Vacances Provence - Hopgaarde 4

Name: Vacances Provence - Hopgaarde 4
Address: Hopgaarde 4, 2803 RR Gouda, Netherlands, Gouda, 2803, Netherland

4.1/5 ★ based on 8 reviews

Contact Vacances Provence

Address :	Hopgaarde 4, 2803 RR Gouda, Netherlands
Phone :	📞 +89
Postal code :	2803
Website :	https://www.vacancesprovence.nl/
Categories :	Vacation home rental agency , Travel agency ,
City :	Gouda

Best Vacation home rental agency in netherlands

L	Lisanne Vermeulen on Google ★ ★ ★ ★ ★ Vorige week samen met mijn gezin enorm genoten in een fantastisch huis in Roquefort les Pins. Wij gaan zeker nog een keer terug! Last week together with my family enjoyed immensely in a fantastic house in Roquefort les Pins. We will definitely go back again!
G	Gijsbert van de Steeg on Google ★ ★ ★ ★ ★ Geweldig huis gehuurd, volgend jaar weer! Huis was super schoon, ruim en met een heel mooi zwembad. Ook de locatie was top. Onze kinderen willen snel weer terug Great house rented, next year again! House was super clean, spacious and with a very nice swimming pool. The location was great too. Our children want to be back soon
C	Carole van Elswijck on Google ★ ★ ★ ★ ★ Al meerdere malen huizen gehuurd bij Vacances Provence Altijd een feest om heen te gaan! Prachtige locaties en de huizen zijn altijd boven verwachting. Already several times rented houses at Vacances Provence Always a party to go! Beautiful locations and the houses are always above expectations.
M	Martijn Houwen on Google ★ ★ ★ ★ ★ Mooie villa's, wij hebben hele mooie tijd gehad, beschrijving op de site was zoals het huis was. Snelle goede communicatie en goede ondersteuning ter plaatse, Erg tevreden, volgend jaar weer. Beautiful villas, we had a very nice time, description on the site was as the house was. Fast, good communication and good support on site. Very satisfied, again next year.
T	Thijs van der Burgt on Google ★ ★ ★ ★ ★ Huis gehuurd bij vacance provence voor bijna 6000 euro per week. De villa was niet schoon en ook wel wat aan te merken op het huis. Mijn review is alleen niet geplaatst. Pas daarom op als je een huis huurt bij vacanceprovence. Je weet dus niet echt wat andere huurders van de huizen vinden of dat alleen de goede reviews worden geplaatst Rented a house at vacance provence for almost 6000 euros per week. The villa was not clean and something to criticize about the house. My review has just not been posted. Therefore, be careful when you rent a house at vacanceprovence. So you don't really know what other tenants think of the houses or whether only the good reviews are posted
c	cadocpuntnl on Google ★ ★ ★ ★ ★ Gezien de huidige omstandigheden met COVID-19 wilden we onze vakantie omboeken naar volgend jaar vanwege de kwetsbare gezondheid van onze dochter. Maar hoe we ook aangaven dat we met alle plezier het willen verplaatsen, dat ze daarvoor de aanbetaling konden gebruiken, was het antwoord nee: zie de voorwaarden, betalen zul je. Dus vakantie geannuleerd en geld weg. Bedankt voor jullie volstrekt niet-empathische en oncoörporatieve houding. Tip: vermijden! Given the current circumstances with COVID-19, we wanted to rebook our vacation to next year due to the fragile health of our daughter. But no matter how we indicated that we would be happy to move it, that they could use the deposit for that, the answer was no: see the conditions, you will pay. So vacation canceled and money gone. Thank you for your completely non-empathic and uncorporative attitude. Tip: avoid!
I	Ivan DL on Google ★ ★ ★ ★ ★ Service en klantvriendelijkheid beneden alle peil. Wij hadden reeds vorig jaar - dus voor er sprake was van corona - een huisje geboekt voor september. De Belgische overheid paste helaas enkele dagen voor vertrek het reisadvies voor het departement Var aan waardoor het niet toegestaan was om naar daar af te reizen. Uiteraard hebben we de organisatie hiervan ingelicht maar er werd geen enkel begrip voor de situatie opgebracht. We zouden een voucher krijgen voor 89% van het betaalde bedrag, te gebruiken binnen het jaar en voor hetzelfde huisje. We kregen dus niet eens de optie om een huisje in een ander departement te zoeken zodat we alsnog zouden kunnen vertrekken. Ook waren ze niet bereid om ons betaalde bedrag (of zelfs maar een deel ervan) terug te betalen. Proberen om tot een redelijk compromis te komen is onmogelijk met deze organisatie. De toon in de communicatie is ronduit onprofessioneel en komt zelfs bedreigend over. We moeten en zouden slechts een voucher krijgen van 89%, waarbij we dus 11% van ons betaalde bedrag in rook zien opgaan én we bovendien opnieuw servicekosten moeten betalen als we opnieuw willen boeken. Zulke praktijken zijn haast crimineel en ik hoop dan ook nooit meer met deze organisatie in contact te komen en raad ook iederen ten sterkste aan om hiervan weg te blijven indien mogelijk. Wij hebben alleszins ons lesje geleerd. Service and customer friendliness below all levels. We had already booked a house for September last year - so before there was any corona. Unfortunately, the Belgian government amended the travel advice for the Var department a few days before departure, so that it was not allowed to travel there. Of course we informed the organization about this, but no understanding of the situation was raised. We would receive a voucher for 89% of the amount paid, to be used within the year and for the same house. So we didn't even get the option to look for a house in another department so that we could still leave. Also, they were unwilling to refund our paid amount (or even part of it). Trying to come to a reasonable compromise is impossible with this organization. The tone of the communication is downright unprofessional and even appears threatening. We should and should only receive a voucher of 89%, which means we see 11% of our paid amount go up in smoke and we also have to pay service costs again if we want to book again. Such practices are almost criminal and I therefore hope never to come into contact with this organization again and strongly advise everyone to stay away from them if possible. We have certainly learned our lesson.
P	Patrick Knoester on Google ★ ★ ★ ★ ★ Vorig jaar(2020) kon onze vakantie wegens corona niet door gaan. Vanaf het moment dat dit duidelijk werd hebben we heel fijn contact gehad met Vacance Provence. In 2021 konden we dan eindelijk op vakantie. Prachtig huis, schoon, mooie locatie. Een heerlijke vakantie! Last year (2020) our holiday was canceled due to corona. From the moment this became clear, we had very good contact with Vacance Provence. In 2021 we could finally go on holiday. Beautiful house, clean, beautiful location. A wonderful holiday!