for a webshop.
T	Tom Loux on Google ★ ★ ★ ★ ★ Very good costumer service! Response within the day. A+ service!
U	Ulisses Carvalho on Google ★ ★ ★ ★ ★ Great communication, wide range of products, very good shipping rates. It's been a major help in my restoration and custom projects.